Scamadviser.com aiuta ogni mese oltre 2,5 milioni di consumatori a verificare se un sito web è legale o se è una possibile truffa. L'algoritmo di Scamadviser utilizza 40 fonti di dati indipendenti.L'algoritmo di Scamadviser utilizza 40 fonti di dati indipendenti, dall'indirizzo IP del server web, alla disponibilità di dettagli di contatto sul sito web, all'età dell'URL, alle valutazioni sui siti di recensioni e altro ancora. Il sito web mette in guardia i consumatori non solo dalle truffe per lo shopping online (negozi web che non consegnano mai), ma anche dai siti di phishing, dai noti spammer e dai negozi online che vendono prodotti falsi.
Sulla base di una recente analisi di 22,5 milioni di siti web presenti nel suo database, il 3% dei siti web ha un punteggio di fiducia inferiore al 30%, il che significa che Scamadviser nutre seri dubbi sull'affidabilità del sito. Il 13% di tutti i siti web ha un punteggio di fiducia inferiore al 70, il che significa che è saggio per i consumatori fare un ulteriore controllo prima di fare acquisti. Proprio per questa situazione, Scamadviser offre un'ampia lista di controllo.
Il parametro di riferimento per paese sembra essere il 2%-3% dei siti web con un punteggio di fiducia inferiore al 30% e il 7%-8% inferiore al 70%. A parte alcuni Paesi molto piccoli (Eritrea, Tuvalu, Benin, Swaziland), la Cina ha i siti web più inaffidabili (12%), seguita dagli Stati Uniti con il 9%. Tra i Paesi più grandi, Grecia, Ungheria, Argentina e Danimarca sono quelli con il minor numero di truffe online. La tabella completa e il rapporto sono disponibili online.
Jorij Abraham, direttore generale della Ecommerce Foundation, spiega: "Il punteggio di fiducia di Scamadviser è un'indicazione dell'affidabilità del sito web. Pur ampliando e migliorando continuamente il nostro algoritmo, c'è sempre un margine di miglioramento. Vediamo che alcuni Paesi stanno combattendo le truffe online meglio di altri. La Danimarca e i Paesi Bassi, ad esempio, stanno migliorando il processo di due diligence prima di poter acquistare un nome .dk o .nl. Inoltre, i loro processi di notifica e rimozione sono migliorati in modo significativo negli ultimi anni. Utilizzando algoritmi come quelli di Scamadviser, i registri nazionali possono ripulire i loro nomi di dominio e monitorare costantemente se nuovi truffatori iniziano a utilizzare l'estensione del loro Paese".
Scamadviser fa parte della Ecommerce Foundation dal 2018. La Ecommerce Foundation è un'organizzazione indipendente che collabora con ONG, associazioni di ecommerce di tutto il mondo e altre istituzioni di ecommerce con la missione di promuovere il commercio digitale globale.
Oltre a Scamadviser, la Ecommerce Foundation pubblica ogni anno oltre 20 rapporti gratuiti sull 'ecommerce su come vendere online in oltre 50 Paesi. È la sede di EcommerceWiki.org, una comunità online per 40.000 professionisti dell'ecommerce e l'iniziatore di Safe.Shop, il marchio di fiducia globale per l'ecommerce.
