Account PlayStation violato? Ecco cosa fare!
Autore: Trend Micro
Questo articolo è di Trend Micro.
Avete motivo di credere che il vostro account PlayStation Network sia stato compromesso? Forse avete ricevuto notifiche di carte di credito insolite, o il vostro estratto conto bancario contiene acquisti inspiegabili, o forse avete persino ricevuto una ricevuta dal PlayStation Store via e-mail. L'ultima è una pistola fumante, ma possono essere tutti segnali importanti che qualcuno ha avuto accesso al vostro account PSN. Se pensate che sia questo il caso, ecco cosa dovete fare!
Passo 1 - Provate a reimpostare la password
L'hacker potrebbe aver cambiato la password, ma resettarla da soli può aiutarvi a riprendere il controllo del vostro account. Ecco come fare:
1. Cliccate qui e selezionate Problemi di accesso > Reimposta la password e inserite il vostro ID di accesso (il vostro indirizzo e-mail).
2. Riceverete un'e-mail contenente un link di verifica. È normale che impieghi qualche minuto ad arrivare, ma se non lo riceve entro 24 ore, segua la procedura descritta qui.
3. Fare clic sul link di verifica contenuto nell'e-mail, compilare le informazioni richieste e impostare una nuova password. Per suggerimenti sulla creazione di password super-forti, consultate il nostro fantastico articolo qui!
Se si è riusciti a reimpostare la password, passare al punto 2. In caso contrario, contattare direttamente Sony per ottenere informazioni sulla password. In caso contrario, è necessario contattare direttamente Sony per ottenere assistenza nel ripristino dell'account. Potete farlo cliccando qui.
Fase 2 - Cacciate via l'hacker!
Dopo aver modificato la password, è possibile bandire definitivamente l'hacker richiedendo a tutti i dispositivi di accedere nuovamente (ma l'hacker non ha la nuova password!). Ecco cosa dovete fare:
1. Andate qui e accedete al vostro account.
2. Dal pannello sul lato sinistro, selezionate Sicurezza.
3. Fare clic su Esci da tutti i dispositivi in basso a destra.
Passo n. 3 - Proteggere l'account con 2FA
Non siete sicuri di cosa sia la 2FA? Probabilmente vorrete dare un'occhiata a questo articolo: Cos'è l'autenticazione a due fattori e come funziona?
In breve, la 2FA (o verifica in due passaggi, come la chiama Sony) aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al vostro account PlayStation Network.
Per configurarla, fate clic qui e seguite le istruzioni sul sito Web di Sony.
Rimanere al passo con i tempi
Proteggere adeguatamente l'account PlayStation Network e gli altri account online può sembrare un compito arduo. Per facilità d'uso, si è tentati di utilizzare la stessa password per più account e di non preoccuparsi di impostare la 2FA, ma la verità è che gli hacker sono alla ricerca di bersagli facili. Dopo aver recuperato il vostro account PSN, praticando una buona gestione delle password e utilizzando il 2FA, il vostro account sarà effettivamente impossibile da violare!
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Con l'aumento dell'influenza di Internet, aumenta anche la diffusione delle truffe online. Ci sono truffatori che fanno ogni tipo di reclamo per intrappolare le vittime online - da false opportunità di investimento a negozi online - e Internet permette loro di operare da qualsiasi parte del mondo con l'anonimato. La capacità di individuare le truffe online è un'abilità importante da possedere, dato che il mondo virtuale sta diventando sempre più parte di ogni aspetto della nostra vita. I consigli che seguono vi aiuteranno a identificare i segnali che possono indicare che un sito web potrebbe essere una truffa. Buon senso: Troppo bello per essere vero Quando si cercano prodotti online, un'offerta vantaggiosa può essere molto allettante. Una borsa di Gucci o un nuovo iPhone a metà prezzo? Chi non vorrebbe approfittare di un simile affare? Anche i truffatori lo sanno e cercano di approfittarne. Se un'offerta online sembra troppo bella per essere vera, pensateci due volte e controllate due volte. Il modo più semplice per farlo è semplicemente controllare lo stesso prodotto su siti web concorrenti (di cui vi fidate). Se la differenza di prezzo è enorme, è meglio ricontrollare il resto del sito. Controllare i link ai social media Al giorno d'oggi i social media sono una parte fondamentale delle attività di e-commerce e i consumatori spesso si aspettano che i negozi online abbiano una presenza sui social media. I truffatori lo sanno e spesso inseriscono i loghi dei siti di social media nei loro siti web. Spesso, grattando sotto la superficie, si scopre che q
Il peggio è passato: vi siete resi conto di aver versato i vostri soldi troppo in fretta e che il sito che avete usato era una truffa - e adesso? Prima di tutto, non disperate!!! Se pensate di essere stati truffati, la prima cosa da fare in caso di problemi è chiedere semplicemente un rimborso. Questo è il primo e più semplice passo per determinare se si ha a che fare con un'azienda vera o con dei truffatori. Purtroppo, ottenere il rimborso da un truffatore non è così semplice come chiedere. Se si ha a che fare con dei truffatori, la procedura (e la possibilità) di ottenere il rimborso varia a seconda del metodo di pagamento utilizzato. PayPal Carta di debito/carta di credito Bonifico bancario Bonifico bancario Google Pay Bitcoin PayPal Se avete usato PayPal, avete buone possibilità di riavere i vostri soldi se siete stati truffati. Sul loro sito web è possibile presentare una controversia entro 180 giorni di calendario dall'acquisto. Condizioni per presentare una controversia: La situazione più semplice è che abbiate ordinato da un negozio online e il prodotto non sia arrivato. In questo caso PayPal dichiara quanto segue: "Se l'ordine non arriva e il venditore non è in grado di fornire la prova della spedizione o della consegna, otterrai un rimborso completo. È così semplice". Il truffatore vi ha inviato un articolo completamente diverso. Ad esempio, avete ordinato una PlayStation 4, ma avete ricevuto solo un controller Playstation. Le condizioni dell'articolo sono state travisate nella pagina del prodotto. Ad esempio, l'articolo è stato dichiarato come nuovo, ma presenta evi