De gids om oplichting bij online winkelen te vermijden

Dit artikel komt uit TrendMicro.

Het is het seizoen om vrolijk te zijn en te winkelen! Heb je je huiswerk gedaan over veilig online winkelen? Online winkelen is het nieuwe normaal. Veel mensen kozen al VOOR de pandemie begon voor online winkelen in plaats van overvolle winkelcentra. Deze feestdagen moet je extra voorzichtig zijn - denk twee keer na voordat je je creditcardnummer intypt wanneer je online een geweldige deal vindt. Oplichters kunnen je misleiden om dingen te doen waar je later spijt van krijgt.

Schokkende feiten over online shoppingoplichting

1. Tijdens de pandemie is het aantal oplichterspraktijken bij online winkelen enorm toegenomen.

In een tijd waarin de behoefte aan online winkelen is toegenomen als gevolg van COVID-19, worden er steeds meer gevallen van online shopping scams gemeld.

Volgens het Better Business Bureau (BBB) "...was tot nu toe in 2020 37,9 procent van alle meldingen bij BBB Scam Tracker online koopzwendel, tegenover 24,3 procent in 2019." Dit betekent dat het aantal meldingen van online koopzwendel tot en met het derde kwartaal van 2020 al 1,58 keer zo groot is als het totale aantal dat in 2019 werd geregistreerd.

Tegelijkertijd blijkt uit de openbare gegevens van de Federal Trade Commission (FTC) dat het totaal aantal meldingen van online shopping scams in het tweede kwartaal van 2020 veel meer was dan dat in de tweede kwartalen van 2018 (35.189 meldingen) en 2019 (43.419 meldingen).

2. Veel mensen zijn zich NIET bewust van de risico's van online winkelen.

Het onderzoek van de BBB meldt dat "...van de 57 procent die de website of het bedrijf niet onderzocht via een onafhankelijke bron voordat ze een aankoop deden, 81 procent geld verloor", wat betekent dat meer dan 46% van deze groep een financieel verlies leed door online shopping scams.

Hetzelfde onderzoek wees erop dat het aantal mensen dat geld verloor door online shopping scams is toegenomen. De BBB merkte op dat "80,5 procent van de consumenten die online aankoopzwendel rapporteerden in 2020 geld verloren, een gestage stijging ten opzichte van 71,2 procent in 2015, toen we begonnen met het verzamelen van gegevens."

3. Oplichting bij online winkelen treft elke generatie.

Volgens de gegevens van de FTC hebben senioren boven de 80 het hoogste mediane verlies per zwendel - 1.200 USD. Mensen tussen de 30 en 39 jaar hebben het meest te lijden onder online winkelzwendel, omdat zij meer afhankelijk zijn van e-commerce dan andere leeftijdsgroepen.

4. Facebook is een grote bron van online winkelzwendel.

Sociale platforms zijn favoriet bij oplichters omdat het gemakkelijk is om frauduleuze advertenties te tonen aan een publiek. "De top online platforms waar consumenten die geld verloren door een online aankoopfraude voor het eerst over het product te weten kwamen, zijn Facebook (30%), Google (28%), een specifieke website (17%) en Instagram (9%)," volgens het BBB Online Aankoopfraude Rapport 2020.

5. Valse verzendingsinformatie is een veelgebruikte tactiek bij online winkelzwendel.

In het onderzoek van de BBB staat dat "59 procent aangaf verzendinformatie te hebben ontvangen na het doen van de aankoop. Van degenen die verzendinformatie ontvingen, meldde 54 procent dat de verzendinformatie vals was."

Hoe kun je veilig online winkelen?

• Controleer altijd voordat je gaat winkelen.
  Het is heel belangrijk om de beveiliging te controleren van de website waar je van plan bent om te winkelen. Je moet controleren of het webadres van de website begint met HTTPS in plaats van HTTP. Je kunt ook gewoon het adres van de website naar Trend Micro Check sturen voor onmiddellijke verificatie.
• Gebruik Trend Micro Check om deze te controleren:
  
  • "Te mooi om waar te zijn" campagnes
  • Advertenties met typefouten en vreemde formuleringen
  • Adressen van websites
  • Websites met onjuiste contactgegevens
  • Ongebruikelijke klantbeoordelingen
  • Vreemde betalingsmethoden
  • Onduidelijk beleid/Voorwaarden

1. Nadat je de browserextensie Trend Micro Check hebt vastgemaakt, worden gevaarlijke sites automatisch voor je geblokkeerd:

2. Stuur links of screenshots van verdachte sms-berichten naar Trend Micro Controle op WhatsApp voor onmiddellijke opsporing van oplichterij.

• Vermijd directe aankopen op sociale platforms.
  Sociale media staan vol met onweerstaanbare deals en aanbiedingen, maar je kunt beter niet winkelen via een online platform - er zijn vaak geen garanties als het gaat om geschillen, retourzendingen of terugbetalingen.
• Maak nooit geld over naar iemand die je niet kent.
  Bij sommige oplichterspraktijken vraagt de oplichter ('verkoper') de koper om andere betalingsmethoden te gebruiken dan die op de website staan, zoals bankoverschrijvingen of apps zoals Venmo, om transacties af te ronden, waarbij hij beweert dat er technische problemen waren met de oorspronkelijke betaling.
  Lees meer tips voor veiliger online winkelen:
• Voeg een extra beschermingslaag toe aan je apparaat met Trend Micro Maximum Security! Het bevat bescherming tegen webbedreigingen, bescherming tegen Ransomware, bescherming tegen phishing en bescherming tegen spam om u te helpen oplichting en cyberaanvallen te bestrijden. Klik op de knop hieronder om het uit te proberen: