Signaler un usage abusif de l'avis
Merci. Nous faisons notre possible pour répondre en moins de deux jours ouvrables.
Experienta execrabila[removed by editor]anda trimisa la timp din fericire, dar ajutorul acordat ulterior este de o calitate inferioara multor altor platforme. Se fac promisiuni de livrare prompta, cand livrarea nu se intampla indeajuns de rapid,
supportul raspunde extrem de greu pe chat, cu raspunsuri irelevante. A durat 4 zile ca sa isi dea seama ca aceasta comanda e pierduta, desi am intrat zilnic pe chat sa intreb de ea, si dupa 4 zile, mi s-a zis "sa stau linistit, daca maine nu se intampla nimic, trimitem noi alta comanda". Practic, desi li s-a spus prin email ca e lost in transit, ei tot mai au de gand sa astepte o zi. Proactivitate 0, trebuie sa le dau eu idei legate de ce ar putea face pentru solutionare. Pentru o comanda care ar trebui sa ajunga in 2 zile, a trecut o saptamana si inca astept. Sumar: servicii execrabile, support care isi bate joc de clienti. Nu recomand sub nici o forma.
Date de l'avis 2023-10-19 10:03:59