Pensate di saper riconoscere le truffe? Molti non lo sanno fare!
Autore: Jorij
Secondo uno studio di ScamAdviser, condotto su oltre 4.300 consumatori, i truffatori raggiungono quasi tutti. Il 62% dei partecipanti al sondaggio è certo di essere stato esposto a una truffa nell'ultimo anno.
Esiste un enorme divario tra la capacità dei consumatori di identificare le truffe e la realtà. Il 67% degli intervistati che hanno subito una truffa ha dichiarato di esserci cascato. Tuttavia, nonostante l'elevato livello di vittimizzazione, il 71% degli intervistati ritiene di essere (molto) sicuro di riconoscere una truffa!
Il 42% viene avvicinato più spesso dai truffatori
La percezione generale è che il numero di truffe sia in aumento. Il 42% ha dichiarato di essere stato avvicinato (molto) più spesso nell'ultimo anno. Solo il 27% ritiene di essere stato esposto a meno truffe.
Il phishing (35%) è ancora la truffa più "popolare". Ma gli schemi di investimento fraudolenti (criptovalute) (25%), le truffe di ricchezza inaspettata (24%), la mancata consegna di prodotti ordinati online e la consegna di merci false o di qualità inferiore vendute online (entrambi 21%) stanno guadagnando sempre più terreno.
L'avidità non è la causa più comune
Il 45% delle vittime di truffe non identifica la truffa fino a quando non è troppo tardi. Un altro 24% dichiara che la mancanza di conoscenze per identificare la truffa è la ragione principale per cui ci è cascato. Il 31% degli utenti indica l'avidità e la "scommessa" come motivi principali per cui si è diventati vittime.
I motivi per cui i consumatori continuano a cadere nelle truffe sono molteplici. Il 41% dei consumatori controlla le recensioni su siti web esterni, che sono sempre più spesso false. Il 19% ha controllato il certificato SSL di un sito web, che non fornisce alcuna informazione sull'affidabilità di un sito. Infine, il 10% ha dichiarato di non aver mai controllato la legittimità del sito web.
Le truffe sugli investimenti sono in aumento
La maggior parte dei consumatori che sono caduti in una truffa ha perso denaro (56%). Il 16% ha perso dati personali, il 6% ha subito estorsioni, mentre il 3% ha finito per partecipare a un'attività illegale come il money mulling.
L'ammontare della perdita varia da 1,59 dollari a quasi 700.000 dollari. L'importo mediano perso è stato di 400 dollari. In linea con l'aumento delle truffe di criptovalute, un numero maggiore di vittime riporta le perdite in bitcoin e non nella propria valuta nazionale.
I truffatori sono al sicuro perché i consumatori non denunciano
Solo il 44% degli utenti denuncia una truffa quando se la trova davanti. La segnalazione viene fatta principalmente ai siti web di recensioni (21%), seguiti dalla polizia locale e dalla società di hosting del sito web e dalle autorità di tutela dei consumatori (ciascuna al 14%). La polizia nazionale è il canale di segnalazione meno popolare (6%).
Del 46% che ha dichiarato di non aver denunciato una truffa, il 23% non sa a chi denunciare la truffa. Il 15% sostiene che denunciare una truffa sia troppo complicato, mentre l'11% ritiene che denunciare una truffa non farebbe alcuna differenza.
Infine, i partecipanti affermano che le forze dell'ordine e i governi non fanno abbastanza per combattere le truffe. Il 65% degli intervistati ritiene che l'impegno delle forze dell'ordine e dei governi sia (molto) scarso.
Da questo sondaggio, ScamAdviser trae due sfide fondamentali che devono essere affrontate con urgenza. In primo luogo, i consumatori utilizzano informazioni obsolete o semplicemente non controllano se i siti web sono fraudolenti. In secondo luogo, le forze dell'ordine devono fare di più per migliorare la percezione dell'opinione pubblica sulla lotta alle truffe e per rassicurare il pubblico sull'importanza di denunciare una truffa.
Il rapporto completo sarà presentato al Global Online Scam Summit e può essere scaricato qui sotto.
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Con l'aumento dell'influenza di Internet, aumenta anche la diffusione delle truffe online. Ci sono truffatori che fanno ogni tipo di reclamo per intrappolare le vittime online - da false opportunità di investimento a negozi online - e Internet permette loro di operare da qualsiasi parte del mondo con l'anonimato. La capacità di individuare le truffe online è un'abilità importante da possedere, dato che il mondo virtuale sta diventando sempre più parte di ogni aspetto della nostra vita. I consigli che seguono vi aiuteranno a identificare i segnali che possono indicare che un sito web potrebbe essere una truffa. Buon senso: Troppo bello per essere vero Quando si cercano prodotti online, un'offerta vantaggiosa può essere molto allettante. Una borsa di Gucci o un nuovo iPhone a metà prezzo? Chi non vorrebbe approfittare di un simile affare? Anche i truffatori lo sanno e cercano di approfittarne. Se un'offerta online sembra troppo bella per essere vera, pensateci due volte e controllate due volte. Il modo più semplice per farlo è semplicemente controllare lo stesso prodotto su siti web concorrenti (di cui vi fidate). Se la differenza di prezzo è enorme, è meglio ricontrollare il resto del sito. Controllare i link ai social media Al giorno d'oggi i social media sono una parte fondamentale delle attività di e-commerce e i consumatori spesso si aspettano che i negozi online abbiano una presenza sui social media. I truffatori lo sanno e spesso inseriscono i loghi dei siti di social media nei loro siti web. Spesso, grattando sotto la superficie, si scopre che q
Il peggio è passato: vi siete resi conto di aver versato i vostri soldi troppo in fretta e che il sito che avete usato era una truffa - e adesso? Prima di tutto, non disperate!!! Se pensate di essere stati truffati, la prima cosa da fare in caso di problemi è chiedere semplicemente un rimborso. Questo è il primo e più semplice passo per determinare se si ha a che fare con un'azienda vera o con dei truffatori. Purtroppo, ottenere il rimborso da un truffatore non è così semplice come chiedere. Se si ha a che fare con dei truffatori, la procedura (e la possibilità) di ottenere il rimborso varia a seconda del metodo di pagamento utilizzato. PayPal Carta di debito/carta di credito Bonifico bancario Bonifico bancario Google Pay Bitcoin PayPal Se avete usato PayPal, avete buone possibilità di riavere i vostri soldi se siete stati truffati. Sul loro sito web è possibile presentare una controversia entro 180 giorni di calendario dall'acquisto. Condizioni per presentare una controversia: La situazione più semplice è che abbiate ordinato da un negozio online e il prodotto non sia arrivato. In questo caso PayPal dichiara quanto segue: "Se l'ordine non arriva e il venditore non è in grado di fornire la prova della spedizione o della consegna, otterrai un rimborso completo. È così semplice". Il truffatore vi ha inviato un articolo completamente diverso. Ad esempio, avete ordinato una PlayStation 4, ma avete ricevuto solo un controller Playstation. Le condizioni dell'articolo sono state travisate nella pagina del prodotto. Ad esempio, l'articolo è stato dichiarato come nuovo, ma presenta evi