Signaler un usage abusif de l'avis
Merci. Nous faisons notre possible pour répondre en moins de deux jours ouvrables.
El 28 de noviembre hicimos un pedido de una Nintendo Swicht. Nos aseguraron que iban a enviar el pedido según los plazos establecidos en las condiciones el día 7 de diciembre. Nunca los llegaron a envíar. Era para un regalo de navidad de un
niño. No llegó en su fecha por supuesto y en varios mails compartidos con ellos, en los que de ninguna manera nos daban el número de seguimiento del pedido con GLS, nos dijeron que era lo que había y que se sentían insultados con tanto mail, y que si no confiábamos en las condiciones que lo anularamos. Lo hicimos y estamos a día 9 de enero y no se ha hecho la devolución del importe. Me dijeron que estaba hecho con fecha 29/12 y que estaria disponible en nuestro banco. No es así. Ahora me dirá que habrá habido algún error, o que está retenido o que cualquier otra cosa. Por favor hagan el abono ya, no saben cuál es la situación económica de la gente. Gracias, un saludo número de pedido 14063 Edito: me acaban de mandar un email con amenazas directas por publicar esta opinión.<br />
He recibido amenazas telefónicas por publicar esto.
Date de l'avis 2024-01-11 17:03:22