Paese (in ordine alfabetico) | Punteggio medio di fiducia | Numero di siti con punteggio di fiducia < 30% | Quota di siti con punteggio di fiducia < 30% | Numero di siti con punteggio di fiducia < 70% | Quota di siti con punteggio di fiducia < 70% | Numero di siti inclusi nell'analisi |
Afghanistan | 83 | 547 | 4% | 2600 | 17% | 15163 |
Albania | 82 | 416 | 5% | 1248 | 15% | 8581 |
Algeria | 79 | 378 | 5% | 1664 | 23% | 7277 |
Samoa americane | 61 | 194 | 22% | 400 | 46% | 875 |
Andorra | 88 | 30 | 2% | 152 | 9% | 1644 |
Angola | 83 | 57 | 5% | 186 | 15% | 1223 |
Anguilla | 75 | 116 | 14% | 243 | 29% | 848 |
Antartide | 75 | 4 | 2% | 64 | 38% | 167 |
Antigua e Barbuda | 84 | 50 | 3% | 196 | 13% | 1534 |
Argentina | 93 | 657 | 0,6% | 3972 | 3% | 115526 |
Armenia | 83 | 239 | 4% | 988 | 17% | 5814 |
Aruba | 89 | 22 | 3% | 84 | 10% | 857 |
Isola di Ascensione | 70 | 11 | 10% | 54 | 49% | 110 |
Asia e Pacifico | 98 | 0 | 0% | 0 | 0% | 12 |
Australia | 85 | 16095 | 3% | 87578 | 15% | 594245 |
Austria | 90 | 926 | 1% | 6215 | 5% | 128860 |
Azerbaigian | 87 | 146 | 2% | 1256 | 13% | 9671 |
Bahamas | 82 | 2550 | 3% | 15434 | 19% | 81057 |
Bahrein | 89 | 114 | 2% | 412 | 9% | 4841 |
Bangladesh | 81 | 3098 | 6% | 9776 | 19% | 52228 |
Barbados | 84 | 257 | 5% | 768 | 16% | 4913 |
Bielorussia | 78 | 422 | 6% | 1848 | 27% | 6926 |
Belgio | 92 | 580 | 1% | 3006 | 6% | 47596 |
Belize | 84 | 421 | 4% | 1663 | 16% | 10480 |
Benin | 71 | 181 | 13% | 456 | 32% | 1434 |
Bermuda | 92 | 50 | 0% | 903 | 6% | 14745 |
Bhutan | 83 | 26 | 3% | 119 | 15% | 787 |
Bolivia | 89 | 106 | 2% | 464 | 9% | 4900 |
Bosnia ed Erzegovina | 90 | 279 | 3% | 969 | 9% | 11043 |
Botswana | 87 | 87 | 6% | 183 | 12% | 1515 |
Isola di Bouvet | 77 | 10 | 10% | 20 | 20% | 101 |
Brasile | 87 | 2832 | 1% | 15703 | 8% | 199049 |
Territorio britannico dell'Oceano Indiano | 79 | 38 | 5% | 160 | 23% | 694 |
Brunei Darussalam | 87 | 36 | 3% | 145 | 13% | 1102 |
Bulgaria | 82 | 1461 | 2% | 10633 | 18% | 59999 |
Burkina Faso | 78 | 53 | 8% | 157 | 23% | 671 |
Burundi | 79 | 19 | 7% | 58 | 22% | 261 |
Cambogia | 82 | 551 | 5% | 1883 | 18% | 10428 |
Camerun | 75 | 355 | 10% | 945 | 26% | 3665 |
Canada | 88 | 11710 | 1% | 85993 | 11% | 799768 |
Capo Verde | 86 | 19 | 4% | 55 | 11% | 507 |
Isole Cayman | 89 | 597 | 1% | 4920 | 9% | 55375 |
Repubblica Centrafricana | 87 | 207 | 1% | 1257 | 5% | 22943 |
Chad | 79 | 9 | 5% | 41 | 24% | 171 |
Cile | 95 | 285 | 1% | 1405 | 4% | 34213 |
Cina | 75 | 153352 | 12% | 689613 | 53% | 1294266 |
Isola di Natale | 59 | 38 | 29% | 59 | 45% | 132 |
Isole Cocos (Keeling) | 75 | 15 | 8% | 51 | 28% | 179 |
Colombia | 90 | 865 | 2% | 4404 | 9% | 51332 |
Comore | 80 | 8 | 5% | 24 | 15% | 159 |
Congo | 84 | 8 | 3% | 31 | 13% | 232 |
