Sinsay.com Review : Une fraude ou une boutique légitime ?
Auteur: Adam Collins
Lorsqu'un site figure sur la liste des sites les plus recherchés sur ScamAdviser, c'est soit que les gens ne sont pas très sûrs de sa légitimité, soit que le site semble douteux. Ainsi, lorsque le site sinsay.com est apparu, j'étais curieux de savoir s'il était légitime ou s'il s'agissait d'une escroquerie.
Sinsay.com est une boutique de mode en ligne qui propose des vêtements et des accessoires pour hommes, femmes et même pour enfants.
Avis des clients
Les commentaires des clients sont très utiles pour faire la lumière sur les produits et donner un aperçu général du site. Sinsay.com n'a pas beaucoup d'avis élogieux, le site ayant une note de 2,8/5 sur Trust Pilot.
La plupart des clients se plaignent d'avoir reçu la moitié des produits et de n'avoir jamais été remboursés.
L'enregistrement de la société
Sinsay semble faire partie de LPP, une entreprise de fabrication de vêtements située à Gdańsk, en Pologne. LLP possède plusieurs autres magasins qui sont répertoriés sur son site web.
Médias sociaux
Sinsay est très présent sur les médias sociaux. Il utilise ses comptes sur les médias sociaux pour atteindre ses adeptes. La page Facebook a recueilli plus de 2,6 millions d'adeptes et a reçu une coche de vérification bleue.
Cependant, la plupart des messages sont rédigés en polonais et les clients qui ne parlent pas polonais doivent utiliser une traduction pour comprendre le message.
Coordonnées et service clientèle médiocre
Habituellement, une boutique en ligne affiche toutes les informations de contact à la vue de tous. Sinsay invite même les clients à remplir un formulaire de contact situé dans le "menu contact". Mais je n'ai trouvé aucun menu de contact sur le site.
C'est peut-être l'une des raisons pour lesquelles certains clients se plaignent de la médiocrité du service clientèle. Même après avoir obtenu une réponse, ils ne parviennent pas à obtenir l'aide dont ils ont besoin.
Dans l'ensemble, Sinsay semble être fonctionnel, mais la plupart de ses produits sont prétendument de mauvaise qualité et l'assistance à la clientèle ne semble pas être d'une grande aide. La plupart des personnes semblent avoir reçu leur commande, bien que le produit ne soit pas arrivé tel qu'il apparaissait sur les photos.
Pour certains, les commandes n'ont jamais été livrées dans leur intégralité et les efforts pour obtenir un remboursement ont été vains pour la plupart d'entre eux. La prudence est de mise lorsqu'on traite avec Sinsay.com.
Cet article a été rédigé par un bénévole de la lutte contre les escroqueries. Si vous pensez que l'article ci-dessus contient des inexactitudes ou qu'il manque des informations pertinentes, veuillez contacter Scamadviser.com en utilisant ce formulaire.
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