La vérité sur les escroqueries de la Geek Squad

Les escroqueries de la Geek Squad existent depuis un certain temps déjà et, malheureusement, elles ne semblent pas près de disparaître. De nombreuses personnes ont perdu de l'argent à cause de ces escroqueries et il est important que vous sachiez comment vous protéger.

Si vous avez suivi l'actualité ces derniers temps, vous avez peut-être entendu parler de l'escroquerie de la Geek Squad. Au début de l'année 2022, un homme de Westfield (New Jersey) s'est fait escroquer de 407 000 dollars par un criminel qui s'est fait passer pour un employé de la Geek Squad.

Dans cet article de blog, nous discuterons des différentes escroqueries de la Geek Squad et nous donnerons des conseils sur la façon de les éviter. Nous espérons que ces informations vous aideront à assurer votre sécurité et à protéger l'argent que vous avez durement gagné !

Comment fonctionnent les escroqueries de la Geek Squad ?

Lorsque vous naviguez sur Internet, il se peut que vous tombiez par hasard sur une fenêtre contextuelle vous avertissant que votre appareil est infecté et que vous devez appeler un numéro pour résoudre le problème. Au bout du fil, un escroc se fera passer pour la Geek Squad ou le service d'assistance technique de Best Buy. Il vous dira qu'il doit accéder à distance à votre ordinateur pour résoudre un problème, puis vous demandera les informations relatives à votre carte de crédit.

Une fois qu'il a accès à votre appareil et à vos informations financières, il peut voler vos données et vous faire payer rapidement de grosses factures à votre insu. Certains installent des logiciels espions qu'ils utilisent pour voler vos données bancaires et de carte de crédit.

D'autres victimes ont déclaré avoir reçu des courriels ou des messages textuels prétendant qu'on leur facturait des centaines de dollars pour renouveler leur abonnement à la Geek Squad. Les messages affirment que si vous n'avez pas autorisé le prélèvement, vous devez les appeler dans les 24 heures. Bien entendu, il s'agit d'une astuce pour vous inquiéter pour rien. Si vous les appelez, ils vous demanderont les données de votre carte de crédit, qu'ils utiliseront pour vous voler de l'argent.

Autres escroqueries de la Geek Squad

Il existe également d'autres escroqueries de la Geek Squad. Par exemple, certains criminels vous proposeront un service de diagnostic ou de réparation d'ordinateur soi-disant "gratuit", mais une fois qu'ils ont accès à votre système, ils peuvent installer des logiciels malveillants qui peuvent mettre vos données en danger.

D'autres vous enverront un courrier électronique en se faisant passer pour le service d'assistance technique de Best Buy, ce qui est arrivé à l'homme de Westfield. Ils vous envoient ensuite ce qui ressemble à une facture légitime, vous demandant de payer des pièces censées avoir été commandées auprès de Geek Squad.

Nous avons également vu d'autres personnes falsifier des factures de Best Buy et prétendre qu'elles vous ont remboursé plus que le montant réel. Ils prennent ensuite un air paniqué et vous demandent d'envoyer le montant excédentaire. En réalité, vous enverrez votre propre argent car vous n'avez rien reçu de leur part.

Cette astuce, et bien d'autres encore, visent à vous faire croire qu'il y a un problème avec votre abonnement à Geek Squad.

Est-ce que Geek Squad a un abonnement ?

La réponse est simple : oui ! La Geek Squad a un service d'abonnement, mais il est important de noter que ce n'est pas la même chose que d'être arnaqué. Les abonnements à la Geek Squad sont des services légitimes que vous pouvez utiliser pour obtenir de l'aide pour votre ordinateur et les problèmes connexes.

Geek Squad est géré par Best Buy et propose des abonnements allant de 19,99 $ à 1 450,99 $, en fonction du plan que vous choisissez et des services que vous obtenez.

Les escrocs utilisent parfois ce moyen pour tromper les clients peu méfiants. Ils proposent aux victimes un service Geek Squad "gratuit" ou à prix réduit, puis les escroquent en leur soutirant de l'argent.

D'autres prétendent qu'il y a un problème avec votre abonnement et vous demandent les informations de votre carte de crédit pour le "vérifier".

Comment se protéger des escroqueries de la Geek Squad ?

La meilleure façon de se protéger contre les escroqueries de la Geek Squad est d'en être conscient et de connaître les signes d'une escroquerie potentielle. Si quelqu'un vous appelle en prétendant être de la Geek Squad, obtenez autant d'informations que possible, y compris votre nom et vos coordonnées. Ne donnez jamais les informations relatives à votre carte de crédit à quelqu'un par téléphone si vous ne lui faites pas entièrement confiance.

Si quelqu'un vous envoie un courriel au sujet d'une facture pour un service de la Geek Squad, assurez-vous que l'adresse électronique est légitime et qu'elle ne provient pas d'un fournisseur de messagerie Web gratuit tel que Gmail ou Yahoo. Vérifiez également que le nom de domaine figurant dans l'adresse électronique correspond au site web officiel de Geek Squad.

Enfin, soyez toujours prudent lorsque vous traitez avec des services en ligne et des escrocs. Ne cliquez sur aucun lien et n'ouvrez aucune pièce jointe provenant d'adresses électroniques que vous ne reconnaissez pas. Ces pièces jointes peuvent contenir des logiciels malveillants susceptibles de mettre votre appareil en danger.

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Comment puis-je me débarrasser des courriels de la Geek Squad ?

Si vous ne voulez plus recevoir de courriels de Best Buy, vous pouvez vous désinscrire de leurs listes en suivant les instructions contenues dans le courriel. Vous pouvez également contacter le service clientèle de Geek Squad et lui demander de ne plus vous envoyer d'e-mails.

De cette façon, vous pouvez être sûr que tous les courriels de Best Buy ou de Geek Squad que vous recevez sont probablement des escroqueries.

Vous pouvez également utiliser un outil ou un logiciel anti-spam pour vous aider à bloquer les courriels suspects qui pourraient vous parvenir.

Que se passe-t-il si vous ouvrez accidentellement un pourriel ?

Étant donné que les escrocs trouvent de nouveaux moyens de s'introduire dans votre boîte de réception, il est important d'être conscient des risques potentiels liés à l'ouverture d'un courriel provenant d'une personne que vous ne connaissez pas. Si vous ouvrez accidentellement un courrier indésirable, ne paniquez pas. Il est presque inoffensif d'ouvrir un courriel de spam, tant que vous ne cliquez pas sur les liens ou ne téléchargez pas les pièces jointes.

Toutefois, si vous cliquez sur un lien ou téléchargez une pièce jointe, il est possible qu'un logiciel malveillant ou malware soit installé sur votre ordinateur, ce qui pourrait mettre en danger vos informations personnelles.

Si cela se produit, il est important d'agir immédiatement. Déconnectez votre ordinateur de l'internet, effectuez une analyse antivirus, puis contactez la Geek Squad pour signaler l'escroquerie.

Plus vous serez en mesure de reconnaître rapidement une escroquerie de la Geek Squad, mieux ce sera pour vous et plus vous serez en sécurité. Faites preuve de prudence à l'égard de toute personne qui vous demande des informations sur votre carte de crédit.

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