Isole Cook | 92 | 1 | 0% | 17 | 8% | 204 |
Costa Rica | 90 | 344 | 2% | 1083 | 8% | 14375 |
Cote DIvoire | 82 | 76 | 4% | 352 | 17% | 2065 |
Croazia | 93 | 316 | 1% | 2518 | 6% | 40944 |
Cuba | 85 | 9 | 4% | 37 | 16% | 228 |
Curaçao | 84 | 120 | 4% | 444 | 15% | 2889 |
Cipro | 86 | 1627 | 3% | 8314 | 14% | 58399 |
Repubblica Ceca | 92 | 2344 | 1% | 14814 | 7% | 215768 |
Danimarca | 94 | 1140 | 0,7% | 6400 | 4% | 162658 |
Gibuti | 88 | 9 | 2% | 35 | 7% | 514 |
Dominica | 93 | 58 | 0% | 1157 | 8% | 14141 |
Repubblica Dominicana | 85 | 405 | 4% | 1425 | 13% | 10658 |
Timor Est | 76 | 5 | 8% | 17 | 28% | 61 |
Ecuador | 89 | 226 | 2% | 966 | 9% | 10461 |
Egitto | 81 | 1817 | 4% | 9220 | 19% | 48603 |
El Salvador | 90 | 49 | 2% | 229 | 7% | 3138 |
Inghilterra | 94 | 0 | 0% | 0 | 0% | 22 |
Guinea Equatoriale | 87 | 79 | 1% | 535 | 5% | 10800 |
Eritrea | 68 | 16 | 18% | 32 | 36% | 88 |
Estonia | 85 | 322 | 3% | 1809 | 16% | 11054 |
Etiopia | 87 | 26 | 1% | 163 | 9% | 1741 |
Unione Europea | 90 | 0 | 0% | 0 | 0% | 10 |
Isole Falkland (Malvinas) | 81 | 3 | 5% | 12 | 20% | 59 |
Isole Faroe | 92 | 8 | 1% | 31 | 4% | 714 |
Figi | 90 | 12 | 2% | 65 | 9% | 685 |
Finlandia | 92 | 417 | 1% | 1742 | 6% | 29421 |
Francia | 91 | 11240 | 2% | 38626 | 8% | 462517 |
Francia, MEtropolitana | 88 | 3 | 6% | 4 | 8% | 52 |
Guiana francese | 84 | 7 | 7% | 13 | 12% | 105 |
Polinesia francese | 93 | 2 | 0% | 36 | 5% | 689 |
Territori meridionali francesi | 79 | 5 | 11% | 8 | 18% | 44 |
Gabon | 87 | 256 | 1% | 1136 | 5% | 22098 |
Gambia | 82 | 19 | 5% | 57 | 15% | 388 |
Georgia | 89 | 306 | 2% | 1287 | 10% | 13083 |
Germania | 89 | 15171 | 2% | 61557 | 8% | 818395 |
Ghana | 77 | 609 | 5% | 3082 | 25% | 12174 |
Gibilterra | 85 | 338 | 4% | 1243 | 13% | 9231 |
Gran Bretagna | 89 | 447 | 5% | 761 | 9% | 8834 |
Grecia | 94 | 511 | 0% | 3363 | 3% | 106262 |
Groenlandia | 85 | 13 | 5% | 45 | 16% | 280 |
Grenada | 90 | 7 | 2% | 26 | 8% | 324 |
Guadalupa | 89 | 10 | 1% | 92 | 9% | 1027 |
Guam | 86 | 21 | 5% | 70 | 15% | 464 |
Guatemala | 91 | 102 | 2% | 416 | 7% | 6189 |
Guernsey | 86 | 50 | 5% | 138 | 14% | 963 |
Guinea | 81 | 6 | 3% | 37 | 16% | 229 |
Guinea-Bissau | 75 | 6 | 10% | 17 | 28% | 61 |
Guyana | 87 | 19 | 5% | 45 | 11% | 402 |
Haiti | 82 | 51 | 9% | 102 | 17% | 588 |
Isole Heard e Mc Donald | 78 | 3 | 9% | 10 | 29% | 35 |
Honduras | 86 | 95 | 5% | 244 | 12% | 2044 |
Hong Kong | 79 | 4303 | 4% | 24080 | 20% | 117961 |
Ungheria | 95 | 653 | 0,53% | 4170 | 3% | 123235 |
Islanda | 85 | 130 | 4% | 481 | 14% | 3481 |
India | 84 | 34400 | 4% | 136521 | 15% | 934493 |
Indonesia | 73 | 16940 | 7% | 77604 | 32% | 240557 |
Iran | 79 | 3948 | 4% | 25533 | 23% | 111607 |
Iraq | 84 | 136 | 3% | 712 | 14% | 4940 |
