Rapporteer misbruik
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Oggi ho visitato l'edificio in cui si trova la stanza che i signori di Dovevivo hanno proposto alla mia compagna cinese, la quale vedendo delle belle foto sul sito, si è fidata, pensando di avere a che fare con un azienda seria ed onesta, pagando
la caparra senza fare un check preventivo alla stanza prima di trasferire il denaro.<br />
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Al momento del check-in la mia compagna si è trovata catapultata in una situazione surreale. Un luogo infernale, decisamente insicuro e pericoloso, un edificio in condizioni fatiscenti, dove persone dall'aspetto poco raccomandabile tirano le fila dei loro affari loschi e illeciti.<br />
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Ovviamente la mia compagna spaventata da tutto questo è fuggita a gambe levate.<br />
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Appena il tempo di riprendersi dallo shock di questa terribile esperienza, la mia compagna mi ha chiesto un aiuto per fare presente questa esperienza a Dovevivo, visto il suo poco tempo in Italia e il suo ancor basso livello di italiano.<br />
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La risposta del responsabile di zona di Dovevivo e quindi responsabile dell'appartamento in questione è stata di un'arroganza e di una strafottenza disarmante.<br />
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Mentre noi facevamo presente l'accaduto, facendo riferimento al nostro DIRITTO di ricevere indietro la caparra pagata ingiustamente, visto chè è stata proposta una stanza che non corrispondeva alle foto sul sito, ci è stato ripetuto più volte in forma scritta (quindi abbiamo le prove) e in forma verbale, le seguenti parole: "la ragazza ha rinunciato alla stanza, quindi non verrà restituita nessuna caparra".<br />
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Questo nonostante è più volte stato fatto presente che la stanza non corrispondeva alle foto presenti sul sito, oltre a non rispettare i minimi canoni di sicurezza, igiene e salubrità.
Beoordelingsdatum 2023-04-14 21:23:49
