Sintesi del secondo giorno: Vertice globale sulle truffe online (GOSS 2021)

Il secondo Global Online Scam Summit si è concluso il 4 novembre 2021 con presentazioni e tavole rotonde da parte di numerosi esperti. Il vertice ha visto la partecipazione di un'ampia gamma di relatori provenienti da diversi settori, tra cui le forze dell'ordine, la sicurezza informatica e la protezione dei consumatori.

Per visualizzare gli interventi del primo giorno del GOSS 2021, fare clic qui.

Tushar Bhagat - Fondazione SAFECOM, India

La Fondazione SAFECOM in India sta ottenendo un grande successo grazie a un chatbot WhatsApp integrato con ScamAdviser che aiuta i consumatori a verificare la legittimità dei siti web prima di effettuare un pagamento o un acquisto. Inoltre, sta cercando di sensibilizzare le masse attraverso la radio sui rischi di cybersicurezza che i consumatori devono affrontare.

Confidence Staveley - Fondazione CyberSafe, Nigeria

In Nigeria, una campagna di sensibilizzazione in modo divertente e coinvolgente per i consumatori è decollata come una canzone di successo! Il successo della campagna deriva dall'inserimento della consapevolezza della cybersicurezza nella vita quotidiana dei consumatori attraverso la musica popolare nigeriana dell'afrobeat, al mercato, a scuola, in chiesa e nei luoghi di ritrovo.

Rory Innes - Linea di assistenza informatica, Regno Unito

The Cyber Helpline ha creato un chatbot per la lotta al crimine che guida i consumatori attraverso un processo di auto-aiuto per segnalare 40 diversi tipi di attacchi informatici, con il risultato di una risposta immediata da parte di un esperto. Il chatbot è leggero, fornisce risposte immediate e consente di utilizzarlo in modo anonimo.

Tanya O'Callahan - Scudo canadese CIRA, Canada

CIRA è uno scudo di sicurezza informatica costruito per tutti i canadesi nel 2020 che blocca siti dannosi, botnet, ransomware, malware e siti di truffe online. Ha incorporato un feed di dati da ScamAdviser.

Pablo Corona Fraga - Associazione messicana di Internet (AIMX), Messico

L'aumento delle frodi informatiche rispetto alle frodi regolari è la tendenza in Messico e ha portato a una campagna chiamata #LikeIntelligente per sensibilizzare i consumatori sui rischi della sicurezza informatica e su come proteggersi su Internet.

Fredrik Kjell - Truecaller, Svezia

Durante la pandemia di COVID-19 si è verificato un elevato volume di chiamate truffa, con il 59% degli americani che ha dichiarato di aver ricevuto una chiamata truffaldina correlata alla COVID-19. 59,2 milioni di dollari persi in truffe telefoniche, pari a una media di 502 dollari a persona.

Jack Whittaker - Ricercatore sulla criminalità informatica presso l'Università del Surrey, Regno Unito

Un'illuminante ricerca sul tema "Perché i consumatori vengono truffati? (O no)" rivela che la maggioranza dei consumatori ritiene di essere in grado di identificare le truffe e di evitarle, eppure la maggior parte ammette di essere stata truffata.

Mohammed Iraqi - Associazione per la protezione dei consumatori, Arabia Saudita

Le truffe finanziarie sono in aumento, mentre la CPA crea una piattaforma di segnalazione per i consumatori e collabora con gli organismi antifrode locali, le banche e il governo dell'Arabia Saudita. La segnalazione degli incidenti di truffa e la sensibilizzazione attraverso le storie di frode di altri consumatori sono in prima linea nella lotta.

Katie Lips - Which?, Regno Unito

I risultati di Which?, un'associazione britannica per la tutela dei consumatori, dimostrano che i consumatori non riescono a individuare le truffe perché sono impegnati a fare acquisti e a divertirsi online. Pertanto, non ci si può aspettare che rimangano sempre vigili. Gli esperti di cybersicurezza devono trovare dei meccanismi di protezione dei consumatori su Internet.

Nicola Staub - CYBERA.io, USA

CYBERA aiuta i consumatori a recuperare i propri soldi utilizzando la tecnologia per contrastare la criminalità informatica a scopo finanziario. L'organizzazione vede nelle banche la soluzione per invertire la tendenza nella lotta alla criminalità informatica. La condivisione più rapida delle informazioni sulle transazioni fraudolente con le banche può bloccare immediatamente i trasferimenti di denaro.

Cindy Liebes - Rete di supporto alla criminalità informatica (CSN), USA

Collaborazione pubblico-privata che lavora per creare consapevolezza attraverso programmi per le vittime della criminalità informatica. C'è una grave lacuna da colmare per quanto riguarda la consapevolezza dei consumatori.

Graciela Martinez - CSIRT LACNIC, Sud America

L'organizzazione promuove la sicurezza informatica attraverso programmi di sensibilizzazione dei consumatori, come conferenze di formazione sulla sicurezza, segnalazione di incidenti, avvisi di sicurezza e condivisione.

Katsumi Ono - Centro di controllo del crimine informatico giapponese (JC3), Giappone

I trasferimenti di denaro non autorizzati effettuati tramite attacchi di phishing sono la principale truffa nel settore bancario giapponese. Il JC3 dispone di una rete anti-phishing che identifica e risponde agli attacchi di phishing eliminando le fonti.

Vladimir Dimitrov - Unità bulgara per la criminalità informatica, Bulgaria

Le truffe BEC (Business Email Compromise) causano perdite milionarie a piccole e grandi aziende in Bulgaria. Le tattiche di phishing vengono utilizzate per compromettere gli account di posta elettronica e utilizzarli per frodare le aziende.

Peter Depuydt - Europol

Per combattere efficacemente la criminalità informatica è indispensabile promuovere la cooperazione tra i Paesi membri dell'UE, i Paesi terzi, i partner privati, i civili e le vittime.

Donna Gregory - FBI IC3, USA

L'IC3 coopera con la Sicurezza Nazionale per l'applicazione delle norme sulla criminalità informatica nel settore pubblico e privato. Le denunce vengono valutate per individuare le tendenze e utilizzate per sviluppare la consapevolezza dei consumatori attraverso strumenti e rapporti sul sito web.

Glen Kuo Lun Hong - CIB, Taiwan

Il "Servizio 165 Hotline" di Taiwan è stato istituito per ricevere le denunce di frode a Taiwan. Il CIB collabora a livello nazionale per le truffe più diffuse.

Panel di discussione - Come vincere la guerra

- Jayde Richmond - ACCC, Australia

L'ACCC monitora e condivide le informazioni con il governo australiano, le forze dell'ordine e il settore privato, oltre a migliorare la propria capacità di risposta alle tendenze emergenti della criminalità informatica.

- Laureen Kapin - Commissione federale del commercio (FTC), USA

Incarica le organizzazioni che si occupano di cybersicurezza di essere migliori guerrieri nella lotta contro le truffe su Internet, utilizzando strumenti tecnologici e adottando una maggiore cooperazione reciproca. La FTC si rivolge sia alle imprese che ai consumatori.

- Dillon Thomas - Organizzazione mondiale della proprietà intellettuale (OMPI), Svizzera

Lotta alle violazioni del copyright attraverso WIPO Alert, una piattaforma online che gli enti autorizzati e gli Stati membri possono utilizzare per caricare i dettagli di app e siti web che violano la loro proprietà intellettuale.

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