Irlanda | 91 | 632 | 1% | 3773 | 6% | 59118 |
Isola di Man | 85 | 75 | 4% | 216 | 12% | 1832 |
Israele | 78 | 2511 | 3% | 24912 | 27% | 93983 |
Italia | 91 | 3570 | 1% | 22469 | 7% | 325019 |
Giamaica | 89 | 94 | 3% | 312 | 9% | 3553 |
Giappone | 89 | 4176 | 1% | 38116 | 9% | 416576 |
Maglia | 90 | 36 | 2% | 104 | 7% | 1511 |
Giordania | 88 | 246 | 2% | 1095 | 9% | 11804 |
Kazakistan | 75 | 420 | 3% | 6030 | 37% | 16120 |
Kenya | 84 | 741 | 3% | 3430 | 14% | 23992 |
Kiribati | 77 | 3 | 6% | 14 | 28% | 50 |
Corea (Nord) | 76 | 3 | 4% | 25 | 37% | 68 |
Corea (Sud) | 75 | 5295 | 4% | 50548 | 34% | 147674 |
Kosovo | 81 | 18 | 4% | 87 | 20% | 445 |
Kuwait | 90 | 156 | 2% | 693 | 8% | 8396 |
Kirghizistan | 78 | 22 | 3% | 196 | 29% | 676 |
Repubblica Democratica Popolare del Laos | 83 | 32 | 4% | 128 | 17% | 772 |
Lettonia | 84 | 338 | 4% | 1292 | 14% | 9184 |
Libano | 92 | 212 | 1% | 979 | 6% | 16664 |
Lesotho | 84 | 4 | 3% | 21 | 16% | 128 |
Liberia | 85 | 8 | 3% | 38 | 14% | 265 |
Libia | 85 | 52 | 3% | 222 | 13% | 1677 |
Liechtenstein | 90 | 45 | 2% | 129 | 6% | 2002 |
Lituania | 82 | 595 | 3% | 3450 | 20% | 17253 |
Lussemburgo | 92 | 403 | 2% | 1358 | 6% | 22556 |
Macao | 82 | 66 | 5% | 253 | 18% | 1379 |
Madagascar | 88 | 14 | 2% | 87 | 10% | 830 |
Malawi | 87 | 12 | 2% | 55 | 8% | 678 |
Malesia | 78 | 4146 | 4% | 22575 | 22% | 102015 |
Maldive | 91 | 22 | 1% | 118 | 7% | 1599 |
Mali | 85 | 221 | 2% | 1003 | 7% | 14616 |
Malta | 88 | 405 | 3% | 1124 | 8% | 14012 |
Isole Marshall | 78 | 97 | 4% | 563 | 25% | 2249 |
Martinica | 89 | 10 | 3% | 33 | 10% | 321 |
Mauritania | 86 | 20 | 5% | 43 | 11% | 396 |
Mauritius | 89 | 70 | 2% | 278 | 9% | 3115 |
Mayotte | 46 | 31 | 45% | 42 | 61% | 69 |
Messico | 91 | 1403 | 1% | 7862 | 6% | 136648 |
Micronesia | 81 | 5 | 8% | 9 | 15% | 62 |
Moldavia | 78 | 280 | 6% | 1134 | 26% | 4366 |
Monaco | 91 | 24 | 2% | 113 | 7% | 1554 |
Mongolia | 89 | 50 | 2% | 286 | 9% | 3214 |
Montenegro | 91 | 31 | 2% | 132 | 9% | 1435 |
Montserrat | 81 | 6 | 8% | 14 | 19% | 74 |
Marocco | 85 | 1119 | 3% | 4887 | 14% | 33946 |
Mozambico | 89 | 21 | 2% | 105 | 9% | 1153 |
Myanmar | 88 | 51 | 2% | 277 | 9% | 2945 |
Namibia | 91 | 110 | 2% | 384 | 8% | 4808 |
Nauru | 97 | 8 | 0% | 20 | 1% | 1679 |
Nepal | 85 | 500 | 3% | 2018 | 12% | 16387 |
Paesi Bassi | 89 | 3040 | 1% | 24024 | 8% | 283221 |
Antille olandesi | 88 | 88 | 4% | 208 | 10% | 2144 |
Nuova Caledonia | 84 | 22 | 8% | 48 | 17% | 279 |
Nuova Zelanda | 92 | 1076 | 1% | 6198 | 5% | 115494 |
Nicaragua | 90 | 19 | 1% | 127 | 8% | 1689 |
Niger | 89 | 6 | 2% | 28 | 8% | 346 |
Nigeria | 74 | 4773 | 7% | 21566 | 31% | 70620 |
Niue | 76 | 2 | 6% | 8 | 24% | 33 |
Isola di Norfolk | 80 | 7 | 9% | 12 | 16% | 76 |
