Le sfide della truffa e della disinformazione
Di: Zarmeena Waseem, Alleanze nazionali per la sicurezza informatica
Mitchel Chang, Iniziativa Trend Micro per l'istruzione
È passato più di un anno dall'inizio della pandemia e le minacce informatiche hanno prosperato durante questo periodo. Nell'aprile 2020, abbiamo assistito a un enorme picco di e-mail di phishing e messaggi di testo di smishing come punto di partenza di vari attacchi informatici e truffe. I dati della nostra ricerca hanno dimostrato che i messaggi di spam sono aumentati di oltre 220 volte durante il primo mese di blocco del COVID-19.
I truffatori spesso sfruttano un tema caldo come fonte di disinformazione per attirare un pubblico mirato. Ad esempio, l'attuale disinformazione è quella che riguarda il vaccino COVID-19.
La disinformazione può colpire tutte le età, dai bambini agli adulti e agli anziani, e può avere un impatto duraturo e imprevedibile sulla nostra comunità. Le e-mail, i social media e le applicazioni di messaggistica vengono utilizzati in modo molto più nefasto e fuorviante rispetto al passato per diffondere disinformazione e avviare truffe informatiche. In base a dati recenti della FTC, uno dei principali obiettivi demografici dei truffatori sono i risparmi pensionistici degli anziani.
La criminalità informatica è aumentata a un ritmo senza precedenti, in quanto la disinformazione e l'informazione continua sotto forma di catene di messaggi, deepfakes e phishing via voce, testo ed e-mail. Tutti questi fenomeni possono causare danni finanziari e di reputazione. Non deve sorprendere che le aziende tecnologiche stiano spostando l'attenzione dalla sopravvivenza alla pandemia alla fornitura di soluzioni a queste crescenti sfide di cybersicurezza.
Sia per i singoli che per le aziende, dobbiamo essere in grado di lavorare e di utilizzare Internet in modo sicuro, soprattutto se si considera che nell'ultimo anno abbiamo fatto sempre più affidamento sulla connettività digitale. Il nostro consiglio è innanzitutto quello di osservare una buona igiene di cybersecurity. Queste includono:
- Utilizzare password forti e un password manager
- Attivare il login (autenticazione) a più fattori su tutti gli account che lo supportano (e-mail, operazioni bancarie, acquisti online).
- Eseguire il backup e proteggere i dati sensibili e le informazioni personali identificabili (PII).
- Prestare molta attenzione alle e-mail, agli SMS e alle telefonate di phishing (pensare prima di cliccare).
- Prestare attenzione alle impostazioni di sicurezza sia a livello di utente che di dispositivo. Ad esempio, le reti WiFi pubbliche gratuite possono essere facilmente falsificate.
Per ulteriori risorse educative e di sensibilizzazione, consultare i siti web NCSA e Trend Micro sulla sicurezza in Internet.
Oltre a una buona igiene, vi consigliamo di utilizzare alcuni degli strumenti di cybersecurity più affidabili presenti sul mercato. Di solito, gli attacchi o le truffe informatiche partono dall'anello più debole dell'ecosistema della sicurezza informatica. Spesso, ingannando l'utente a cliccare su un'e-mail falsa o socialmente ingegnerizzata con informazioni errate.
Per aiutare gli utenti ad affrontare queste sfide, Trend Micro ha rilasciato diversi nuovi strumenti gratuiti basati su cloud per aiutare gli utenti domestici e mobili a stare al sicuro da truffe e disinformazione. Secondo il direttore consumatori di Trend Micro, Brook Stein di San Jose California, "Questo fa parte del ritorno di Trend Micro alle nostre comunità per aiutare gli utenti a vivere la loro vita digitale in modo sicuro. Questi nuovi strumenti gratuiti andranno a integrare i prodotti antivirus Trend Micro o altri prodotti esistenti".
Vi invitiamo a curare la vostra igiene informatica e ad assicurarvi di avere installato protezioni di sicurezza informatica affidabili. Vi auguriamo una piacevole esperienza internet 2021!
