Ho pagato il truffatore con PayPal
Se avete acquistato un prodotto ma avete cambiato idea, potete richiedere il rimborso di un pagamento completato contattando il venditore. Chiedere al venditore di andare alla pagina Dettagli transazione della transazione e cliccare su Emetti un rimborso. È possibile richiedere un rimborso fino a 180 giorni dopo il pagamento dell'articolo.
Ecco come trovare le informazioni di contatto del venditore per richiedere un rimborso:
- Nella pagina di riepilogo, selezionare la transazione che si desidera annullare.
- Utilizzare le informazioni di contatto per inviare un'e-mail al venditore.
- Fornire tutte le informazioni pertinenti, come il numero di fattura e la data dell'ordine.
Cosa succede se il venditore rifiuta il rimborso?
Potete aprire una controversia nel Centro di risoluzione se non avete ricevuto l'articolo, se avete ricevuto qualcosa che non corrisponde alla descrizione del venditore o se il pagamento non è stato autorizzato, nel caso in cui il venditore non accetti un rimborso.
Trucchi comuni utilizzati dai truffatori dello shopping
Abbiamo ricevuto numerose segnalazioni di truffe cinesi per lo shopping che seguono lo stesso modus operandi. Quando l'ordine non viene spedito per molto tempo e ci si informa via e-mail (dato che è l'unico metodo fornito), rispondono chiedendo di aspettare pazientemente. Potreste non ricevere nulla o un prodotto di bassa qualità. Se poi chiedete un rimborso, ve ne offriranno uno parziale.
Per un rimborso completo, vi chiederanno di spedire il prodotto in Cina a vostre spese, il che costerà più del prodotto stesso. Anche se si spedisce l'articolo, è improbabile che si riceva un rimborso completo. È invece possibile ottenere un rimborso completo se si presenta un reclamo a PayPal per il fatto che il prodotto non corrisponde alla descrizione e che l'origine cinese non è stata rivelata.
Segnala una truffa!
Ti sei innamorato di una bufala, hai comprato un prodotto falso? Segnala il sito e avvisa gli altri!
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Storie popolari
Con l'aumento dell'influenza di Internet, aumenta anche la diffusione delle truffe online. Ci sono truffatori che fanno ogni tipo di reclamo per intrappolare le vittime online - da false opportunità di investimento a negozi online - e Internet permette loro di operare da qualsiasi parte del mondo con l'anonimato. La capacità di individuare le truffe online è un'abilità importante da possedere, dato che il mondo virtuale sta diventando sempre più parte di ogni aspetto della nostra vita. I consigli che seguono vi aiuteranno a identificare i segnali che possono indicare che un sito web potrebbe essere una truffa. Buon senso: Troppo bello per essere vero Quando si cercano prodotti online, un'offerta vantaggiosa può essere molto allettante. Una borsa di Gucci o un nuovo iPhone a metà prezzo? Chi non vorrebbe approfittare di un simile affare? Anche i truffatori lo sanno e cercano di approfittarne. Se un'offerta online sembra troppo bella per essere vera, pensateci due volte e controllate due volte. Il modo più semplice per farlo è semplicemente controllare lo stesso prodotto su siti web concorrenti (di cui vi fidate). Se la differenza di prezzo è enorme, è meglio ricontrollare il resto del sito. Controllare i link ai social media Al giorno d'oggi i social media sono una parte fondamentale delle attività di e-commerce e i consumatori spesso si aspettano che i negozi online abbiano una presenza sui social media. I truffatori lo sanno e spesso inseriscono i loghi dei siti di social media nei loro siti web. Spesso, grattando sotto la superficie, si scopre che q
Il peggio è passato: vi siete resi conto di aver versato i vostri soldi troppo in fretta e che il sito che avete usato era una truffa - e adesso? Prima di tutto, non disperate!!! Se pensate di essere stati truffati, la prima cosa da fare in caso di problemi è chiedere semplicemente un rimborso. Questo è il primo e più semplice passo per determinare se si ha a che fare con un'azienda vera o con dei truffatori. Purtroppo, ottenere il rimborso da un truffatore non è così semplice come chiedere. Se si ha a che fare con dei truffatori, la procedura (e la possibilità) di ottenere il rimborso varia a seconda del metodo di pagamento utilizzato. PayPal Carta di debito/carta di credito Bonifico bancario Bonifico bancario Google Pay Bitcoin PayPal Se avete usato PayPal, avete buone possibilità di riavere i vostri soldi se siete stati truffati. Sul loro sito web è possibile presentare una controversia entro 180 giorni di calendario dall'acquisto. Condizioni per presentare una controversia: La situazione più semplice è che abbiate ordinato da un negozio online e il prodotto non sia arrivato. In questo caso PayPal dichiara quanto segue: "Se l'ordine non arriva e il venditore non è in grado di fornire la prova della spedizione o della consegna, otterrai un rimborso completo. È così semplice". Il truffatore vi ha inviato un articolo completamente diverso. Ad esempio, avete ordinato una PlayStation 4, ma avete ricevuto solo un controller Playstation. Le condizioni dell'articolo sono state travisate nella pagina del prodotto. Ad esempio, l'articolo è stato dichiarato come nuovo, ma presenta evi