Macedonia settentrionale | 84 | 401 | 4% | 1369 | 13% | 10868 |
Isole Marianne Settentrionali | 91 | 2 | 1% | 14 | 7% | 188 |
Norvegia | 94 | 604 | 1% | 3751 | 4% | 85689 |
Oman | 88 | 79 | 2% | 374 | 10% | 3782 |
Pakistan | 79 | 4278 | 5% | 20163 | 22% | 89835 |
Palau | 85 | 0 | 0% | 18 | 17% | 103 |
Palestina | 79 | 44 | 7% | 118 | 20% | 591 |
Panama | 77 | 28697 | 4% | 204587 | 26% | 783013 |
Papua Nuova Guinea | 91 | 9 | 1% | 50 | 7% | 728 |
Paraguay | 90 | 36 | 1% | 166 | 5% | 3654 |
Perù | 89 | 445 | 2% | 2307 | 9% | 25666 |
Filippine | 85 | 2013 | 3% | 8149 | 13% | 63473 |
Pitcairn | 84 | 4 | 5% | 12 | 16% | 76 |
Polonia | 89 | 1266 | 2% | 5797 | 9% | 63938 |
Portogallo | 89 | 890 | 2% | 4905 | 10% | 51235 |
Porto Rico | 92 | 55 | 1% | 269 | 7% | 4069 |
Qatar | 88 | 136 | 3% | 530 | 10% | 5082 |
Riunione | 91 | 10 | 1% | 70 | 8% | 882 |
Romania | 77 | 2434 | 6% | 9749 | 25% | 39289 |
Federazione Russa | 77 | 20713 | 4% | 156160 | 29% | 542815 |
Ruanda | 84 | 35 | 2% | 178 | 12% | 1451 |
Saint Kitts e Nevis | 85 | 319 | 4% | 906 | 11% | 7883 |
Santa Lucia | 88 | 14 | 2% | 71 | 11% | 656 |
Saint Vincent e Grenadine | 89 | 64 | 2% | 263 | 8% | 3308 |
Samoa | 85 | 10 | 4% | 30 | 12% | 244 |
San Marino | 91 | 14 | 2% | 47 | 6% | 789 |
São Tomé e Principe | 84 | 7 | 5% | 14 | 11% | 133 |
Arabia Saudita | 89 | 770 | 2% | 3571 | 9% | 39767 |
Scozia | 92 | 1 | 5% | 1 | 5% | 22 |
Senegal | 87 | 30 | 2% | 193 | 12% | 1662 |
Serbia | 87 | 539 | 3% | 2191 | 11% | 19865 |
Seychelles | 78 | 779 | 6% | 2972 | 24% | 12446 |
Sierra Leone | 90 | 4 | 1% | 20 | 6% | 355 |
Singapore | 88 | 1398 | 2% | 8521 | 10% | 87240 |
Slovacchia | 89 | 281 | 2% | 1309 | 9% | 14197 |
Slovenia | 90 | 219 | 1% | 1316 | 5% | 25013 |
Isole Salomone | 61 | 22 | 26% | 41 | 48% | 85 |
Somalia | 76 | 80 | 9% | 213 | 24% | 873 |
Sudafrica | 92 | 1973 | 1% | 10582 | 6% | 165096 |
Georgia del Sud | 83 | 2 | 9% | 3 | 14% | 22 |
Spagna | 92 | 3138 | 1% | 19661 | 6% | 307797 |
Sri Lanka | 87 | 503 | 2% | 2160 | 10% | 21877 |
Sant'Elena | 82 | 3 | 4% | 13 | 19% | 70 |
Saint-Pierre e Miquelon | 70 | 5 | 15% | 13 | 39% | 33 |
Sudan | 85 | 22 | 2% | 133 | 11% | 1239 |
Suriname | 90 | 31 | 3% | 94 | 8% | 1199 |
Isole Svalbard | 72 | 2 | 17% | 4 | 33% | 1 |
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Con l'aumento dell'influenza di Internet, aumenta anche la diffusione delle truffe online. Ci sono truffatori che fanno ogni tipo di reclamo per intrappolare le vittime online - da false opportunità di investimento a negozi online - e Internet permette loro di operare da qualsiasi parte del mondo con l'anonimato. La capacità di individuare le truffe online è un'abilità importante da possedere, dato che il mondo virtuale sta diventando sempre