Spiegazione dell'algoritmo di Scamadviser

Combattere le truffe online è un lavoro 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e non potremmo sperare di farlo senza l'aiuto del nostro sofisticato algoritmo ScamAdviser.

Un algoritmo è semplicemente un insieme di regole e indicatori che i nostri sistemi seguono e controllano ogni sito web digitato nella nostra pratica barra di ricerca. Questo ci consente di fornire in pochi secondi un "punteggio di fiducia" (in percentuale) semplice e di facile comprensione.

Anche se non possiamo rivelare tutto ciò che riguarda l'analisi che avviene dietro le quinte (altrimenti lo saprebbero anche i truffatori!), speriamo di darvi un'idea sufficiente di come viene generato il punteggio di fiducia per ogni sito web.

Aggiunta e sottrazione: Contare per ottenere il punteggio di fiducia

Il principio fondamentale del nostro punteggio di fiducia è che si basa su indicatori positivi e negativi. Alcuni fattori aumentano il punteggio di un sito web, mentre altri lo diminuiscono. Il punteggio di fiducia viene deciso tenendo conto di tutti i fattori rilevanti! Tenete presente che il Trust Score è dinamico e può cambiare nel corso del tempo quando vengono raccolti nuovi dati, come ad esempio le modifiche ai contenuti e all'infrastruttura del sito web o le nuove recensioni degli utenti.

Se siete proprietari di un sito web, potete visualizzare gli "Indicatori positivi" e gli "Indicatori negativi" nella pagina del Punteggio di fiducia per sapere perché al vostro sito web è stato assegnato un determinato Punteggio di fiducia.

Gli indicatori positivi

La popolarità

L'Alexa Rank di un sito web (senza alcuna relazione con Amazon Alexa) è un indicatore affidabile per giudicare la popolarità del sito web in base al volume di visitatori in un determinato periodo di tempo. La popolarità di un sito web può essere un indicatore chiave della sua affidabilità.

Se un sito web ha molti visitatori, spesso significa che ha informazioni/prodotti/servizi coinvolgenti e credibili da offrire agli utenti. Un sito web truffaldino che è molto nuovo, ha una presentazione pessima o è pieno di annunci dannosi scenderà in questa classifica perché gli utenti non lo visiteranno molto spesso.

Attività sui social media

I siti web sanno che possono vivere e morire in base al loro impegno sui social media. La maggior parte delle aziende riconosce che questo canale di comunicazione globale ed economico è fondamentale per il successo della propria attività. Per questo motivo, tendono a essere molto presenti sui loro account di social media, promuovendo i loro prodotti e le loro offerte, rispondendo ai consumatori e creando un'atmosfera di euforia.

I siti web di truffe spesso non si preoccupano troppo di questo aspetto, poiché mantenere le pagine dei social media richiede sforzi e risorse. Pertanto, l'algoritmo di ScamAdviser è in grado di verificare se un sito ha account attivi sui social media e di regolare il punteggio di fiducia di conseguenza.

Recensioni positive

I consumatori vogliono esprimere le loro opinioni su siti web eccellenti. Che si tratti di un ottimo servizio, di ottimi prezzi o di offerte esclusive, i consumatori vogliono premiare un'ottima esperienza con una recensione positiva. Quindi, per ScamAdviser non è un problema utilizzare questa fonte di conoscenza dei consumatori nel nostro punteggio di fiducia.

Prendiamo in considerazione non solo le recensioni su ScamAdviser.com, ma anche altre piattaforme di recensioni popolari come TrustPilot, SiteJabber e Web Of Trust. Se i consumatori sono soddisfatti di un sito web, ne terremo conto nel calcolo del punteggio di fiducia!

Prestazioni del sito web

La velocità e la competenza tecnica di un sito web sono fondamentali per molti motivi. Prima di tutto, i proprietari di siti web vogliono che il loro sito sia il più efficiente possibile per i loro utenti. Questo ha anche un effetto sul posizionamento di un sito su Google.

Le priorità dei truffatori sono spesso diverse. Il loro tempo e i loro sforzi sono spesi per indirizzare gli utenti verso i loro siti attraverso spam, pubblicità false e malware. Pertanto, possono avere siti web sciatti e inefficienti. Il nostro algoritmo tiene conto di questo aspetto e ridurrà il punteggio di fiducia in base alle scarse prestazioni in quest'area.

Sicurezza del sito web

Avete notato quel piccolo lucchetto sulla barra degli indirizzi? Significa che il sito web è dotato di HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) e quindi c'è un ulteriore livello di sicurezza quando voi e il sito web comunicate tra di voi su Internet.

