L'allègement de la dette de carte de crédit qui ne l'était pas
Auteur: Federal Trade Commission (FTC)
L'endettement par carte de crédit peut être stressant. Les taux d'intérêt peuvent être élevés, et si vous n'arrivez pas à effectuer tous vos paiements, le solde croissant peut devenir écrasant. Un groupe d'entreprises a promis de réduire ou d'éliminer votre dette de carte de crédit (moyennant des frais). (Mais l'ont-elles fait ?
Les poursuites engagées par la FTC contre ACRO Services et les sociétés apparentées répondent par la négative. Au contraire, la FTC affirme que ces sociétés ont mis en place un système trompeur d'allégement de la dette de carte de crédit : elles prétendaient pouvoir, par exemple, effacer votre dette de carte de crédit. Le prix à payer ? Vous devez vous inscrire à leur programme et payer des frais d'inscription (généralement de l'ordre de plusieurs milliers d'euros), ainsi que des frais mensuels pour des services de "surveillance du crédit".
Que pouvez-vous attendre de ce programme ? Pas grand-chose, selon la FTC. Une fois inscrit, il est souvent difficile de joindre quelqu'un. Si vous y parveniez, vous pouviez recevoir une lettre type vous invitant à contester vos dettes, même si l'entreprise savait que ces dettes étaient légitimes. Pire encore, selon la FTC, ces sociétés vous demandaient de ne plus effectuer de paiements et de ne plus communiquer avec les sociétés émettrices de vos cartes de crédit. Si vous suivez ces instructions, vous subirez une augmentation des frais et des intérêts, une baisse de votre cote de crédit et, parfois, des poursuites judiciaires de la part des créanciers.
Si vous cherchez des moyens de rembourser vos cartes de crédit plus rapidement ou d'obtenir un taux d'intérêt plus bas, ne payez pas d'avance :
- Nepayez pas d'avance: il est illégal pour une société de désendettement de vous facturer des frais avant de faire quoi que ce soit pour alléger votre dette.
- Parlez à la société émettrice de votre carte de crédit. Appelez gratuitement le numéro du service clientèle figurant au dos de votre carte de crédit. Demandez un plan de paiement que vous pourrez vous permettre.
- Faites appel à un conseiller en crédit de bonne réputation, qui pourra vous aider à mettre au point un plan de paiement qui vous convienne.
Vous avez repéré une entreprise qui fait des appels ou des déclarations de ce type ? Signalez-la sur ReportFraud.ftc.gov.
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Cet article a été publié en collaboration avec la FTC
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