Explication de l'algorithme de Scamadviser

La lutte contre les escroqueries en ligne est un travail qui s'effectue 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et nous ne pourrions espérer y parvenir sans l'aide de notre algorithme sophistiqué ScamAdviser.

Un algorithme est simplement un ensemble de règles et d'indicateurs que nos systèmes suivent et vérifient sur tout site web que vous tapez dans notre barre de recherche pratique. Cela nous permet de vous donner une "note de confiance" simple et facile à comprendre (sous forme de pourcentage) en quelques secondes.

Bien que nous ne puissions pas tout révéler sur l'analyse qui se déroule en coulisses (sinon les escrocs le sauraient aussi !), nous espérons vous donner une idée suffisante de la manière dont la note de confiance est générée pour un site Web donné.

Addition et soustraction : Compter pour obtenir le Trust Score

Le principe de base de notre score de confiance est qu'il repose sur des indicateurs positifs et négatifs. Certains facteurs augmenteront la note d'un site web, tandis que d'autres la diminueront. La note de confiance est déterminée en tenant compte de tous les facteurs pertinents ! Gardez à l'esprit que la note de confiance est dynamique et qu'elle peut évoluer au fil du temps en fonction des nouvelles données recueillies, telles que les modifications apportées au contenu et à l'infrastructure du site web ou les nouveaux avis d'utilisateurs.

Si vous êtes propriétaire d'un site web, vous pouvez consulter les "points positifs" et les "points négatifs" sur la page de la note de confiance pour savoir pourquoi votre site web s'est vu attribuer une certaine note de confiance.

Les indicateurs positifs

Popularité

Le classement Alexa d'un site web (sans rapport avec Amazon Alexa) est un indicateur fiable permettant de juger de la popularité d'un site web sur la base du nombre de visiteurs du site dans un laps de temps donné. La popularité d'un site web peut être un indicateur clé de sa fiabilité.

Si un site web est très visité, cela signifie souvent qu'il propose des informations/produits/services attrayants et crédibles aux utilisateurs. Un site frauduleux qui est très récent, dont la présentation est épouvantable ou qui est truffé de publicités nuisibles sera moins bien classé, car les utilisateurs ne s'y rendront pas très souvent.

Activité sur les médias sociaux

Les sites web savent qu'ils peuvent vivre et mourir en fonction de leur engagement dans les médias sociaux. La plupart des entreprises reconnaissent que ce canal de communication mondial et bon marché est essentiel à leur réussite. Elles ont donc tendance à être très présentes sur leurs comptes de médias sociaux pour promouvoir leurs produits et leurs offres, répondre aux consommateurs et créer le buzz.

Les sites web frauduleux ne sont souvent pas trop gênés par cela, car il faut des efforts et des ressources pour entretenir des pages de médias sociaux. C'est pourquoi l'algorithme de ScamAdviser peut vérifier si un site dispose de comptes de médias sociaux actifs et ajustera la note de confiance en conséquence.

Avis positifs

Les consommateurs veulent donner leur avis sur les sites web de qualité. Qu'il s'agisse d'un service de qualité, de prix avantageux ou d'offres exclusives, les consommateurs veulent récompenser une bonne expérience par un avis positif. Il est donc évident pour ScamAdviser d'utiliser cette source de connaissances des consommateurs dans sa note de confiance.

Nous prenons en compte non seulement les avis sur ScamAdviser.com, mais aussi sur d'autres plateformes d'avis populaires telles que TrustPilot, SiteJabber et Web Of Trust. Si les consommateurs sont satisfaits d'un site web, nous ne manquerons pas d'en tenir compte dans le calcul de la note de confiance !

Performance du site web

La vitesse et la compétence technique d'un site web sont cruciales pour de nombreuses raisons. Tout d'abord, les propriétaires de sites web souhaitent que leur site soit le plus fluide possible pour les utilisateurs. Cela a également un effet sur le classement Google d'un site web.

Les priorités des escrocs sont souvent différentes. Ils consacrent leur temps et leurs efforts à diriger les utilisateurs vers leurs sites par le biais de spams, de fausses publicités et de logiciels malveillants. Ils peuvent donc avoir des sites web peu soignés et inefficaces. Notre algorithme en tient compte et réduit la note de confiance en cas de mauvaises performances dans ce domaine.

Sécurité du site web

Vous avez remarqué ce petit cadenas dans la barre d'adresse ? Cela signifie que le site web utilise le protocole HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) et qu'il y a donc une couche de sécurité supplémentaire lorsque vous et le site web communiquez sur l'internet.

