Volodimir

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Beschwerde bezüglich der Auktion A1-24370-5010 Sehr geehrte Damen und Herren, am 12.09.2024 habe ich bei Ihnen die Auktion A1-24370-5010 gewonnen. In der Auktionsbeschreibung wurde der Zustand der angebotenen Elektrogeräte als „neuwertig“ oder „gut erha

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Beschwerde bezüglich der Auktion A1-24370-5010

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 12.09.2024 habe ich bei Ihnen die Auktion A1-24370-5010 gewonnen. In der Auktionsbeschreibung wurde der Zustand der angebotenen Elektrogeräte als „neuwertig“ oder „gut erhalten“ beschrieben. Zu meinem großen Entsetzen stellte ich bei Erhalt der Lieferung fest, dass die gelieferten Produkte in keinem Fall dieser Beschreibung entsprachen.<br /> <br /> Von Philips bekam ich eine Schachtel für einen Staubsauger und in die Schachtel steckte ein 20 Jahre alter, schmutziger Mikrowellenherd einer unbekannten Marke. Bosch hat mir einen Trimmer geschenkt, der in zwei Hälften zerbrochen war, und alles andere war nur Müll, der nicht in die Mülltonne gebracht oder vielleicht dort gesammelt wurde. Wenn sie Platz für eine Palette benötigen, stellen sie einfach weitere leere Schuhkartons hinein. Aus irgendeinem Grund stellte sich heraus, dass es sich bei der zurückgegebenen Ware um alte Monitore aus dem Jahr 2005 handelte. Im Allgemeinen stellten sie alles, was diese Leute im Mülleimer fanden, dort hin. Es gibt kein einziges funktionierendes Gerät. Darüber hinaus weist die Losbeschreibung darauf hin, dass es sich um Elektroartikel handelt. Bei den meisten davon handelt es sich jedoch nicht einmal um Elektronik (anscheinend konnten sie nicht so viele im Mülleimer finden). Ich habe sofort dem Support geschrieben. Der Support teilte mir mit, dass er mir nicht weiterhelfen könne. Ich müsse am Inspektionstag vorbeikommen und mir das Produkt ansehen, aber er sagte mir nicht, wie ich es ansehen soll, wenn man die Verpackung nicht öffnen oder überprüfen kann. Außerdem liegt es unten unter mehr oder weniger normalen Kartons oben, in die übrigens nur Pappe gesteckt wird, man kann es nicht sehen. Dann boten sie mir eine Rückerstattung von 20 % des Kaufpreises an, überlegten es sich dann aber anders und gaben nur 5 % zurück. Früher habe ich auf österreichischen Auktionen eingekauft und es gab keine derartigen Probleme. Ich empfehle Niederländisch dringend. Hierbei handelte es sich um einen Rückruf für die Chargennummer A1-24370-5010. Vielleicht schreibe ich später über den Rest, damit es noch mehr hervorragende Rezensionen gibt. Und die Leute wussten, dass es dort Betrüger gab, die nur Müll verkauften.<br />

Date de l'avis 2024-10-03 12:52:15

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Volodimir

Beschwerde bezüglich der Auktion A1-24370-5010 Sehr geehrte Damen und Herren, am 12.09.2024 habe ich bei Ihnen die Auktion A1-24370-5010 gewonnen. In der Auktionsbeschreibung wurde der Zustand der angebotenen Elektrogeräte als „neuwertig“ oder „gut erha

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