Hugfirst.com è una truffa o un sito legale? | Recensione del sito web

Hugfirst è un sito web che sostiene di vendere abbigliamento femminile a prezzi scontati. È stato costantemente tra i siti web più ricercati su Scamadviser.com. Pertanto, abbiamo effettuato una recensione approfondita a beneficio dei nostri utenti.

Informazioni sul sito web

Dominio ufficiale

hugfirst.com

Registrato il

2020-11-12

Posizione

Guangdong, Cina

Proprietario

Non fornito

Classifica Alexa

703.252 (Molto basso)

Velocità del sito web

Nessun dato

Hugfirst è un sito web che sostiene di vendere abbigliamento e accessori da donna come top, abiti, slip, costumi da bagno, scarpe e altro ancora a prezzi bassi.

Il negozio è stato creato relativamente di recente, poiché il nome di dominio è stato registrato nel novembre 2020 da Guangdong, Cina. Non sono stati forniti altri dettagli importanti, come il nome e la posizione del registrante. Si tratta quindi di un nuovo sito web gestito in modo anonimo da un Paese ad alto rischio.

I prodotti venduti sui siti web sembrano essere prodotti cinesi di massa. Gli stessi capi di abbigliamento si trovano su numerosi altri siti web che sono anche negozi online cinesi.

Le immagini presenti sul sito non sono immagini reali dei prodotti. Si tratta di disegni sovrapposti a foto stock di modelli. Pertanto, possono essere considerate ingannevoli perché le immagini non rappresentano con precisione gli articoli che i clienti possono aspettarsi di ricevere.

Anche il contenuto testuale del sito web non è originale. La pagina "Chi siamo?" del sito web contiene il seguente testo:

Apprezziamo tutti i nostri clienti:

Il nostro team di professionisti del servizio clienti è sempre qui per aiutarvi. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità. inoltre, potete facilmente ricevere il vostro ordine in qualsiasi parte del mondo grazie al nostro servizio di spedizione in tutto il mondo.

Lo stesso testo si trova su almeno altri 28 siti web, altrettanto discutibili. Ho esaminato l'elenco dei siti attraverso lo Scamadviser Analyzer e ho scoperto che 22 dei 29 (75,9%) siti analizzati hanno indirizzi IP condivisi. Il punteggio medio delle recensioni di questi siti è di appena 0,44 su 5, il che si riflette negativamente su Hugfirst.

Testando il processo di pagamento, ho scoperto che il conto PayPal associato al sito web è denominato "hugfirst Inc". Tuttavia, non c'è motivo di credere che si tratti di un'azienda vera e propria, per motivi che sono trattati nella sezione Informazioni sull'azienda di questo articolo.

Informazioni sulla società

ID e-mail

service@HugFirst.com

Numero di telefono

Non fornito

Indirizzo

Aober UK Limited
Suite 10c,17-23 Queen Street,Deal, Kent,United Kingdom CT14 6EY(Non è l'indirizzo di ritorno)

Profili dei social media

14 pagine Facebook

Verifica di Scamadviser

La pagina Scamadviser di Hugfirst non è stata reclamata dall'azienda.

Il sito web non contiene informazioni reali sulla società che lo gestisce. In realtà, sembra esserci un tentativo deliberato di ingannare i clienti sulle origini del sito web. Come già sappiamo dalle informazioni sulla registrazione del dominio, Hugfirst è un'operazione cinese.

Tuttavia, l'unico nome e indirizzo aziendale menzionato sul sito è quello di una società con sede nel Regno Unito denominata Aober UK Limited. Questa società sembra essere un'incorporazione di comodo volta a nascondere l'origine cinese di Hugfirst. Aober UK Limited è in realtà di proprietà di una società con sede a Hong Kong denominata "Aober Network Technology (Hong Kong) Co., Limited" e il direttore è un cittadino cinese. Il sito web non contiene alcun riferimento alla Cina o a Hong Kong e nemmeno a "Hugfirst Inc".

Sebbene il sito web non fornisca alcun link ai social media, ho scoperto che Hugfirst ha almeno 14 pagine Facebook separate e che tutte vengono utilizzate per la pubblicità su Facebook e Instagram. Due di queste pagine sono state cancellate, presumibilmente a causa di reclami da parte dei clienti. Hugfirst gestisce centinaia di annunci attraverso queste pagine.

Le informazioni sulla pagina su Facebook confermano inoltre che Hugfirst è un'operazione cinese, poiché la maggior parte degli amministratori della pagina proviene da Macao. Altre località includono il Bangladesh, l'India e le Filippine, ma molto probabilmente si tratta di un inganno.

Una di queste pagine è stata contrassegnata come "permanentemente chiusa", ma continua a pubblicare annunci pubblicitari. Il motivo per cui la pagina è stata contrassegnata come "permanentemente chiusa" è probabilmente dovuto al fatto che diversi clienti hanno lasciato recensioni negative, poiché agli utenti viene impedito di lasciare nuove recensioni una volta che la pagina viene contrassegnata come "chiusa". Le recensioni sono discusse in dettaglio nella sezione Recensioni degli utenti di questo articolo.

L'unico modo reale per contattare Hugfirst è via e-mail. La pagina "Contattaci" non fornisce nemmeno l'ID dell'e-mail, ma solo un modulo di contatto. L'ID e-mail "service@HugFirst.com" si trova nella pagina "Resi e cambi". Non è mai un buon segno quando un sito web non fornisce più mezzi per contattare l'azienda.

Recensioni degli utenti

Come già detto, ci sono diverse recensioni sulla pagina Facebook di "Hugfirst-shop". Alcune recensioni sono state pubblicate anche su TrustPilot. Le recensioni su entrambe le piattaforme sono esclusivamente negative.

