Da chi comprate davvero online?
I social media hanno fatto grandi cose per l'e-commerce. Facebook ha reso molto più facile il collegamento con l'e-commerce grazie alle inserzioni su Facebook, e molte persone possono fare acquisti cliccando su un link di un'inserzione. Allo stesso modo, anche Instagram consente agli inserzionisti di creare inserzioni con pochissime verifiche.
Chiunque abbia una pagina Facebook può "sponsorizzare" un post e, sebbene Facebook controlli queste inserzioni, il numero di quelle fraudolente che passano inosservate rende evidente l'impossibilità di far fronte alla domanda.
Ci sono diversi modi per individuare un annuncio che punta a un prodotto o a un'azienda fasulli sui social media:
Se notate qualcosa che sembra irragionevolmente più economico di quanto dovrebbe essere, è probabile che si tratti di una contraffazione. Prima che fosse disponibile la funzione di shopping su Instagram, alcuni studi hanno mostrato molte pubblicità che promuovevano Yeezy false. Non è difficile per un malintenzionato mettere in piedi un annuncio dall'aspetto incredibilmente genuino. Tutto ciò che deve fare è trovare online una foto del prodotto autentico e spacciarla per la propria pubblicità. Per ogni inserzione che non supera il processo di verifica di Facebook, ne creeranno altre cinque e vedranno quali vengono approvate.
Quando si fa clic su un annuncio sui social media, si viene inviati al sito web del venditore online. Anche l'annuncio sui social media più bello del mondo può inviarvi a un sito web che sembra sospetto. Mentre navigate sul sito, vi sembra un sito di qualità che vende prodotti legittimi o l'intera esperienza vi sembra un po' scadente? Una cosa che potete fare è cercare su Google il sito web a cui siete stati inviati e scoprire cosa dicono gli altri sui prodotti disponibili.
A volte, un marchio si rifà a un nome originale e si presenta come un prodotto simile piuttosto che come un "falso". Un ottimo esempio è il marchio Jack Wolfskin. Un marchio con uno stile e un nome molto simili, Caddie Wolfclaw, è in vendita online da diverso tempo.
Come abbiamo detto, è molto facile per le inserzioni false superare il processo di verifica sulle piattaforme dei social media. Molte persone sono state indotte ad acquistare marchi falsi, come i falsi occhiali da sole Ray-Ban, solo per il fatto di essere pubblicizzati su Instagram o Facebook.
Con milioni di annunci che devono essere verificati ogni giorno, non c'è da stupirsi che le piattaforme non riescano a tenere il passo con la domanda. È sempre meglio fare i propri controlli se qualcosa sembra sbagliato o se il prodotto sembra troppo scontato per essere l'articolo autentico.
Se un annuncio sui social media ha superato il processo di approvazione, è probabile che abbia un aspetto molto realistico. Durante la nostra indagine su questo tipo di annunci sui social media, siamo stati sorpresi da un annuncio che sembra essere di un rivenditore autentico.
Cliccando sull'annuncio di occhiali da sole Ray-Ban non abbiamo trovato nulla di sospetto sui siti web. Molti venditori autorizzati utilizzano i propri siti web per vendere online. Solo quando abbiamo ricevuto il prodotto nell'ambito del nostro servizio di acquisto di prova ci siamo resi conto che si trattava di una contraffazione.
Il social shopping funziona così bene perché la maggior parte della pubblicità sociale avviene al di fuori del normale ambiente pubblicitario. Poiché la pubblicità sociale è nativa, il pubblico risponde agli annunci sociali molto più di quanto farebbe con la pubblicità display standard sotto forma di banner. Questo è il motivo per cui molti cattivi attori stanno approfittando delle pubblicità sui social. Mentre l'acquisto di pubblicità display è un processo costoso che richiede l'aiuto di una DSP, gli annunci social possono essere creati rapidamente sulle piattaforme con una spesa giornaliera minima di 5 sterline.
Durante la collaborazione con i brand, rileviamo un gran numero di annunci falsi sui social media. Per noi è molto facile individuarli nel newsfeed dei siti di social media. Per verificare quanti annunci falsi ci siano realmente in circolazione, abbiamo recentemente condotto un'indagine su Instagram. In pochi minuti abbiamo trovato un annuncio falso per il famoso marchio di occhiali da sole Ray-Ban.
