Les escroqueries Zelle visent les clients de Bank of America/Wells Fargo et les vendeurs en ligne

Cet article provient de Trend Micro.

Zelle, l'application de paiement numérique bien connue, est très populaire en raison de sa commodité. Cependant, les escrocs trouvent également que Zelle est un outil pratique pour escroquer de l'argent ! Poursuivez votre lecture pour découvrir deux des escroqueries les plus courantes liées à Zelle et apprendre à vous protéger :

Arnaques Zelle visant les clients des banques (Bank of America/Wells Fargo)

Étape 1 - Un faux SMS d'une banque

Les escrocs se font passer pour des banques telles que Bank of America ou Wells Fargo et vous envoient une fausse "alerte de sécurité" indiquant que vous avez approuvé un paiement Zelle. Ils vous demandent de répondre au message ou de téléphoner au numéro fourni si vous ne reconnaissez pas le paiement - ce qui n'est évidemment pas le cas puisqu'il s'agit d'un faux ! Il arrive aussi que les escrocs vous appellent directement.

Étape 2 - Un appel téléphonique avec un faux employé de banque

Lors de l'appel téléphonique (l'identifiant de l'appelant sera usurpé comme étant le nom de la banque), un escroc se fera passer pour un employé de banque et vous informera que le courriel que vous avez reçu signifie que votre compte bancaire a été compromis. Pour vous éviter de perdre tout votre argent, le faux employé vous demandera instamment d'utiliser Zelle pour transférer tout votre argent sur votre compte Zelle personnel.

Étape 3 - Perdre tout votre argent

Les escrocs vous guident ensuite, étape par étape, pour effectuer une transaction Zelle - vers un compte Zelle que vous êtes amené à croire être le vôtre. Cependant, bien que le compte Zelle soit à votre nom, il est en réalité contrôlé par les escrocs et tout l'argent envoyé sur ce compte ira directement dans leurs poches.

Les escroqueries au moyen de Zelle ciblent les vendeurs en ligne

Les escrocs ciblent également les vendeurs en ligne. Si vous vendez quelque chose en ligne, ils peuvent se faire passer pour des acheteurs potentiels et vous contacter en disant qu'ils souhaitent l'acheter. Ils insisteront ensuite pour que vous utilisiez Zelle pour vous payer, et pourront même vous proposer de payer plus que le prix demandé.

Source : Reddit

Ils vous enverront ensuite une fausse notification de paiement Zelle, vous faisant croire qu'ils ont payé l'article. Il se peut également que vous receviez un faux courriel de votre banque, prétendant à tort qu'ils ont déjà payé avec Zelle, vous faisant croire que vous devez leur envoyer l'article. Bien entendu, ils ne vous ont pas envoyé un centime !

Source : Reddit

Dans d'autres cas, ils se plaignent de problèmes de paiement et vous demandent de les rembourser. Si vous tombez dans le panneau et leur envoyez de l'argent, vous ne le récupérerez jamais !

Source : Reddit

Comment se protéger

• Vérifiez deux fois le numéro de téléphone portable ou l'adresse électronique de l'expéditeur. Prenez note de l'identification de l'appelant, mais sachez qu'elle peut être usurpée !
• Soyez particulièrement vigilant si un acheteur potentiel insiste pour utiliser Zelle ou une autre application de paiement en ligne.
• Consultez le site web officiel de la banque pour confirmer les détails concernant les alertes de sécurité.
• Cliquez ici pour signaler une fraude ou une escroquerie à Zelle.
• Réfléchissez à deux fois avant d'effectuer un paiement par l'intermédiaire de Zelle. Zelle suggère de ne l'utiliser qu'avec des amis et des membres de la famille afin de mieux se protéger contre les escroqueries. Selon Zelle, si vous avez "autorisé" un paiement, il se peut que vous ne puissiez pas récupérer votre argent.
• Ne cliquez JAMAIS sur des liens ou des pièces jointes provenant de sources inconnues. Utilisez Trend Micro Check pour détecter facilement les escroqueries !

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