Une nouvelle escroquerie à l'enquêteur bancaire cible les Canadiens

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Auteur: Adam Collins

août 26, 2024

Le Centre antifraude du Canada met en garde les Canadiens contre une nouvelle forme d'escroquerie, celle de l'enquêteur bancaire. Les fraudeurs se font passer pour des institutions financières et prétendent que votre compte bancaire a été compromis.

Comment fonctionne l'escroquerie

Les fraudeurs vous diront que pour protéger votre compte jusqu'à ce qu'une nouvelle carte de débit soit émise, vous devez envoyer un virement Interac à votre numéro de téléphone cellulaire. Ils vous expliquent comment vous ajouter comme bénéficiaire et vous conseillent même d'augmenter votre limite quotidienne de virement à 10 000 $ (cette limite peut varier selon votre banque).

L'escroc vous fournira une question et une réponse de sécurité pour le virement. Après avoir envoyé le virement électronique, il vous demandera un "code", qui est la dernière partie du lien de virement électronique Interac. Si vous lui donnez ce code, il pourra déposer l'argent sur son propre compte.

Dans certains cas, les escrocs disposent de certaines de vos informations personnelles, telles que votre nom, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse ou votre numéro de carte de débit, pour que l'appel paraisse légitime. Ils peuvent également usurper le numéro de téléphone de votre banque ou fournir de faux numéros de rappel qui semblent provenir de votre banque.

Autres variantes de l'escroquerie

Appels automatisés

Vous pouvez recevoir un appel automatisé prétendant provenir de votre banque, des forces de l'ordre ou même d'Amazon, et indiquant que des transactions frauduleuses ont été effectuées sur votre compte. Les escrocs vous demanderont d'accéder à votre ordinateur pour "enquêter" et vous montreront peut-être une fausse transaction sur votre compte bancaire en ligne. Ils vous demanderont d'envoyer des fonds dans le cadre de l'enquête, vous incitant ainsi à leur transférer de l'argent.

Contournement de l'authentification multifactorielle

Si les escrocs ont votre numéro de carte de débit et votre mot de passe mais ne peuvent pas accéder à votre compte en raison de l'authentification multifactorielle, ils vous appellent en se faisant passer pour votre banque et vous demandent le code d'authentification qui vous a été envoyé par SMS ou par courrier électronique. En lui donnant ce code, il aura un accès complet à votre compte.

Signes d'alerte - Comment se protéger ?

Usurpation d'identité

Ne vous fiez pas à l'identification de l'appelant. Les numéros de téléphone qui apparaissent sur votre écran peuvent ne pas être exacts.

Rappelez en toute sécurité

Si quelqu'un vous appelle en prétendant être de votre banque, dites-lui que vous le rappellerez. Utilisez le numéro figurant au dos de votre carte de débit et, si possible, utilisez un autre téléphone ou attendez 10 minutes avant d'appeler.

Protégez vos liens et vos codes

Ne communiquez jamais à personne les liens ou les codes reçus par SMS ou par courrier électronique. Il s'agit souvent de codes d'authentification à plusieurs facteurs qui peuvent permettre à des escrocs d'accéder à votre compte.

Informations sur la carte

Les escrocs peuvent connaître les premiers chiffres de votre numéro de carte, qui sont communs à plusieurs cartes d'une même banque. Ne vous laissez pas abuser.

Violations antérieures

Si vos informations ont été compromises dans le passé, les escrocs peuvent les utiliser pour faire passer leur communication pour légitime.

Pas d'accès à distance

N'autorisez jamais l'accès à distance à votre ordinateur. Peu importe ce qu'ils vous disent ou quel compte ils prétendent nécessiter une attention immédiate, ne donnez jamais à quelqu'un un accès à distance.

Pas de transferts de fonds

Pour des raisons de sécurité, les banques ou les commerçants ne vous demanderont jamais de transférer des fonds vers un compte externe.

Protégez votre carte

Les banques ou la police ne vous demanderont jamais de leur remettre votre carte bancaire ou de venir la chercher à votre domicile.

Activer le dépôt automatique

Cette fonction ajoute un niveau de sécurité supplémentaire à vos virements électroniques Interac. Apprenez d'autres trucs et astuces pour vous protéger.

Signaler une activité suspecte

Si vous pensez avoir été victime d'une fraude, signalez-la à votre service de police local et au Centre antifraude du Canada, au 1-888-495-8501 ou par l'entremise de son système de signalement en ligne. Même si vous n'avez pas perdu d'argent, signalez l'incident pour aider à protéger les autres. Vous pouvez également signaler une escroquerie sur le site ScamAdviser.com.

Cet article est publié en collaboration avec le Centre antifraude du Canada.

Source de l'image : Unsplash.com

Signaler une arnaque!

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Aide et Informations

Histoires populaires

L'influence de l'internet s'accroît, tout comme la prévalence des escroqueries en ligne. Les fraudeurs font toutes sortes de déclarations pour piéger leurs victimes en ligne, qu'il s'agisse de fausses opportunités d'investissement ou de magasins en ligne, et l'internet leur permet d'opérer depuis n'importe quel endroit du monde, dans l'anonymat. Il est important de savoir repérer les escroqueries en ligne, car le monde virtuel fait de plus en plus partie de toutes les facettes de notre vie. Les conseils ci-dessous vous aideront à identifier les signes qui peuvent indiquer qu'un site web est une escroquerie. Le bon sens : Trop beau pour être vrai Lorsque l'on cherche des produits en ligne, une bonne affaire peut être très séduisante. Un sac Gucci ou un nouvel iPhone à moitié prix ? Qui ne voudrait pas faire une telle affaire ? Les escrocs le savent aussi et tentent d'en tirer parti. Si une offre en ligne semble trop belle pour être vraie, réfléchissez-y à deux fois et vérifiez-la. Le moyen le plus simple de le faire est de vérifier le même produit sur des sites web concurrents (auxquels vous faites confiance). Si la différence de prix est énorme, il peut être préférable de vérifier le reste du site web. Vérifier les liens vers les médias sociaux De nos jours, les médias sociaux sont au cœur des activités de commerce électronique et les consommateurs s'attendent souvent à ce que les boutiques en ligne soient prés

Le pire est arrivé - vous vous rendez compte que vous avez dépensé votre argent trop vite et que le site que vous avez utilisé était une arnaque - que faire maintenant ? Tout d'abord, ne désespérez pas ! Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, la première chose à faire en cas de problème est de demander un remboursement. C'est la première étape, et la plus facile, pour déterminer si vous avez affaire à une entreprise authentique ou à des escrocs. Malheureusement, il n'est pas aussi simple de demander à un escroc de vous rembourser. Si vous avez effectivement affaire à des escrocs, la procédure (et les chances) de récupérer votre argent varient en fonction de la méthode de paiement que vous avez utilisée. PayPal Carte de débit/Carte de crédit Virement bancaire Virement bancaire Google Pay Bitcoin PayPal Si vous avez utilisé PayPal, vous avez de fortes chances de récupérer votre argent si vous avez été victime d'une escroquerie. Sur leur site web, vous pouvez déposer un litige dans les 180 jours calendaires suivant votre achat. Conditions d'introduction d'une réclamation : La situation la plus simple est la suivante : vous avez passé une commande auprès d'un magasin en ligne et le produit n'est pas arrivé. Dans ce cas, voici ce que dit PayPal : "Si votre commande n'est jamais arrivée et que le vendeur ne peut pas fournir de preuve d'expédition ou de livraison, vous serez intégralement remboursé. C'est aussi s