Esistono altri metodi tecnici che un sito web può utilizzare per aggiungere sicurezza alla vostra esperienza di navigazione. Ma spesso costano tempo, risorse e vengono controllati da terzi... tutte cose che i truffatori non vogliono che accadano.

I nostri algoritmi sbirciano nel sito web e verificano il livello di sicurezza, decidendo il punteggio in base a ciò che trovano!

Gli indicatori negativi

Sede in un Paese ad alto rischio

Questo è spesso un punto molto discusso quando si tratta di valutare il nostro punteggio di fiducia. Quando si tratta di certe attività di truffa, esistono schemi legati alla posizione geografica di quel particolare sito web.

Questo non significa che riduciamo ciecamente il punteggio di fiducia dei siti di una particolare regione. L'algoritmo tiene conto anche dei fattori qui menzionati per valutare se il sito web è sospetto e se ridurre il punteggio di fiducia.

Proprietà del sito web

Al momento della registrazione del nome di dominio, i creatori di siti web devono spesso annotare alcuni dettagli su di sé, come il nome, la ragione sociale e i dati di contatto. Tuttavia, esistono metodi per camuffare l'identità del/i proprietario/i, come il servizio di protezione della privacy a pagamento offerto da molti registratori di domini (oggi incluso come valore aggiunto "gratuito" da alcuni registratori di domini). L'identità del registrante del dominio può essere nascosta di proposito per motivi del tutto legittimi, come evitare lo spam marketing, ma è anche utilizzata dai truffatori che cercano di evitare di essere scoperti.

Le aziende autentiche di solito non hanno nulla da nascondere e non nascondono i dati aziendali dalla registrazione. Pertanto, prendiamo in considerazione questo indicatore insieme ad altri fattori per valutare se il punteggio di fiducia debba essere abbassato.

Età del sito web

I siti di truffa sono solitamente gestiti come operazioni "mordi e fuggi", il che significa che il sito viene creato con l'intenzione di essere chiuso rapidamente dai proprietari dopo aver truffato molti clienti. Raramente si vede un sito truffa che opera per più di tre-sei mesi. I siti di truffa non hanno una vita lunga, perché vengono chiusi nel giro di poche settimane dagli stessi proprietari o per altri motivi, come le lamentele degli utenti, l'inserimento nella lista nera degli ISP (Internet Service Provider) o dei motori di ricerca, ecc.

I truffatori lo sanno bene e creano nuovi siti truffa a ritmo serrato. Il Punteggio di fiducia di ScamAdviser tiene conto di questo aspetto e verifica l'età di un negozio online. Se, oltre ad altri indicatori di truffa, un sito web non è attivo da molto tempo, avrà un punteggio di fiducia più basso. Man mano che l'età del sito aumenta, aumenterà anche il punteggio di fiducia, sempre che non vi siano altri indicatori negativi.

Server ad alto rischio

Ogni sito web deve vivere da qualche parte, e questa casa si chiama server. Ma spesso i server non contengono un solo sito web. Spesso i truffatori scelgono host che non si preoccupano di contenuti discutibili. Ciò significa che questi server ospitano molti contenuti poco affidabili.

Il nostro punteggio di fiducia è in grado di vedere il quadro generale e di tenere traccia dei siti truffaldini che sono raggruppati su un host. L'algoritmo può quindi ridurre il nucleo di fiducia dei futuri siti che decidono di ospitare questi server ad alto rischio.

Piattaforme di commercio elettronico

Piattaforme come Shopify e la sua controparte cinese Shoplazza offrono alle piccole imprese un modo semplice per aprire un negozio online. D'altro canto, la facilità di creazione di siti web offerta da queste piattaforme viene sfruttata dai truffatori per creare un gran numero di negozi falsi in breve tempo. I nostri algoritmi tengono conto di questo fatto e lo utilizzano per determinare il Punteggio di fiducia.

E altro ancora...

Naturalmente il nostro algoritmo è complesso e in continua evoluzione. Questi sono solo alcuni dei fattori che entrano in gioco quando un sito web viene valutato dal nostro algoritmo. Non possiamo svelare tutto qui, altrimenti i truffatori se ne accorgeranno!

Sappiate che non ce ne stiamo mai con le mani in mano. I truffatori si adattano e noi ci adeguiamo. Il tutto per proteggere i nostri utenti. State tranquilli e non dimenticate di controllare ScamAdviser prima di acquistare!