Signaler un usage abusif de l'avis
Merci. Nous faisons notre possible pour répondre en moins de deux jours ouvrables.
Добрый день
Начнём с истоков:
В начале Января 2024 года данный сервис заблокировал средства по причине наличие определенного процента
риска в поступивших средствах. Перед этим за месяц происходило общение в Телеграме с их менеджером, данный менеджер сообщал о блокировке транзакций в случае 100% риска, но даже в подобных случаях возможен возврат. По итогу средства все равно были заблокированы и сервис пытался запросить KYC верификацию (менеджер сообщал об её отсутствии, а также недавно они ошиблись и опять сообщили об её отсутствии, когда заметили, удалили сообщение, но скриншоты уже были сделаны). Более полугода данный сервис растягивал время предоставления ответа и отправлял писать на почту, которая не имеет никакого отношения к данной ситуации.<br />
<br />
Пару месяцев назад после обращения к администрации Bestchange сервис неожиданно начал давать ответы, но вместо разблокировки средств они их списали непонятного куда (средства пропали со счета), со стороны сервиса не предоставлена никакой информации, только введение в заблуждение и кража $45.000.<br />
<br />
Подведём итоги причины претензии:<br />
<br />
1) Сервис ввёл в заблуждение об отсутствии блокировок по AML<br />
2) Сервис ввёл в заблуждение об отсутствии необходимости проходить KYC<br />
3) Сервис совершил кражу в размере $45.000, так как никаких официальных данных не было предоставлено, средства пропали<br />
4) Выясняется что средства переданы третьим лицам, которые проводят "расследование"<br />
<br />
Вся информация была предоставлена, KYC пройден, но средства не были возвращены. Данный сервис отказывается что-либо предоставлять.
Date de l'avis 2024-10-11 05:15:02