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Strumenti gratuiti Trend Micro: con l'obiettivo di potenziare le comunità per un mondo digitale più sicuro, Trend Micro ha creato una famiglia di strumenti gratuiti per aiutare gli utenti a proteggere meglio le loro attività e i loro dispositivi online. Ad esempio, Trend Micro Check è in grado di rilevare e fornire un feedback immediato su disinformazione, frodi, truffe e siti web dannosi. HouseCall è un pluripremiato strumento di rilevamento delle minacce basato sul cloud, spesso utilizzato quando gli strumenti antivirus del vostro PC o Mac sono stati compromessi dagli aggressori. Date un'occhiata a questi strumenti che vi aiuteranno a godervi la vostra vita digitale in tutta sicurezza. https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/online-scanner.html
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Con l'aumento dell'influenza di Internet, aumenta anche la diffusione delle truffe online. Ci sono truffatori che fanno ogni tipo di reclamo per intrappolare le vittime online - da false opportunità di investimento a negozi online - e Internet permette loro di operare da qualsiasi parte del mondo con l'anonimato. La capacità di individuare le truffe online è un'abilità importante da possedere, dato che il mondo virtuale sta diventando sempre più parte di ogni aspetto della nostra vita. I consigli che seguono vi aiuteranno a identificare i segnali che possono indicare che un sito web potrebbe essere una truffa. Buon senso: Troppo bello per essere vero Quando si cercano prodotti online, un'offerta vantaggiosa può essere molto allettante. Una borsa di Gucci o un nuovo iPhone a metà prezzo? Chi non vorrebbe approfittare di un simile affare? Anche i truffatori lo sanno e cercano di approfittarne. Se un'offerta online sembra troppo bella per essere vera, pensateci due volte e controllate due volte. Il modo più semplice per farlo è semplicemente controllare lo stesso prodotto su siti web concorrenti (di cui vi fidate). Se la differenza di prezzo è enorme, è meglio ricontrollare il resto del sito. Controllare i link ai social media Al giorno d'oggi i social media sono una parte fondamentale delle attività di e-commerce e i consumatori spesso si aspettano che i negozi online abbiano una presenza sui social media. I truffatori lo sanno e spesso inseriscono i loghi dei siti di social media nei loro siti web. Spesso, grattando sotto la superficie, si scopre che q
Il peggio è passato: vi siete resi conto di aver versato i vostri soldi troppo in fretta e che il sito che avete usato era una truffa - e adesso? Prima di tutto, non disperate!!! Se pensate di essere stati truffati, la prima cosa da fare in caso di problemi è chiedere semplicemente un rimborso. Questo è il primo e più semplice passo per determinare se si ha a che fare con un'azienda vera o con dei truffatori. Purtroppo, ottenere il rimborso da un truffatore non è così semplice come chiedere. Se si ha a che fare con dei truffatori, la procedura (e la possibilità) di ottenere il rimborso varia a seconda del metodo di pagamento utilizzato. PayPal Carta di debito/carta di credito Bonifico bancario Bonifico bancario Google Pay Bitcoin PayPal Se avete usato PayPal, avete buone possibilità di riavere i vostri soldi se siete stati truffati. Sul loro sito web è possibile presentare una controversia entro 180 giorni di calendario dall'acquisto. Condizioni per presentare una controversia: La situazione più semplice è che abbiate ordinato da un negozio online e il prodotto non sia arrivato. In questo caso PayPal dichiara quanto segue: "Se l'ordine non arriva e il venditore non è in grado di fornire la prova della spedizione o della consegna, otterrai un rimborso completo. È così semplice". Il truffatore vi ha inviato un articolo completamente diverso. Ad esempio, avete ordinato una PlayStation 4, ma avete ricevuto solo un controller Playstation. Le condizioni dell'articolo sono state travisate nella pagina del prodotto. Ad esempio, l'articolo è stato dichiarato come nuovo, ma presenta evi