"Votre commande sera livrée par DHL. Suivez-la !" Attention aux escroqueries à l'expédition par DHL
Auteur: Trend Micro
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Vous attendez des colis ? Les achats en ligne étant de plus en plus fréquents, il est courant d'attendre des notifications de la part des sociétés de livraison. Malheureusement, des escrocs se font passer pour des marques célèbres comme DHL et vous envoient des messages textuels ou électroniques malveillants. À l'intérieur, ils essaient de vous faire croire que vous devez suivre l'état de livraison de votre colis, programmer une nouvelle livraison ou résoudre un problème technique via un lien qu'ils vous fournissent.
Phishing par SMS de DHL
Les liens contenus dans les SMS vous conduisent à une fausse page de suivi de colis DHL où les escrocs peuvent enregistrer toutes les données que vous saisissez. A quoi cela sert-il ? Vol d'identité et vol d'argent...
Contenu :
- dhl : nous avons des problèmes avec votre adresse de livraison, visitez <URL> dès que possible pour procéder à la re-livraison.
- Votre colis DHL est en attente de livraison aujourd'hui. Suivez ou détournez votre colis ici :
- Votre colis DHL (ePacket) est en cours d'acheminement.
Arnaque par courriel de DHL
Outre les messages textuels, les escrocs vous contactent également par courrier électronique. Ils peuvent se faire passer pour DHL et vous demander de télécharger des fichiers ou de cliquer sur des liens pour voir les détails de la livraison.
La pièce jointe ou le lien contenu dans le courriel est probablement malveillant. Une fois que vous aurez cliqué, vous serez dirigé vers une fausse page de connexion et il vous sera demandé de saisir des informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, vos identifiants de connexion, etc.
Comment se protéger
- Consultez directement le site web de DHL pour obtenir de l'aide, vérifier les détails de la livraison et vous assurer que les problèmes sont légitimes.
- Ne cédez pas aux messages textuels ou électroniques qui vous incitent à prendre des décisions hâtives.
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Aide et Informations
Histoires populaires
L'influence de l'internet s'accroît, tout comme la prévalence des escroqueries en ligne. Les fraudeurs font toutes sortes de déclarations pour piéger leurs victimes en ligne, qu'il s'agisse de fausses opportunités d'investissement ou de magasins en ligne, et l'internet leur permet d'opérer depuis n'importe quel endroit du monde, dans l'anonymat. Il est important de savoir repérer les escroqueries en ligne, car le monde virtuel fait de plus en plus partie de toutes les facettes de notre vie. Les conseils ci-dessous vous aideront à identifier les signes qui peuvent indiquer qu'un site web est une escroquerie. Le bon sens : Trop beau pour être vrai Lorsque l'on cherche des produits en ligne, une bonne affaire peut être très séduisante. Un sac Gucci ou un nouvel iPhone à moitié prix ? Qui ne voudrait pas faire une telle affaire ? Les escrocs le savent aussi et tentent d'en tirer parti. Si une offre en ligne semble trop belle pour être vraie, réfléchissez-y à deux fois et vérifiez-la. Le moyen le plus simple de le faire est de vérifier le même produit sur des sites web concurrents (auxquels vous faites confiance). Si la différence de prix est énorme, il peut être préférable de vérifier le reste du site web. Vérifier les liens vers les médias sociaux De nos jours, les médias sociaux sont au cœur des activités de commerce électronique et les consommateurs s'attendent souvent à ce que les boutiques en ligne soient prés
Le pire est arrivé - vous vous rendez compte que vous avez dépensé votre argent trop vite et que le site que vous avez utilisé était une arnaque - que faire maintenant ? Tout d'abord, ne désespérez pas ! Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, la première chose à faire en cas de problème est de demander un remboursement. C'est la première étape, et la plus facile, pour déterminer si vous avez affaire à une entreprise authentique ou à des escrocs. Malheureusement, il n'est pas aussi simple de demander à un escroc de vous rembourser. Si vous avez effectivement affaire à des escrocs, la procédure (et les chances) de récupérer votre argent varient en fonction de la méthode de paiement que vous avez utilisée. PayPal Carte de débit/Carte de crédit Virement bancaire Virement bancaire Google Pay Bitcoin PayPal Si vous avez utilisé PayPal, vous avez de fortes chances de récupérer votre argent si vous avez été victime d'une escroquerie. Sur leur site web, vous pouvez déposer un litige dans les 180 jours calendaires suivant votre achat. Conditions d'introduction d'une réclamation : La situation la plus simple est la suivante : vous avez passé une commande auprès d'un magasin en ligne et le produit n'est pas arrivé. Dans ce cas, voici ce que dit PayPal : "Si votre commande n'est jamais arrivée et que le vendeur ne peut pas fournir de preuve d'expédition ou de livraison, vous serez intégralement remboursé. C'est aussi s