Quand vous passez une commande, le site FNAC vous attribue automatiquement et sans votre consentement une carte d'adhérent gratuite pour 1 mois et payante ensuite. Le pbm est que vous n'avez aucun accès à la résiliation de cet abonnement qui vous a été attribué illégalement.<br />
J'ai du les harceler sur les réseaux sociaux et sur leur site pour qu'enfin elle soit annulée. Pareil pour la suppression de mon compte sur le site, aucun accès pour le faire moi même. J'ai du aller mettre des commentaires d'alerte sous chacun de leurs produits et transformer mon pseudo en "la fnac vous prend en otage" pour enfin avoir gain de cause au bout d'une semaine!
Beoordelingsdatum 2022-12-17 09:35:11
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Comme beaucoup d'autres clients de cette boutique sur Aliexpress, j'ai commandé un produit marqué comme livré que je n'ai jamais reçu!
Malgré les réclamations, la boutique ne veut rien savoir.
J'ai ouvert un litige le SAV d'Aliexpress s'en occupe pour le moment, mais je ne sais pas encore si je reverrai mon argent.<br />
Boutique à fuir absolument!
Beoordelingsdatum 2022-12-17 09:25:59
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