Truffe di viaggio 101: come si viene scoperti e come proteggersi

L'estate è alle porte! Mentre pianificate un viaggio emozionante per le vacanze estive e cercate la migliore offerta per ogni cosa, i truffatori sono ben preparati a sfruttarvi con le truffe di viaggio. Continuate a leggere per sapere cosa c'è da sapere sulle truffe di viaggio e per imparare a evitarle:

Quanti danni hanno causato le truffe di viaggio?

Da gennaio a marzo 2021 le vittime hanno perso 26 milioni di dollari a causa di truffe su viaggi, multiproprietà e case vacanza, con una perdita media di 1.000 dollari.(Federal Trade Commission)
Action Fraud ha riferito che il 56% dei casi di frode per le vacanze è legato alla prenotazione di biglietti aerei e il 29% riguarda l'alloggio per le vacanze.

Truffe comuni in viaggio: PRIMA e DOPO il viaggio

Quando si sta pianificando:

Quando iniziate a pianificare un viaggio meraviglioso, i truffatori fanno del loro meglio per colpirvi e trovare il modo di rubare il vostro denaro e le vostre informazioni personali.

Email di phishing da siti di prenotazione famosi

Avete ricevuto e-mail da Booking.com che vi chiedono di fare una telefonata o di cliccare su un link? Pensateci due volte.

I truffatori si spacciano per famosi siti di prenotazione come Booking.com e inviano e-mail ai clienti, sostenendo che ci sono problemi con i loro ordini e che devono fornire dettagli bancari o effettuare un bonifico per riprendere il processo di prenotazione. In alcuni casi, i messaggi contengono anche informazioni autentiche sull'ordine, tanto che molte vittime ci sono cascate.

Ecco un esempio di e-mail di phishing di Booking.com. Il link apre una chat in cui i truffatori chiedono all'utente di effettuare un bonifico bancario invece di utilizzare la carta di credito:

E-mail di phishing di Booking.com. Fonte: Reddit

Siti web falsi

Siete sicuri che il sito di prenotazione che visitate sia affidabile? I truffatori amano impersonare siti di prenotazione famosi e creare un sito web di phishing, cercando di registrare le credenziali di accesso inserite.

Ad esempio, ecco un esempio di una falsa pagina di login di Airbnb: (L'indirizzo web effettivo di Airbnb dovrebbe essere https://www.airbnb.com/ invece di airbnb-rooms-7174[.]com).

Pagina di phishing di Airbnb.

I truffatori creano anche siti web falsi per convincervi di essere agenzie di viaggio o servizi di prenotazione di biglietti aerei legittimi. Abbiamo trovato altri due siti web sospetti:

Siti web di viaggio sospetti.

I due siti web "Alexander Vacations" e "Sandstone Vacations" sono identici, tranne che per il nome. Inoltre, l'icona di Facebook di Alexander Vacations porta a https://www.facebook.com/ ma non alla sua pagina fan ufficiale. Per quanto riguarda Sandstone, l'icona di Facebook porta a una pagina fan vuota denominata Sandstone Vacations.

Inoltre, le uniche informazioni di contatto disponibili sono un numero di telefono. Non ci sono indirizzi e-mail o altre opzioni per i clienti.

Informazioni di contatto sospette.

Infine, ma non meno importante, l'azienda sostiene di avere "esperienze con i clienti" da più di 20 anni, ma secondo i risultati della ricerca WHOIS, il sito web è stato registrato nel febbraio 2021. Non è nemmeno mezzo anno.

Dettagli whois ed esperienza non corrispondenti.

Vi consigliamo di non acquistare nulla su questi siti web sospetti. Non c'è alcuna garanzia per quanto riguarda il rimborso o altre controversie.

Finta campagna di giveaway/estrazione fortunata

Oltre ai siti web fasulli, i truffatori organizzano anche false campagne sui social media per ingannarvi.
Abbiamo segnalato le truffe per l'estrazione di Bora Bora su Facebook, in cui i truffatori affermano falsamente che stanno organizzando una campagna di estrazione fortunata.

