Freitag 8.7.22 dort bestellt, 8.8.22 Versandstatus "offen"
E-mail support bittet um Geduld, Versand sei in Vorbereitung.
Telefonsupport 5 mal angerufen :
1 / 5 : Versand wird vorbereitet, bitte haben Sie Geduld
2 /5 : "Wir schauen jetzt gemeinsam mal nach,...ne Versand wird vorbereitet"<br />
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3 / 5 : Da habe ich dem Supporter eine von mir frei erfundene Story erzählt die ich dann als Erzählung der vorherige Supporter ausgelegt habe...Die Story die ich ausgedacht habe, wurde mir 1:1 bestätigt...Nachdem ich meinen Schwindel aufgedeckt habe wurde aufgelegt.<br />
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4 / 5 : 4ten Supporter habe ich gebeten die Bestellung zu stornieren, das war am 29.7.22. Stornierung sei nicht mehr möglich...Versandvorbereitung läuft ja schon...Auf hinweiß das das 3 Wochen so ist, wurde verbindung unterbrochen und ich landete für gute 45 Minuten in der Warteschleife...ich legte auf<br />
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Der 5te war der Knüller:<br />
Wir haben keine Unterlagen zu ihrer Bestellung sind sie sicher das Bestellnummer etc korrekt sind.<br />
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8.8.22 Paypal eingeschaltet und zumindest schonmal die Zahlung einfrieren lassen, weil Versandstatus seit 4 Wochen auf "offen" steht
Beoordelingsdatum 2022-08-08 16:02:57
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