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Ich hatte 3 Jumpsuits für insgesamt CHF 117.- bei Eros bestellt. Da 2 in der Grösse nicht passten, wollte ich sie zurücksenden. Ich kontaktierte Eros und man schlug mir vor, die 3 Jumpsuits zu behalten, um die Umwelt nicht unnötig zu belasten.
Dafür würde ich nur eine Erstattung für 1 Jumpsuit erhalten. Mit dieser Lösung war ich mässig zufrieden, da ich ja die Jumpsuits in der falschen Grösse nicht tragen konnte.<br />
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Bis heute habe ich keinen Franken zurückerstattet erhalten. E-Mails, die ich schreibe werden nicht beantwortet oder es folgt eine Meldung, dass die Mail-Adresse ungültig ist, obwohl diverse Mail-Adressen von Eros offiziell als Support- und Kundenservice angegeben und vorgeschlagen werden. <br />
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Ich sehe hier eine betrügerische Firma am Werk.
Date de l'avis 2024-07-25 17:24:28