Come denunciare una truffa ad Action Fraud UK
Autore: Nichlaus O.
Action Fraud è il centro nazionale di segnalazione delle frodi del Regno Unito . Raccoglie informazioni e le trasmette al National Fraud Intelligence Bureau per l'analisi e l'azione.
Se subite una truffa, notate un comportamento fraudolento o avete a che fare con la criminalità informatica, dovete segnalarlo online ad ActionFraud.
Ecco come fare:
Passo 1: accedere ad ActionFraud
Aprite il sito https://www.actionfraud.police.uk/ e selezionate l'opzione che meglio vi descrive per segnalare questa frode:
- Una vittima
- Segnalazione per una vittima
- Un'azienda, OPPURE
- un testimone
Vi verrà richiesto di effettuare il login o di registrarvi se non avete un account esistente con ActionFraud.
Fare clic su Avanti.
Fase 2: A cosa si riferisce la frode?
Selezionate l'opzione che meglio si riferisce alla frode:
- Una lettera, una telefonata o un'e-mail
- Hacking, virus o malware
- Frode di appuntamenti
- Conto corrente bancario/carte di plastica
- Compravendita
- Furto di identità
- Frodi pensionistiche
- Investimenti finanziari
Fare clic su Avanti.
Fase 3: Informazioni sull'utente
Scegliendo una delle opzioni sopra elencate, si accede alla pagina successiva per inserire ulteriori informazioni sulla propria persona: nome, recapiti e dati anagrafici.
Vi verrà inoltre chiesto di autorizzare la trasmissione dei vostri dati alle autorità competenti.
Una volta cliccato su Avanti, apparirà una finestra pop-up che potrete ignorare e proseguire con la segnalazione.
Passo 4: Dettagli della frode
Qui si inseriscono
- la data e gli oggetti smarriti
- il valore di ciò che è stato perso in valuta nota
- Se avete recuperato qualcosa
- Eventuali prove in vostro possesso e,
- se la denuncia è già stata fatta altrove.
Quindi fare clic su Avanti.
Fase 5: Sospetto e pagamento
Dovrete indicare se il sospetto è una persona fisica o un'azienda e inserire alcune informazioni che avete su di lui.
Quindi selezionare l'eventuale metodo di pagamento utilizzato.
Fare clic su Avanti.
Fase 6: Dettagli aggiuntivi
Aggiungete altri dettagli nella casella di testo.
Fare clic su Avanti.
Fase 7: Revisione e invio
A questo punto è possibile visualizzare tutti i dati inseriti fino a quel momento, verificare che tutto sia in ordine e fare clic su Invia.
Una volta fatto, otterrete un numero di riferimento per la vostra segnalazione.
Action Fraud vi invierà un'e-mail per confermare la ricezione della segnalazione.
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Con l'aumento dell'influenza di Internet, aumenta anche la diffusione delle truffe online. Ci sono truffatori che fanno ogni tipo di reclamo per intrappolare le vittime online - da false opportunità di investimento a negozi online - e Internet permette loro di operare da qualsiasi parte del mondo con l'anonimato. La capacità di individuare le truffe online è un'abilità importante da possedere, dato che il mondo virtuale sta diventando sempre più parte di ogni aspetto della nostra vita. I consigli che seguono vi aiuteranno a identificare i segnali che possono indicare che un sito web potrebbe essere una truffa. Buon senso: Troppo bello per essere vero Quando si cercano prodotti online, un'offerta vantaggiosa può essere molto allettante. Una borsa di Gucci o un nuovo iPhone a metà prezzo? Chi non vorrebbe approfittare di un simile affare? Anche i truffatori lo sanno e cercano di approfittarne. Se un'offerta online sembra troppo bella per essere vera, pensateci due volte e controllate due volte. Il modo più semplice per farlo è semplicemente controllare lo stesso prodotto su siti web concorrenti (di cui vi fidate). Se la differenza di prezzo è enorme, è meglio ricontrollare il resto del sito. Controllare i link ai social media Al giorno d'oggi i social media sono una parte fondamentale delle attività di e-commerce e i consumatori spesso si aspettano che i negozi online abbiano una presenza sui social media. I truffatori lo sanno e spesso inseriscono i loghi dei siti di social media nei loro siti web. Spesso, grattando sotto la superficie, si scopre che q
Il peggio è passato: vi siete resi conto di aver versato i vostri soldi troppo in fretta e che il sito che avete usato era una truffa - e adesso? Prima di tutto, non disperate!!! Se pensate di essere stati truffati, la prima cosa da fare in caso di problemi è chiedere semplicemente un rimborso. Questo è il primo e più semplice passo per determinare se si ha a che fare con un'azienda vera o con dei truffatori. Purtroppo, ottenere il rimborso da un truffatore non è così semplice come chiedere. Se si ha a che fare con dei truffatori, la procedura (e la possibilità) di ottenere il rimborso varia a seconda del metodo di pagamento utilizzato. PayPal Carta di debito/carta di credito Bonifico bancario Bonifico bancario Google Pay Bitcoin PayPal Se avete usato PayPal, avete buone possibilità di riavere i vostri soldi se siete stati truffati. Sul loro sito web è possibile presentare una controversia entro 180 giorni di calendario dall'acquisto. Condizioni per presentare una controversia: La situazione più semplice è che abbiate ordinato da un negozio online e il prodotto non sia arrivato. In questo caso PayPal dichiara quanto segue: "Se l'ordine non arriva e il venditore non è in grado di fornire la prova della spedizione o della consegna, otterrai un rimborso completo. È così semplice". Il truffatore vi ha inviato un articolo completamente diverso. Ad esempio, avete ordinato una PlayStation 4, ma avete ricevuto solo un controller Playstation. Le condizioni dell'articolo sono state travisate nella pagina del prodotto. Ad esempio, l'articolo è stato dichiarato come nuovo, ma presenta evi