Méfiez-vous des offres "trop belles pour être vraies" !

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Auteur: Shaun Packiarajah

décembre 13, 2018

Faire une bonne affaire, c'est génial, et comme la concurrence s'est accrue dans le secteur du commerce de détail, le nombre et la fréquence des ventes ont augmenté, que ce soit en ligne ou hors ligne. Nous connaissons tous cette question lancinante que l'on se pose lorsqu'on voit une offre fantastique : "Ai-je vraiment besoin de cela ?" En fait, Forbes affirme que le prix réduit (et les diverses tactiques qui l'entourent, comme la rareté artificielle) peut avoir un effet profond sur la probabilité d'un achat impulsif.

Mais bien sûr, les escrocs ont également compris ce fait. Ils exploitent activement l'amour des consommateurs pour les bonnes affaires afin de les dépouiller de leur argent durement gagné en ligne ! Which ? (une organisation caritative de protection des consommateurs au Royaume-Uni) estime que les arnaques aux achats en ligne coûtent 58 millions de livres sterling par an rien qu'au Royaume-Uni !

La mise en place de l'escroquerie...

Comment les escrocs parviennent-ils à leurs fins ? La nature de l'internet rend les choses beaucoup plus faciles à mettre en place.

Création du site

Tout d'abord, toute escroquerie aux achats en ligne nécessite une boutique en ligne ! Celle-ci est souvent créée à l'aide d'un modèle ou d'une boutique de commerce électronique prête à l'emploi qui peut être créé rapidement, tout en étant suffisamment convaincant à première vue.

MyPillow, qui utilise la plateforme Shopify, en est un exemple. Dans un article paru dans AdAge, le propriétaire Mike Lindell a exprimé son indignation lorsque sa boutique mypillow.com a été copiée par un faussaire utilisant le très similaire mypillowstore.com... en prétendant vendre ses produits ! Avec des frais mensuels peu élevés et un processus d'installation relativement facile, les plateformes de ce type permettent à un escroc d'ouvrir facilement son commerce électronique frauduleux.

Trouver le bon produit pour vous arnaquer

Souvent, les produits choisis pour arnaquer les utilisateurs sont des produits de marque de grande valeur et très demandés. Notre propre analyse pendant la période des fêtes a révélé que des marques telles que Adidas, Beats, Canada Goose, Fred Perry, KitchenAid, Lego, LG, Nike Ray-Ban et Ted Baker. Nous avons constaté que les marques connues et les articles ayant une valeur monétaire ou de luxe élevée sont souvent utilisés dans les escroqueries aux fausses boutiques en ligne.

Examinons l'un des faux sites web ci-dessous, qui se fait passer pour un détaillant officiel de Lego. Le site semble légitime car il a copié l'image de marque d'une marque célèbre (dans ce cas-ci, Lego) et a ensuite créé un site Web de base autour de cette image. Malheureusement, il s'agit d'une boutique frauduleuse gérée depuis la Chine et qui a disparu avec l'argent des clients peu de temps après son lancement.

Choisir le moment idéal pour leur escroquerie

Les escrocs rôdent tout au long de l'année. Cependant, certaines périodes de l'année concentrent les ventes de commerce électronique (en fonction de la région). Il peut s'agir de la période de Noël, du Black Friday, de la fête des mères, etc.

Les escrocs savent que pendant cette période, les acheteurs peuvent se détourner des sites de commerce électronique plus classiques lorsque l'article qu'ils recherchent est en rupture de stock ou ne sera pas expédié à temps. Voici quelques exemples tirés de notre base de données.

Illustration 1 : http://cclonns.com/ - Des Christian Louboutin à 140 $ ? Please.....

Illustration 2 : holidayashop.com - Des outils à bon marché... pensez-y à deux fois !

Exemple 3 : heyvips.com - Vous ne partirez pas avec un scooter... ils partiront avec votre argent !

Soyez prudent... et en cas de doute, consultez ScamAdviser avant d'acheter ! Pour des conseils sur la détection des escroqueries, lisez notre article "Comment reconnaître une escroquerie".

Vous avez vu une affaire trop belle pour être vraie ? Partagez-la dans notre groupe Global Scam Fighters ou sur le forum ScamAdviser.

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Aide et Informations

Histoires populaires

L'influence de l'internet s'accroît, tout comme la prévalence des escroqueries en ligne. Les fraudeurs font toutes sortes de déclarations pour piéger leurs victimes en ligne, qu'il s'agisse de fausses opportunités d'investissement ou de magasins en ligne, et l'internet leur permet d'opérer depuis n'importe quel endroit du monde, dans l'anonymat. Il est important de savoir repérer les escroqueries en ligne, car le monde virtuel fait de plus en plus partie de toutes les facettes de notre vie. Les conseils ci-dessous vous aideront à identifier les signes qui peuvent indiquer qu'un site web est une escroquerie. Le bon sens : Trop beau pour être vrai Lorsque l'on cherche des produits en ligne, une bonne affaire peut être très séduisante. Un sac Gucci ou un nouvel iPhone à moitié prix ? Qui ne voudrait pas faire une telle affaire ? Les escrocs le savent aussi et tentent d'en tirer parti. Si une offre en ligne semble trop belle pour être vraie, réfléchissez-y à deux fois et vérifiez-la. Le moyen le plus simple de le faire est de vérifier le même produit sur des sites web concurrents (auxquels vous faites confiance). Si la différence de prix est énorme, il peut être préférable de vérifier le reste du site web. Vérifier les liens vers les médias sociaux De nos jours, les médias sociaux sont au cœur des activités de commerce électronique et les consommateurs s'attendent souvent à ce que les boutiques en ligne soient prés

Le pire est arrivé - vous vous rendez compte que vous avez dépensé votre argent trop vite et que le site que vous avez utilisé était une arnaque - que faire maintenant ? Tout d'abord, ne désespérez pas ! Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, la première chose à faire en cas de problème est de demander un remboursement. C'est la première étape, et la plus facile, pour déterminer si vous avez affaire à une entreprise authentique ou à des escrocs. Malheureusement, il n'est pas aussi simple de demander à un escroc de vous rembourser. Si vous avez effectivement affaire à des escrocs, la procédure (et les chances) de récupérer votre argent varient en fonction de la méthode de paiement que vous avez utilisée. PayPal Carte de débit/Carte de crédit Virement bancaire Virement bancaire Google Pay Bitcoin PayPal Si vous avez utilisé PayPal, vous avez de fortes chances de récupérer votre argent si vous avez été victime d'une escroquerie. Sur leur site web, vous pouvez déposer un litige dans les 180 jours calendaires suivant votre achat. Conditions d'introduction d'une réclamation : La situation la plus simple est la suivante : vous avez passé une commande auprès d'un magasin en ligne et le produit n'est pas arrivé. Dans ce cas, voici ce que dit PayPal : "Si votre commande n'est jamais arrivée et que le vendeur ne peut pas fournir de preuve d'expédition ou de livraison, vous serez intégralement remboursé. C'est aussi s