Come proteggere gli anziani dalle truffe online

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Autore: James Greening

novembre 19, 2021

I dispositivi elettronici e Internet sono diventati una parte importante della nostra vita quotidiana. In effetti, i ragazzi di oggi non conoscono un mondo senza Internet. Non è così per le generazioni più anziane, che hanno vissuto gran parte della loro vita prima che Internet diventasse di uso comune. Di conseguenza, molti anziani devono essere informati sulle truffe online e su come starne alla larga.

Le più comuni truffe online che prendono di mira gli anziani

I truffatori spesso prendono di mira in modo specifico gli anziani con tipi specifici di truffe, poiché si tratta di un gruppo vulnerabile. Alcune truffe comuni rivolte agli anziani includono:

  • Phishing: i truffatori bombardano le potenziali vittime con false e-mail e messaggi di testo per indurle a rivelare informazioni personali e finanziarie. Gli anziani che non sono consapevoli di queste tattiche possono finire per cliccare su link dannosi.

  • Truffe del supporto tecnico: Digitare erroneamente il nome di un sito web può portare a un falso sito web progettato per sembrare un pop-up che avvisa di un virus. In genere questi siti invitano la vittima a chiamare il numero di telefono di un call center truffaldino che addebita il costo della risoluzione di un problema inesistente.

    La cosa peggiore è che possono far iscrivere la vittima a un servizio di abbonamento che sottrae denaro dal suo conto ogni mese.

  • Truffe di incontri romantici: Gli anziani che hanno perso il coniuge possono sentire il bisogno di cercare compagnia online. Purtroppo, i truffatori sono pronti a sfruttare la solitudine degli anziani fingendosi loro amici o partner per estorcere loro ingenti somme di denaro.

  • Truffe di investimento: Le truffe per gli investimenti e il catfishing a volte vanno di pari passo, come nel caso della truffa della macellazione dei maiali. I truffatori di investimenti hanno messo gli occhi sui considerevoli risparmi di una vita degli anziani e promettono rendimenti troppo buoni per essere veri, per poi sparire una volta che il denaro è stato "investito".

  • Truffe per lo shopping: I social media e i motori di ricerca sono ormai invasi da pubblicità che conducono a negozi online truffaldini. Questi siti rubano le informazioni di pagamento, accettano un pagamento e non consegnano nulla o mettono in atto truffe con esca e scambio.

    Gli anziani tendono a fidarsi maggiormente di aziende tecnologiche come Facebook e Google, non sapendo che gli inserzionisti non vengono controllati prima di essere autorizzati a pubblicare annunci sulle piattaforme.

  • Truffe per imitazione: I truffatori spesso violano gli account esistenti o creano account duplicati per colpire gli anziani con truffe di impersonificazione. Fingono di essere un amico o un familiare e fanno richieste urgenti di denaro, spesso sotto forma di carte regalo. È nota anche come truffa di Macao.

  • Malware: Gli allegati alle e-mail sono probabilmente la fonte più comune di virus informatici e anche un solo allegato dannoso può infettare il dispositivo.

Consigli di sicurezza informatica per gli anziani

Oltre a insegnare loro le nozioni di base come controllare la posta elettronica, postare sui social media e fare netbanking, è importante anche educarli alle truffe di cui sopra. Inoltre, ci sono altri semplici consigli che possono aiutare a evitare che gli anziani siano vittime di truffe:

  • Non condividere mai informazioni personali con sconosciuti: Non c'è alcun motivo valido per condividere informazioni personali con sconosciuti online. Soprattutto i documenti di identità non dovrebbero essere condivisi.

  • Non inviare mai criptovalute a sconosciuti: I truffatori di investimenti usano un gergo come "crypto mining" per convincere gli anziani a mettere da parte i loro risparmi. Chiedono che criptovalute come il Bitcoin vengano "depositate" su piattaforme false per essere investite. Si tratta di un'operazione estremamente pericolosa, poiché i pagamenti in criptovaluta sono praticamente impossibili da recuperare.

  • Le carte regalo non sono una forma di pagamento: Le carte regalo servono solo per fare regali. Nessuna organizzazione legittima chiederà mai di effettuare pagamenti con carte regalo. I truffatori preferiscono le carte regalo perché non sono rintracciabili e possono essere vendute rapidamente su alcune piattaforme come Paxful.

  • Non bisogna fidarsi ciecamente degli annunci: è sempre più facile evitare un acquisto d'impulso, per quanto allettante, piuttosto che affrontare lo stress di essere truffati. La delusione di ricevere un prodotto contraffatto o di dover chiedere un rimborso alla banca può essere evitata con un po' di cautela.

