Quel messaggio di Amazon è legittimo? Ecco come verificarlo
Autore: Adam Collins
Fate acquisti su Amazon? Probabilmente avete bisogno di sentirvi dire questo. Essendo uno dei più popolari rivenditori online, Amazon è un obiettivo frequente per i truffatori. Recentemente si è registrato un aumento dei messaggi fraudolenti che affermano di provenire da Amazon, inducendo i clienti a verificare acquisti fasulli o a fornire informazioni personali.
Solo nell'ultimo mese, infatti, circa il 40% delle truffe segnalate dai clienti a livello globale ha riguardato messaggi falsi che affermavano falsamente di provenire da Amazon, invitando gli utenti a cliccare su un link per confermare un acquisto. È più che mai importante saper distinguere le comunicazioni legittime dalle truffe.
Come si fa a sapere che un messaggio proviene davvero da Amazon? Come ci si protegge dalle truffe di Amazon? Scopriamolo, d'accordo?
Controllare il Centro messaggi di Amazon
Il modo più affidabile per verificare se un messaggio proviene da Amazon è controllare il Centro messaggi sul sito o sull'app di Amazon. Questa funzione si trova nella sezione "Il tuo account". Qualsiasi comunicazione legittima da parte di Amazon, che riguardi ordini o problemi relativi all'account, sarà disponibile qui. Se si riceve un messaggio che non compare nel Centro messaggi, è probabile che si tratti di una truffa.
Utilizzare la pagina "I tuoi ordini
Se si riceve un messaggio che sembra riguardare un ordine da Amazon, un ottimo modo per verificare se è reale è visitare la pagina "I tuoi ordini". Questa pagina è come un cruscotto personale in cui è possibile vedere tutti gli acquisti recenti e passati, monitorare le consegne e persino gestire i resi. È super pratico!
Quindi, se il messaggio dice che avete acquistato qualcosa e vi state grattando la testa perché non ve lo ricordate, andate su questa pagina. Se il presunto ordine non c'è, probabilmente si tratta di una truffa. Si tratta di un semplice controllo, ma può davvero aiutarvi a evitare di essere ingannati.
Diffidate delle false urgenze
Fate attenzione quando ricevete messaggi che cercano di farvi sentire come se doveste agire subito. I truffatori spesso usano tattiche per creare un falso senso di urgenza, dicendovi che c'è un problema con il vostro conto o un acquisto non autorizzato che richiede attenzione immediata. Questi messaggi sono pensati per farvi prendere dal panico e spingervi a fare qualcosa, come cliccare su un link o fornire informazioni personali.
Ma ricordate che Amazon non vi farà mai pressione per risolvere problemi urgenti o vi chiederà dettagli sensibili all'improvviso. Prendete tempo, mantenete la calma e controllate sempre due volte prima di rispondere a qualcosa che sembra sospetto. È meglio essere sicuri che dispiaciuti!
Segnalare le truffe
Se sospettate che un messaggio possa essere una truffa, non esitate a segnalarlo ad Amazon. L'azienda dispone degli strumenti e delle competenze necessarie per indagare e prendere provvedimenti, evitando così che altri cadano vittime di truffe simili. È importante capire che spesso le truffe non vengono segnalate: secondo il GASA, di cui ScamAdviser e Amazon sono orgogliosi membri della Fondazione, solo circa il 7% delle truffe a livello globale viene segnalato. Segnalando questi messaggi fraudolenti, si contribuisce a uno sforzo più ampio per proteggere la comunità e migliorare le misure di sicurezza.
Dedicare del tempo alla segnalazione di questi incidenti può fare davvero la differenza. Non solo aiuta Amazon a risolvere il problema, ma aumenta anche la consapevolezza della portata di queste truffe.
In conclusione: come rimanere intelligenti e sicuri con i messaggi di Amazon
Quando si tratta di messaggi di Amazon, essere prudenti può salvare da molti grattacapi. Utilizzate sempre il Centro messaggi e la pagina "I tuoi ordini" per verificare se un messaggio proviene effettivamente da Amazon. Se c'è qualcosa che non quadra o se siete spinti ad agire in fretta, fate un passo indietro: i truffatori spesso usano questi trucchi per farvi prendere dal panico. Segnalare qualsiasi messaggio sospetto aiuta non solo voi, ma anche tutti gli altri. Ricordate che molte truffe non vengono denunciate, quindi le vostre azioni possono fare una grande differenza. Siate accorti, prendetevi il tempo necessario e sarete molto più bravi a individuare le truffe subdole.
Fonte dell'immagine: Unsplash.com
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Con l'aumento dell'influenza di Internet, aumenta anche la diffusione delle truffe online. Ci sono truffatori che fanno ogni tipo di reclamo per intrappolare le vittime online - da false opportunità di investimento a negozi online - e Internet permette loro di operare da qualsiasi parte del mondo con l'anonimato. La capacità di individuare le truffe online è un'abilità importante da possedere, dato che il mondo virtuale sta diventando sempre più parte di ogni aspetto della nostra vita. I consigli che seguono vi aiuteranno a identificare i segnali che possono indicare che un sito web potrebbe essere una truffa. Buon senso: Troppo bello per essere vero Quando si cercano prodotti online, un'offerta vantaggiosa può essere molto allettante. Una borsa di Gucci o un nuovo iPhone a metà prezzo? Chi non vorrebbe approfittare di un simile affare? Anche i truffatori lo sanno e cercano di approfittarne. Se un'offerta online sembra troppo bella per essere vera, pensateci due volte e controllate due volte. Il modo più semplice per farlo è semplicemente controllare lo stesso prodotto su siti web concorrenti (di cui vi fidate). Se la differenza di prezzo è enorme, è meglio ricontrollare il resto del sito. Controllare i link ai social media Al giorno d'oggi i social media sono una parte fondamentale delle attività di e-commerce e i consumatori spesso si aspettano che i negozi online abbiano una presenza sui social media. I truffatori lo sanno e spesso inseriscono i loghi dei siti di social media nei loro siti web. Spesso, grattando sotto la superficie, si scopre che q
Il peggio è passato: vi siete resi conto di aver versato i vostri soldi troppo in fretta e che il sito che avete usato era una truffa - e adesso? Prima di tutto, non disperate!!! Se pensate di essere stati truffati, la prima cosa da fare in caso di problemi è chiedere semplicemente un rimborso. Questo è il primo e più semplice passo per determinare se si ha a che fare con un'azienda vera o con dei truffatori. Purtroppo, ottenere il rimborso da un truffatore non è così semplice come chiedere. Se si ha a che fare con dei truffatori, la procedura (e la possibilità) di ottenere il rimborso varia a seconda del metodo di pagamento utilizzato. PayPal Carta di debito/carta di credito Bonifico bancario Bonifico bancario Google Pay Bitcoin PayPal Se avete usato PayPal, avete buone possibilità di riavere i vostri soldi se siete stati truffati. Sul loro sito web è possibile presentare una controversia entro 180 giorni di calendario dall'acquisto. Condizioni per presentare una controversia: La situazione più semplice è che abbiate ordinato da un negozio online e il prodotto non sia arrivato. In questo caso PayPal dichiara quanto segue: "Se l'ordine non arriva e il venditore non è in grado di fornire la prova della spedizione o della consegna, otterrai un rimborso completo. È così semplice". Il truffatore vi ha inviato un articolo completamente diverso. Ad esempio, avete ordinato una PlayStation 4, ma avete ricevuto solo un controller Playstation. Le condizioni dell'articolo sono state travisate nella pagina del prodotto. Ad esempio, l'articolo è stato dichiarato come nuovo, ma presenta evi