ScamAdviser.com ha intervistato 2.575 consumatori di tutto il mondo chiedendo loro quali fossero le loro esperienze nel tentativo di recuperare i propri soldi dai truffatori.
Sebbene siano rappresentati tutti i gruppi di reddito, le categorie di istruzione, i livelli di età e i continenti, hanno partecipato soprattutto uomini (77%). Questa tendenza è simile a quella del nostro rapporto "Why Do Consumers Buy Fakes?", in cui il 67% dei partecipanti erano uomini, il che suggerisce che gli uomini potrebbero cadere nelle truffe più di quanto si pensi.
Curiosamente, la maggior parte delle vittime ha dichiarato di provenire dall'Asia (39%) e dall'Africa (32%). Ciò dimostra che non solo molte truffe hanno origine in questi luoghi, ma che i truffatori potrebbero essere vittime di più persone a livello nazionale che internazionale.
Le truffe sugli investimenti (40%) sembrano essere le più comuni in cui i consumatori rimangono intrappolati. Seguono le truffe per lo shopping (15%), le truffe per il recupero di denaro (13%) e le truffe per il lavoro (10%). I consumatori perdono denaro anche a causa di truffe di abbonamenti (7%), truffe romantiche (5%) e phishing (4%).
La maggior parte dei partecipanti al sondaggio ha perso meno di 100 dollari (32%). L'11% ha perso un'ingente somma di denaro (da 5.000 a 10.000 dollari), mentre il 7% non ha perso nulla. Il 66% ha dichiarato che la truffa ha avuto un impatto negativo significativo sulle proprie finanze.
I metodi di pagamento preferiti dai truffatori sono le criptovalute (29,8%) e il bonifico bancario (21,1%). I truffatori preferiscono anche la carta di credito (12,4%) e il trasferimento elettronico di denaro (11,9%).
Non solo la maggior parte delle vittime non ha cercato di recuperare i propri fondi, ma è stato anche riportato che il 66,1% delle vittime che hanno cercato di recuperare il proprio denaro non è riuscito a ottenerlo.
Anche coloro che hanno recuperato il denaro non sempre sono riusciti a riavere l'intera somma, dato che il 14,4% ha dichiarato di aver ottenuto solo un rimborso parziale. È interessante notare, tuttavia, che sono più numerosi i consumatori che sono riusciti a ottenere un rimborso completo (19,4%) che un rimborso parziale (14,4%).
La ragione principale addotta per non aver tentato di ottenere un rimborso è che la vittima non sapeva come recuperare il denaro. Una parte considerevole ha anche dichiarato di non aver tentato di recuperare il denaro perché pensava di non poterlo riavere anche dopo averci provato (31,5%).
I consumatori che hanno cercato di recuperare il proprio denaro si sono rivolti al truffatore (31,9%) e alla propria banca (28,3%). Il 16,7% si è rivolto alla borsa di criptovalute, mentre il 10,7% ha cercato l'aiuto di servizi di recupero del denaro. Solo il 7,7% ha denunciato il fatto alle forze dell'ordine. Il 3,4% ha cercato di intraprendere un'azione legale.
Sul fronte positivo, solo il 39% non è d'accordo sul fatto che sia stato facile recuperare il proprio denaro dopo essere stati truffati.
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Con l'aumento dell'influenza di Internet, aumenta anche la diffusione delle truffe online. Ci sono truffatori che fanno ogni tipo di reclamo per intrappolare le vittime online - da false opportunità di investimento a negozi online - e Internet permette loro di operare da qualsiasi parte del mondo con l'anonimato. La capacità di individuare le truffe online è un'abilità importante da possedere, dato che il mondo virtuale sta diventando sempre più parte di ogni aspetto della nostra vita. I consigli che seguono vi aiuteranno a identificare i segnali che possono indicare che un sito web potrebbe essere una truffa. Buon senso: Troppo bello per essere vero Quando si cercano prodotti online, un'offerta vantaggiosa può essere molto allettante. Una borsa di Gucci o un nuovo iPhone a metà prezzo? Chi non vorrebbe approfittare di un simile affare? Anche i truffatori lo sanno e cercano di approfittarne. Se un'offerta online sembra troppo bella per essere vera, pensateci due volte e controllate due volte. Il modo più semplice per farlo è semplicemente controllare lo stesso prodotto su siti web concorrenti (di cui vi fidate). Se la differenza di prezzo è enorme, è meglio ricontrollare il resto del sito. Controllare i link ai social media Al giorno d'oggi i social media sono una parte fondamentale delle attività di e-commerce e i consumatori spesso si aspettano che i negozi online abbiano una presenza sui social media. I truffatori lo sanno e spesso inseriscono i loghi dei siti di social media nei loro siti web. Spesso, grattando sotto la superficie, si scopre che q
Il peggio è passato: vi siete resi conto di aver versato i vostri soldi troppo in fretta e che il sito che avete usato era una truffa - e adesso? Prima di tutto, non disperate!!! Se pensate di essere stati truffati, la prima cosa da fare in caso di problemi è chiedere semplicemente un rimborso. Questo è il primo e più semplice passo per determinare se si ha a che fare con un'azienda vera o con dei truffatori. Purtroppo, ottenere il rimborso da un truffatore non è così semplice come chiedere. Se si ha a che fare con dei truffatori, la procedura (e la possibilità) di ottenere il rimborso varia a seconda del metodo di pagamento utilizzato. PayPal Carta di debito/carta di credito Bonifico bancario Bonifico bancario Google Pay Bitcoin PayPal Se avete usato PayPal, avete buone possibilità di riavere i vostri soldi se siete stati truffati. Sul loro sito web è possibile presentare una controversia entro 180 giorni di calendario dall'acquisto. Condizioni per presentare una controversia: La situazione più semplice è che abbiate ordinato da un negozio online e il prodotto non sia arrivato. In questo caso PayPal dichiara quanto segue: "Se l'ordine non arriva e il venditore non è in grado di fornire la prova della spedizione o della consegna, otterrai un rimborso completo. È così semplice". Il truffatore vi ha inviato un articolo completamente diverso. Ad esempio, avete ordinato una PlayStation 4, ma avete ricevuto solo un controller Playstation. Le condizioni dell'articolo sono state travisate nella pagina del prodotto. Ad esempio, l'articolo è stato dichiarato come nuovo, ma presenta evi