Trucchi simili si applicano alle truffe per l'estrazione di biglietti aerei. Fingendo di essere compagnie aeree, come Air Canada, easyJet o Ryanair, i truffatori diffondono false campagne di omaggi e affermano di regalare biglietti gratuiti su Facebook.

Truffe con biglietti aerei in regalo su Facebook.

Se abboccate all'esca e cliccate sul link del post, vi condurrà a un falso sito web della compagnia aerea dove dovrete partecipare a un sondaggio.

Truffa del sondaggio sui biglietti aerei.

In seguito, vi viene chiesto di inserire dati sensibili come quelli della carta di credito o altri dettagli bancari. I truffatori registrano queste credenziali e le usano per rubare il vostro denaro e la vostra identità.

Truffa dell'iscrizione a un club vacanze

Se state pensando di iscrivervi a un club vacanze, fate attenzione! Mentre i club vacanze legittimi fanno pagare ai membri un prezzo ragionevole con buoni servizi, alcuni falsi chiedono molte spese iniziali per l'iscrizione. Tuttavia, quando si utilizzano i loro servizi, si scopre che ci sono molte restrizioni.

Quando si viaggia:

Anche se siete riusciti a evitare tutte le truffe di cui sopra, dovete comunque fare attenzione a queste truffe alberghiere quando siete in viaggio:

• False telefonate dalla reception. I truffatori potrebbero impersonare la reception e chiamarvi, chiedendovi di pagare delle spese extra. Vi chiederanno di fornire i dati della carta di credito e poi vi ruberanno il denaro.
• Truffe del Wi-Fi gratuito. Gli hacker potrebbero contraffare il Wi-Fi legittimo e crearne una copia. Quando ci si connette, i truffatori possono registrare i dati di accesso. Per maggiori dettagli su come stare al sicuro quando si utilizza il Wi-Fi pubblico, visitate qui.
• Truffe con menu falsi. Altri truffatori stampano falsi volantini di ristoranti e li mettono davanti alla vostra camera d'albergo. Se decidete di ordinarli, fornirete accidentalmente i dati della vostra carta di credito ai truffatori.

5 bandiere rosse

Ecco alcuni segnali di allarme in una truffa di viaggio a cui prestare attenzione:

• Metodi di pagamento specifici, come bonifici, carte regalo o carte prepagate.
• Offerte troppo belle per essere vere.
• Richieste di un importo elevato di spese anticipate o di costi iniziali.
• Mancanza di dettagli o di recensioni reali dei clienti.
• Pressioni per prendere una decisione rapida.

5 consigli per proteggersi

• Scegliete piattaforme di prenotazione affidabili. Fate i compiti a casa e cercate recensioni e reclami sul sito web/agenzia di viaggi attraverso il Better Business Bureau.
• Utilizzate metodi di pagamento legittimi e reti di pagamento affidabili.
• Non diffondete eccessivamente i dettagli del vostro programma di viaggio sui social media.
• Siate intelligenti con le informazioni personali. Considerate la possibilità di proteggere le vostre informazioni dagli hacker quando utilizzate il Wi-Fi pubblico con Trend Micro WiFi Protection.
• Controllate se i link sono sicuri con Trend Micro Check: inviate un link o uno screenshot di messaggi di testo sospetti a Trend Micro Check su WhatsApp per un rilevamento immediato delle truffe.

Trend Micro Check è disponibile su WhatsApp.

Trend Micro Check è disponibile anche come estensione per Chrome.
Blocca automaticamente i siti pericolosi:

Trend Micro Check blocca automaticamente i siti pericolosi.

Infine, se sospettate una truffa di viaggio, segnalatela alla FTC o alla BBB.

Rimanete al sicuro e godetevi il vostro viaggio. Non lasciate che i truffatori rovinino il divertimento!
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Questo articolo è stato pubblicato il 2 giugno 2021 da Trend Micro.