Il existe d'autres méthodes techniques qu'un site web peut utiliser pour ajouter de la sécurité à votre expérience de navigation. Mais ces méthodes sont souvent coûteuses en temps et en ressources et doivent être vérifiées par un tiers... autant de choses que les escrocs ne veulent pas voir se produire.

Nos algorithmes examinent le site web et vérifient le niveau de sécurité, décidant de la note en fonction de ce qu'ils trouvent !

Les indicateurs négatifs

Basé dans un pays à haut risque

Ce point est souvent très controversé lorsqu'il s'agit de notre note de confiance. Lorsqu'il s'agit de certaines activités frauduleuses, il existe des modèles liés à la situation géographique du site web en question.

Cela ne signifie pas que nous réduisons aveuglément la note de confiance des sites d'une région donnée. Nous prenons également en compte les facteurs mentionnés ici pour que l'algorithme évalue si le site web est suspect et s'il faut réduire la note de confiance.

Propriétaire du site web

Les créateurs de sites web doivent souvent noter certaines informations les concernant - telles que leur nom, le nom de leur entreprise et leurs coordonnées - lors de l'enregistrement du nom de domaine. Toutefois, il existe des méthodes pour dissimuler l'identité du ou des propriétaires, comme le service payant de protection de la vie privée proposé par de nombreux bureaux d'enregistrement de domaines (aujourd'hui inclus comme valeur ajoutée "gratuite" par certains bureaux d'enregistrement de domaines). L'identité du titulaire du domaine peut être volontairement cachée pour des raisons parfaitement légitimes, par exemple pour éviter le spam marketing, mais elle est également utilisée par les escrocs qui tentent d'éviter de se faire prendre.

Les entreprises authentiques n'ont généralement rien à cacher et ne dissimulent pas leurs données d'entreprise lors de l'enregistrement. C'est pourquoi nous tenons compte de cet indicateur ainsi que d'autres facteurs pour évaluer si la note de confiance doit être abaissée.

Âge du site web

Les sites frauduleux sont généralement gérés comme des opérations "hit-and-run", ce qui signifie que le site est créé dans l'intention d'être rapidement fermé par les propriétaires après avoir escroqué un grand nombre de clients. Il est rare de voir un site frauduleux fonctionner pendant plus de trois à six mois. Les sites d'escroquerie n'ont pas une longue durée de vie car ils sont fermés en quelques semaines par les propriétaires eux-mêmes ou pour d'autres raisons telles que les plaintes des utilisateurs, les fournisseurs d'accès à Internet (FAI) ou les moteurs de recherche qui les mettent sur liste noire, etc.

Les escrocs le savent très bien et créent de nouveaux sites d'escroquerie à un rythme rapide. La note de confiance de ScamAdviser tient compte de ce facteur et vérifie l'ancienneté d'une boutique en ligne. Si nous constatons que, parallèlement à d'autres indicateurs d'escroquerie, un site web n'est pas actif depuis longtemps, sa note de confiance sera plus basse. Plus l'âge du site web augmente, plus la note de confiance augmente, à condition qu'il n'y ait pas d'autres indicateurs négatifs.

Serveur à haut risque

Chaque site web doit vivre quelque part, et cette maison s'appelle un serveur. Mais les serveurs ne contiennent souvent pas qu'un seul site web. Souvent, les escrocs choisissent des hébergeurs qui ne se soucient pas des contenus douteux. Cela signifie que ces serveurs hébergent de nombreux contenus peu fiables.

Notre score de confiance peut avoir une vue d'ensemble et repérer les sites frauduleux qui sont regroupés sur un hôte. L'algorithme peut alors réduire la note de confiance des futurs sites qui décident de s'installer sur ces serveurs à haut risque.

Plateformes de commerce électronique

Des plateformes telles que Shopify et son équivalent chinois Shoplazza permettent aux petites entreprises de créer facilement des boutiques en ligne. En revanche, la facilité de création de sites web offerte par ces plateformes est exploitée par les escrocs pour créer un grand nombre de fausses boutiques en peu de temps. Nos algorithmes prennent ce fait en considération et l'utilisent pour déterminer la note de confiance.

Et plus encore...

Bien entendu, notre algorithme est complexe et en constante évolution. Il ne s'agit là que de quelques-uns des facteurs qui entrent en jeu lorsqu'un site web est évalué par notre algorithme. Nous ne pouvons pas tout dévoiler ici, sinon les escrocs s'en apercevront !

Sachez toutefois que nous ne restons jamais les bras croisés. Les escrocs s'adaptent, nous aussi. Tout cela pour protéger nos utilisateurs. Restez en sécurité et n'oubliez pas de consulter ScamAdviser avant d'acheter !