Hoe PayPal-gebruikers worden opgelicht

De meest voorkomende manieren waarop PayPal-gebruikers worden opgelicht zijn via spam, phishing en verschillende vormen van fraude op het platform.

Je weet hoe je PayPal veilig kunt gebruiken, maar elke dag verzinnen oplichters nieuwe trucs om toegang te krijgen tot de rekeningen van gebruikers en hun zakken digitaal te legen. Vandaag delen we een aantal van de populairste oplichtingspraktijken van fraudeurs.

Fraude met vooruitbetalingen

Het is niet ongewoon dat online oplichters gebruikmaken van zogenaamde vooruitbetalingsfraude, een klassieke internetoplichterij, om PayPal-gebruikers op te lichten. Slachtoffers krijgen een melding dat ze een bepaald bedrag tegoed hebben - dat kan een erfenis zijn, het winnen van de loterij of een andere compensatie.

De opties zijn onbeperkt, maar wat het verhaal ook is, het slachtoffer moet een klein voorschot betalen (in dit geval via PayPal) en misschien een formulier met persoonlijke gegevens invullen om het geld te ontvangen. Natuurlijk verdwijnt de afzender van het bericht na betaling en alle persoonlijke gegevens die worden vrijgegeven, belanden in een database en worden misschien verkocht op het dark web.

Hoe vermijd je deze zwendel? Maak geen geld over en geef geen informatie over jezelf vrij aan vreemden. De meeste van deze berichten hebben veel rode vlaggen: absurd hoge winsten of vergoedingen, grammaticale fouten, een afzenderadres dat meer geschikt lijkt voor een robot dan voor een levende persoon, enzovoort. Let goed op alle details en neem geen overhaaste beslissingen.

Problemen met PayPal-rekeningen

Zwendel nummer twee: Houston, we hebben een probleem. Deze zwendel begint met een e-mail die beweert van PayPal te komen en zegt dat er iets mis is met de rekening van de ontvanger. Maar maak je geen zorgen, het probleem kan verholpen worden - klik op deze link en log in.

Wacht eens even. Dat klinkt als phishing!

In 99% van de gevallen leidt de link naar een pagina die min of meer lijkt op de echte PayPal-site, zij het op een iets ander domein. Als je daar inlogt, gaan gebruikersnaam en wachtwoord rechtstreeks naar de oplichters.

In ernstige gevallen kan het nodig zijn om een programma te installeren "om de toegang te herstellen" om het vermeende probleem op te lossen. In feite is het een Trojaans paard.

Hoe de zwendel te vermijden: Nogmaals, let op fouten in het bericht en op webadressen die niet overeenkomen met het officiële adres van de service, en onthoud altijd dat PayPal nooit een probleem aan je zal melden met dat soort bewoordingen in een e-mail.

Je kunt trouwens controleren of een website echt is of een phishingsite met behulp van onze OpenTip-service. Nog eenvoudiger is het om een beveiligingsoplossing te installeren die je beschermt tegen phishing en online fraude - deze herkent gevaarlijke webpagina's automatisch en blokkeert ze, zelfs als je gehaast of afgeleid bent.

Tegenwoordig verspreiden oplichters niet alleen phishing-links via e-mail, maar ook via sociale media. Iemand kan bijvoorbeeld een Twitter-account aanmaken met een naam als PayPalGifts en het gebruiken om goedgelovige gebruikers aan te vallen. Het duurt natuurlijk niet lang, maar zolang het account actief is, kan het een behoorlijke oogst aan gebruikersgegevens opleveren.

Oplichting tot terugbetaling van te veel betaald geld

Laten we nu eens kijken naar een aantal manieren waarop oplichters mensen verleiden om hen bijna geheel uit eigen vrije wil geld te geven. Een van de meest voorkomende vormen van oplichting in deze categorie is te veel betaalde som, waarbij een koper een verkoper geld stuurt, maar om de een of andere reden meer dan de verkoopprijs. De koper beweert dat het een vergissing is en vraagt het verschil terug, maar onmiddellijk na ontvangst annuleert de koper de oorspronkelijke transactie.

Hoe vermijd je oplichting? Ongelukken gebeuren natuurlijk, maar in de meeste gevallen is te veel betalen ongeloofwaardig en zou het altijd een rode vlag moeten zijn. In het geval van een echte fout is het veiliger voor beide partijen om de foutieve transactie te annuleren en de betaler opnieuw te laten beginnen, door het juiste bedrag opnieuw te sturen en zorgvuldig elke één, nul en komma te controleren. Als ze weigeren, neem dan meteen contact op met de ondersteuning van PayPal.

Fraude met levering en annulering van betaling

Een andere veelvoorkomende zwendel betreft de levering. Soms vragen fraudeurs die zich voordoen als kopers aan een verkoper om goederen te verzenden via de favoriete bezorgdienst van de koper, die hen zogenaamd een korting biedt. De oplichters veranderen het bezorgadres en dienen vervolgens een klacht in met de mededeling dat de goederen nooit zijn geleverd.

Een andere mogelijke uitkomst is dat het bezorgbedrijf een dekmantel blijkt te zijn, waardoor een oneerlijke koper zijn geld kan terugkrijgen via bestaande legitieme mechanismen voor te goeder trouw verzonden goederen.