I clienti si sono lamentati di problemi come la mancata consegna, tempi di consegna estremamente lunghi, articoli mancanti, taglie sbagliate, qualità inferiore, un pessimo servizio clienti e pubblicità adescatrice.

Molte delle recensioni menzionano anche tattiche di truffa comuni, come la fornitura di rimborsi solo sotto forma di crediti del negozio e il rifiuto di fornire un rimborso a meno che l'articolo non venga rispedito in Cina a spese del cliente. Qui potete trovare informazioni sui passi da compiere per ottenere un rimborso completo in questo caso.

Conclusione

È estremamente probabile che Hugfirst sia una truffa.

Ha un punteggio di fiducia dell'1% su Scamadviser, il che indica che è incredibilmente rischioso fare acquisti su questo sito. Per saperne di più sul punteggio di fiducia di Hugfirst , cliccate qui.

È un sito web relativamente nuovo, creato nel novembre 2020. Ci sono diversi segnali che indicano che è gestito dalla Cina, un paese ad alto rischio di truffe. Curiosamente, il sito stesso non menziona affatto la Cina.

Le immagini dei prodotti sul sito web sembrano essere ingannevoli, in quanto non si tratta di foto reali dei capi di abbigliamento. Si tratta semplicemente di disegni applicati con photoshopping su immagini di stock di modelli. Pertanto, è probabile che i clienti ricevano qualcosa di diverso da ciò che vedono. In effetti, questo sembra essere proprio il caso, come dimostrano le recensioni dei clienti.

Le uniche informazioni sulla società fornite sono il nome di una società con sede nel Regno Unito chiamata Aober UK Limited, che sembra essere una società di comodo in quanto il direttore è di nazionalità cinese ed è di proprietà di una società con sede a Hong Kong con un nome simile.

Gli articoli di abbigliamento venduti su Hugfirst sono venduti anche da una serie di altri siti web. Questi siti web condividono gli stessi contenuti e hanno anche indirizzi IP comuni. Pertanto, è del tutto possibile che Hugfirst e i 28 siti web simili facciano tutti parte di una rete organizzata di negozi online gestiti dagli stessi proprietari.

Un dato estremamente sospetto riguardante Hugfirst è che fa pubblicità su Facebook e Instagram utilizzando almeno 14 pagine Facebook diverse. Non solo questo è insolito, ma le informazioni sulla pagina confermano anche che l'azienda è gestita dalla Cina. Pertanto, il fatto che sul sito web sia presente solo il nome di una società britannica può essere interpretato come un inganno intenzionale.

Va notato che una di queste pagine è stata contrassegnata come "permanentemente chiusa", probabilmente perché i clienti la stavano inondando di recensioni negative. Anche se l'attività è stata contrassegnata come chiusa, continua a pubblicare annunci.

Non è stato possibile trovare online una sola recensione positiva di Hugfirst. I clienti si sono lamentati di vari aspetti, come la consegna dei pacchi dopo mesi di attesa o la mancata consegna, la mancanza di articoli, l'abbigliamento di taglie sbagliate, la scarsa qualità degli abiti e la pubblicità ingannevole.

Hanno anche denunciato che le richieste di rimborso sono rimaste senza risposta o sono state rifiutate. Sembra che Hugfirst abbia chiesto ai clienti di rispedire gli articoli in Cina a proprie spese per ricevere un rimborso completo o di accettare un rimborso parziale sotto forma di crediti del negozio. Si tratta di una tattica comune utilizzata da innumerevoli negozi cinesi per indurre i clienti a rinunciare al rimborso.

È consigliabile evitare di fare acquisti su Hugfirst o su altri siti web correlati, poiché le probabilità che si tratti di truffe sono estremamente elevate.

Per saperne di più

Hugfirst è uno degli innumerevoli negozi di e-commerce di dubbia provenienza che provengono dalla Cina ma non rivelano le loro origini. È importante fare attenzione quando si acquista online per evitare di perdere il proprio denaro o di rimanere insoddisfatti del proprio acquisto.

Per saperne di più su come fare acquisti online piacevoli ordinando da negozi di e-commerce cinesi, leggete l'articolo 7 errori comuni da evitare con i negozi cinesi.

Potete anche consultare il nostro elenco di siti di e-commerce cinesi affidabili da cui potete ordinare prodotti direttamente dalla Cina senza essere truffati. Potete anche dare un'occhiata al nostro elenco di siti web di moda affidabili.

Leggete le nostre recensioni di altri negozi online poco affidabili con collegamenti a diversi altri siti web:

• Babelary.com è una truffa o è legale?
• Lodielle.com è una truffa o è legale?
• Holafancy.com è una truffa o è legale?
• Zolucky.com è una truffa o è legale?
• Cutee.store è una truffa o è legale?

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Appendice

Elenco dei siti web che hanno lo stesso contenuto di Hugfirst:

bathsoappaper.com
begreenday.com
biowuly.com
chiczala.com
coubird.com
crisnow.com
dhs-store.com
dianalike.com
drunkele.com
evebue.com
globalmallgoods.com
godezone.com
grimmanggun.com
guyowl.co
holagken.com
noralady.com
rainmarker.com
salonjoe.com
snazzywe.com
stuzzytom.com
stuzzywow.com
taclot.com
thetimbro.com
timepauseing.com
uhomedeco.top
voguwe.com
whostrap.com
yuyoins.com

Questo articolo è stato scritto da un volontario di Scamadvisor. Se ritenete che l'articolo contenga inesattezze o manchi di informazioni rilevanti, contattate Scamadviser.com utilizzando questo modulo.