più parte di ogni aspetto della nostra vita. I consigli che seguono vi aiuteranno a identificare i segnali che possono indicare che un sito web potrebbe essere una truffa. Buon senso: Troppo bello per essere vero Quando si cercano prodotti online, un'offerta vantaggiosa può essere molto allettante. Una borsa di Gucci o un nuovo iPhone a metà prezzo? Chi non vorrebbe approfittare di un simile affare? Anche i truffatori lo sanno e cercano di approfittarne. Se un'offerta online sembra troppo bella per essere vera, pensateci due volte e controllate due volte. Il modo più semplice per farlo è semplicemente controllare lo stesso prodotto su siti web concorrenti (di cui vi fidate). Se la differenza di prezzo è enorme, è meglio ricontrollare il resto del sito. Controllare i link ai social media Al giorno d'oggi i social media sono una parte fondamentale delle attività di e-commerce e i consumatori spesso si aspettano che i negozi online abbiano una presenza sui social media. I truffatori lo sanno e spesso inseriscono i loghi dei siti di social media nei loro siti web. Spesso, grattando sotto la superficie, si scopre che q
Il peggio è passato: vi siete resi conto di aver versato i vostri soldi troppo in fretta e che il sito che avete usato era una truffa - e adesso? Prima di tutto, non disperate!!! Se pensate di essere stati truffati, la prima cosa da fare in caso di problemi è chiedere semplicemente un rimborso. Questo è il primo e più semplice passo per determinare se si ha a che fare con un'azienda vera o con dei truffatori. Purtroppo, ottenere il rimborso da un truffatore non è così semplice come chiedere. Se si ha a che fare con dei truffatori, la procedura (e la possibilità) di ottenere il rimborso varia a seconda del metodo di pagamento utilizzato. PayPal Carta di debito/carta di credito Bonifico bancario Bonifico bancario Google Pay Bitcoin PayPal Se avete usato PayPal, avete buone possibilità di riavere i vostri soldi se siete stati truffati. Sul loro sito web è possibile presentare una controversia entro 180 giorni di calendario dall'acquisto. Condizioni per presentare una controversia: La situazione più semplice è che abbiate ordinato da un negozio online e il prodotto non sia arrivato. In questo caso PayPal dichiara quanto segue: "Se l'ordine non arriva e il venditore non è in grado di fornire la prova della spedizione o della consegna, otterrai un rimborso completo. È così semplice". Il truffatore vi ha inviato un articolo completamente diverso. Ad esempio, avete ordinato una PlayStation 4, ma avete ricevuto solo un controller Playstation. Le condizioni dell'articolo sono state travisate nella pagina del prodotto. Ad esempio, l'articolo è stato dichiarato come nuovo, ma presenta evi