Tot slot kan dit soort zwendel worden gepleegd door adresvervanging: De koper geeft een vals adres op en na een aantal mislukte afleverpogingen vraagt het bedrijf waar de aankoop moet worden afgeleverd. Op die manier ontvangen ze het pakket maar dienen ze toch een klacht in tegen de verkoper met de bewering dat ze niets hebben ontvangen. Gezien de vele meldingen van mislukte leveringen kan PayPal de fraudeur geloven.

Hoe vermijd je deze zwendel? Gebruik alleen bezorgdiensten die door jou persoonlijk of door mensen die je vertrouwt zijn geverifieerd. Verstuur nooit iets voordat je de betaling hebt ontvangen en bewaar alle betalingsbewijzen.

"Creatieve" betalingsschema's

Eerlijke mensen kunnen ook worden opgelicht door gebruik te maken van duistere betalingsconstructies. PayPal heeft bijvoorbeeld een overboekingsoptie met gereduceerde tarieven voor familie en vrienden. Soms vragen oplichters om op die manier geld over te maken om commissies te besparen, en beloven ze in ruil daarvoor een korting.

Volgens de regels van het platform is het echter niet de bedoeling dat deze methode wordt gebruikt om goederen te betalen en er is geen klantenbeschermingsprogramma van toepassing op dergelijke overboekingen. Iedereen die een "vrienden en familie" betaling naar een oplichter stuurt, kan het geld - en de goederen - vaarwel kussen.

Dit soort zwendel omvat ook aanbiedingen om geld over te maken via alternatieve middelen die zogenaamd handiger of goedkoper zijn, of om een andere reden die de verkoper als beter beschouwt. In het algemeen, als de andere partij op zoiets aandringt, of verhalen begint te vertellen, of probeert urgentie te creëren (laatste kans om een deal te maken, over een uur vlieg ik naar Alaska om de komende 20 jaar van het net af te leven), is er waarschijnlijk iets niet pluis.

Hoe de zwendel te vermijden: Negeer verzoeken om alternatieve betaalmethoden te gebruiken. PayPal heeft zeer goede beschermingsprogramma's voor zowel verkopers als kopers, maar ze werken alleen voor standaardoverschrijvingen via het platform.

Fraude met liefdadigheidsbijdragen en investeringen

Er is een speciale cirkel van de hel voor mensen die valse verzoeken sturen voor liefdadigheidsdonaties. Het is niet ongewoon dat zulke mensen "donaties" of "bijdragen" accepteren via PayPal. De betaling annuleren helpt niet als de fraudeurs het ontvangen geld onmiddellijk opeisen (wat ze waarschijnlijk zullen doen), dus je moet van tevoren controleren of alles legaal is.

Wees vooral attent op verzoeken voor een donatie aan een goed doel tijdens natuurrampen en andere gebeurtenissen met overmacht - wees gerust, oplichters zullen er altijd zijn om te profiteren van het ongeluk van anderen.

"Winstgevende kansen", oftewel investeringsmogelijkheden, kunnen zich op elk moment voordoen. De zwendelpraktijken zijn vergelijkbaar met die waarbij nepliefdadigheidsinstellingen betrokken zijn, maar ze worden vaak gekenmerkt door beloften van fantastische winsten zonder speciale risico's. Het leven is natuurlijk niet altijd hetzelfde. Maar zo werkt het leven natuurlijk niet.

Hoe de zwendel te vermijden: Onderzoek en verifieer interessante aanbiedingen. Controleer de reputatie van elke liefdadigheidsinstelling (of investeringsmaatschappij) waar je geld naartoe wilt sturen. Het is het beste als je kennissen of vrienden hebt die met het bedrijf hebben gewerkt en kunnen instaan voor de legitimiteit, maar hoe dan ook, je kunt goede doelen op internet verifiëren met behulp van diensten zoals Charity Navigator, het Better Business Bureau en Charity Watch.

Problemen met PayPal vermijden

Laten we een aantal algemene tips op een rijtje zetten om je te beschermen tegen de meeste pogingen tot bedrog, het kapen van een rekening en andere onaangenaamheden:

• Let op rode vlaggen in berichten: grammaticale fouten, pogingen om een gevoel van urgentie of gevaar op te roepen, e-mailadressen en links die afwijken van de officiële (al is het maar met één letter);
• Vertrouw berichten niet onvoorwaardelijk; controleer mogelijke problemen via je persoonlijke account op de website of in de PayPal-app (vooral belangrijk als het gaat om berichten die het bijschrijven van geld bevestigen);
• Gebruik nooit een onbekende bezorgdienst en verstuur naar het adres dat op de transactiepagina staat aangegeven, geen andere.
• Vermijd de alternatieve betaalmethoden die fraudeurs voorstellen; de beschermingsprogramma's van PayPal dekken deze niet.
• Vertrouw een aanbod dat te mooi lijkt om waar te zijn niet; dat is het waarschijnlijk niet;
• Geef de andere partij geen persoonlijke informatie die niet nodig is voor de transactie. Deel vooral nooit je wachtwoord;
• Download geen extra software of andere verdachte bestanden die je per e-mail worden toegestuurd. PayPal doet dat niet.