  • Attenzione ai link: È fondamentale fare attenzione a cliccare sui link inviati da fonti sconosciute. I truffatori utilizzano metodi sempre più sofisticati, come la creazione di pagine web che sono facsimili dei siti di organizzazioni reali.

    Come regola generale, si dovrebbe sempre evitare di cliccare sui link contenuti nei messaggi di testo e nelle e-mail. Accedere al conto direttamente dal sito web reale per verificare se ci sono problemi con il conto.

  • Proteggere i dispositivi: L'installazione di software di sicurezza può aiutare a evitare che i dispositivi vengano infettati da virus. Esistono applicazioni desktop, estensioni del browser e applicazioni per smartphone che possono mantenere al sicuro tutti i dispositivi di una famiglia bloccando l'accesso a siti web dannosi. L'estensione gratuita Trend Micro del nostro partner Trend Micro Check è progettata a questo scopo.

I truffatori sono spietati e faranno di tutto per ottenere il maggior numero di soldi possibile. Non è raro che gli anziani perdano i risparmi di una vita a causa dei truffatori. Rimanere vigili e prendere le precauzioni di base è di estrema importanza per la sicurezza informatica. Raccomandiamo agli anziani di tenere a portata di mano la nostra lista di controllo gratuita sulle truffe e di ricordare di controllare ScamAdviser prima di acquistare.

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Con l'aumento dell'influenza di Internet, aumenta anche la diffusione delle truffe online. Ci sono truffatori che fanno ogni tipo di reclamo per intrappolare le vittime online - da false opportunità di investimento a negozi online - e Internet permette loro di operare da qualsiasi parte del mondo con l'anonimato. La capacità di individuare le truffe online è un'abilità importante da possedere, dato che il mondo virtuale sta diventando sempre più parte di ogni aspetto della nostra vita. I consigli che seguono vi aiuteranno a identificare i segnali che possono indicare che un sito web potrebbe essere una truffa. Buon senso: Troppo bello per essere vero Quando si cercano prodotti online, un'offerta vantaggiosa può essere molto allettante. Una borsa di Gucci o un nuovo iPhone a metà prezzo? Chi non vorrebbe approfittare di un simile affare? Anche i truffatori lo sanno e cercano di approfittarne. Se un'offerta online sembra troppo bella per essere vera, pensateci due volte e controllate due volte. Il modo più semplice per farlo è semplicemente controllare lo stesso prodotto su siti web concorrenti (di cui vi fidate). Se la differenza di prezzo è enorme, è meglio ricontrollare il resto del sito. Controllare i link ai social media Al giorno d'oggi i social media sono una parte fondamentale delle attività di e-commerce e i consumatori spesso si aspettano che i negozi online abbiano una presenza sui social media. I truffatori lo sanno e spesso inseriscono i loghi dei siti di social media nei loro siti web. Spesso, grattando sotto la superficie, si scopre che q

Il peggio è passato: vi siete resi conto di aver versato i vostri soldi troppo in fretta e che il sito che avete usato era una truffa - e adesso? Prima di tutto, non disperate!!! Se pensate di essere stati truffati, la prima cosa da fare in caso di problemi è chiedere semplicemente un rimborso. Questo è il primo e più semplice passo per determinare se si ha a che fare con un'azienda vera o con dei truffatori. Purtroppo, ottenere il rimborso da un truffatore non è così semplice come chiedere. Se si ha a che fare con dei truffatori, la procedura (e la possibilità) di ottenere il rimborso varia a seconda del metodo di pagamento utilizzato. PayPal Carta di debito/carta di credito Bonifico bancario Bonifico bancario Google Pay Bitcoin PayPal Se avete usato PayPal, avete buone possibilità di riavere i vostri soldi se siete stati truffati. Sul loro sito web è possibile presentare una controversia entro 180 giorni di calendario dall'acquisto. Condizioni per presentare una controversia: La situazione più semplice è che abbiate ordinato da un negozio online e il prodotto non sia arrivato. In questo caso PayPal dichiara quanto segue: "Se l'ordine non arriva e il venditore non è in grado di fornire la prova della spedizione o della consegna, otterrai un rimborso completo. È così semplice". Il truffatore vi ha inviato un articolo completamente diverso. Ad esempio, avete ordinato una PlayStation 4, ma avete ricevuto solo un controller Playstation. Le condizioni dell'articolo sono state travisate nella pagina del prodotto. Ad esempio, l'articolo è stato dichiarato come nuovo, ma presenta evi