Questo portava a un sito web in cui gli occhiali da sole erano ovviamente contraffatti. Il problema di questi annunci è che molte persone non riescono a capire di essere state indirizzate a un sito web che vende loro prodotti contraffatti. Ci sono alcuni modi per accorgersene, ma il migliore è cercare il sito su Internet e scoprire cosa dicono gli altri utenti.
Se la vostra azienda è vittima di annunci fraudolenti sui social media che vendono i vostri prodotti, contattate Globaleyez GmbH e vi aiuteremo a eliminarli.
Questo articolo è stato pubblicato inizialmente dal partner di Scamadviser Globaleyez GmbH. Potete trovare il rapporto originale qui.
Ti sei innamorato di una bufala, hai comprato un prodotto falso? Segnala il sito e avvisa gli altri!
Con l'aumento dell'influenza di Internet, aumenta anche la diffusione delle truffe online. Ci sono truffatori che fanno ogni tipo di reclamo per intrappolare le vittime online - da false opportunità di investimento a negozi online - e Internet permette loro di operare da qualsiasi parte del mondo con l'anonimato. La capacità di individuare le truffe online è un'abilità importante da possedere, dato che il mondo virtuale sta diventando sempre più parte di ogni aspetto della nostra vita. I consigli che seguono vi aiuteranno a identificare i segnali che possono indicare che un sito web potrebbe essere una truffa. Buon senso: Troppo bello per essere vero Quando si cercano prodotti online, un'offerta vantaggiosa può essere molto allettante. Una borsa di Gucci o un nuovo iPhone a metà prezzo? Chi non vorrebbe approfittare di un simile affare? Anche i truffatori lo sanno e cercano di approfittarne. Se un'offerta online sembra troppo bella per essere vera, pensateci due volte e controllate due volte. Il modo più semplice per farlo è semplicemente controllare lo stesso prodotto su siti web concorrenti (di cui vi fidate). Se la differenza di prezzo è enorme, è meglio ricontrollare il resto del sito. Controllare i link ai social media Al giorno d'oggi i social media sono una parte fondamentale delle attività di e-commerce e i consumatori spesso si aspettano che i negozi online abbiano una presenza sui social media. I truffatori lo sanno e spesso inseriscono i loghi dei siti di social media nei loro siti web. Spesso, grattando sotto la superficie, si scopre che q
Il peggio è passato: vi siete resi conto di aver versato i vostri soldi troppo in fretta e che il sito che avete usato era una truffa - e adesso? Prima di tutto, non disperate!!! Se pensate di essere stati truffati, la prima cosa da fare in caso di problemi è chiedere semplicemente un rimborso. Questo è il primo e più semplice passo per determinare se si ha a che fare con un'azienda vera o con dei truffatori. Purtroppo, ottenere il rimborso da un truffatore non è così semplice come chiedere. Se si ha a che fare con dei truffatori, la procedura (e la possibilità) di ottenere il rimborso varia a seconda del metodo di pagamento utilizzato. PayPal Carta di debito/carta di credito Bonifico bancario Bonifico bancario Google Pay Bitcoin PayPal Se avete usato PayPal, avete buone possibilità di riavere i vostri soldi se siete stati truffati. Sul loro sito web è possibile presentare una controversia entro 180 giorni di calendario dall'acquisto. Condizioni per presentare una controversia: La situazione più semplice è che abbiate ordinato da un negozio online e il prodotto non sia arrivato. In questo caso PayPal dichiara quanto segue: "Se l'ordine non arriva e il venditore non è in grado di fornire la prova della spedizione o della consegna, otterrai un rimborso completo. È così semplice". Il truffatore vi ha inviato un articolo completamente diverso. Ad esempio, avete ordinato una PlayStation 4, ma avete ricevuto solo un controller Playstation. Le condizioni dell'articolo sono state travisate nella pagina del prodotto. Ad esempio, l'articolo è stato dichiarato come nuovo, ma presenta evi