Escroqueries et fraudes en ligne en Allemagne

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mars 28, 2023

L'Allemagne a rendu l'escroquerie illégale, avec des sanctions comprenant des amendes et des peines d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à 10 ans. Toutefois, cela n'a pas dissuadé les escrocs de poursuivre leurs actes et les Allemands ont perdu plus de 3,1 milliards d'euros à cause d'eux.

Le gouvernement a réagi en mettant en place l'Internet Wache (surveillance de l'Internet), que l'on trouve dans la plupart des États. En outre, il existe dans tout le pays des centres de protection des consommateurs qui aident ces derniers à faire face aux escroqueries.

Lisez la suite pour découvrir tout ce que vous devez savoir sur les escroqueries, y compris le montant des pertes subies par les escrocs et les endroits où vous pouvez signaler une escroquerie en Allemagne.

Statistiques sur les escroqueries en Allemagne

Les principales statistiques sur la fraude en ligne en Allemagne, selon la Global Anti Scam Alliance.

2018 2019 2020 2021
Population de l'UE 82,79 millions d'habitants 83,1 millions d'habitants 83 millions 83 millions
Pénétration de l'internet 93% 86% 95% 94%
# Nombre d'escroqueries 89,000 271,864 320,232 249,254
Escroqueries / 1 000 1 3.3 3.8 3
Argent perdu 71,4 millions d'euros 2,6 milliards d'euros 3,1 milliards d'euros 3,4 milliards d'euros
Argent perdu / habitant €0.80 € 31,29 €37.14 € 40.98
Argent perdu / Rapport €802.25 € 9,563 €9,696 € 13,669.65

Les chiffres figurant dans le tableau varient fortement d'une année à l'autre, car diverses sources ont été utilisées, dans la mesure où elles sont disponibles.

Où puis-je signaler une escroquerie en Allemagne ?

Vous trouverez ci-dessous une liste des endroits où l'on peut signaler une escroquerie en Allemagne ;

  • La police: Vous pouvez signaler les escroqueries en ligne à votre poste de police local, la compétence policière étant laissée aux États fédéraux.
  • Internet Wache(surveillance de l'Internet) : Ce service est principalement géré par les États et les consommateurs peuvent y signaler les escroqueries.
  • Verbraucherszentrale (Centre de protection des consommateurs) : Également organisés par les États, ces centres de protection des consommateurs sont un autre moyen de signaler une escroquerie.

Comment signaler une escroquerie en Allemagne ?

Il est essentiel de signaler une escroquerie. À l'heure actuelle, seuls 7 % des escroqueries sont signalées. Par conséquent, seuls 0,05 % des cybercriminels sont arrêtés. Signaler une fraude en ligne n'est pas seulement essentiel si vous voulez essayer de récupérer votre argent. Elle est également nécessaire pour aider les services répressifs à mieux lutter contre les escrocs.

  • Recueillir des informations: Recueillez toutes les informations relatives à la fraude présumée, notamment le nom, le numéro de téléphone, les pages web principales, les courriels, l'adresse IP et toute autre information pertinente. Ces informations sont nécessaires pour établir un rapport complet.
  • Signalez l'incident: Signalez toujours l'incident à votre service de police local et notez le numéro de dossier qu'il peut vous fournir pour votre déclaration de fraude, afin de pouvoir vous y référer ultérieurement.
  • Arrêter l'argent: Signalez l'incident à l'institution financière qui a transféré l'argent, par exemple votre banque, Paypal, la société émettrice de la carte de crédit ou le fournisseur de services de paiement sur Internet.
  • Protégez-vous: Les escrocs vous recontactent souvent. Parfois avec la même arnaque. Parfois pour vous aider à "récupérer votre argent". Envisagez de changer d'adresse électronique ou de numéro de téléphone. Installez également l'extension de navigateur ScamAdviser pour vous avertir des escroqueries.

Notre article "Comment et où signaler une escroquerie" vous donne plus de détails et de conseils sur la meilleure façon de signaler une fraude en ligne.

Aide aux victimes d'escroquerie en Allemagne

Vous avez également accès à un large éventail d'organisations non gouvernementales d'aide aux victimes et aux survivants. Ces services sont fournis gratuitement et en toute confiance. Ils peuvent également vous proposer des avocats ou des thérapeutes spécialisés. En voici quelques-uns ;

  • Opferhilfe Berlin e.V. - En tant qu'organisation d'aide aux victimes de Berlin, e.V., elle offre des services gratuits et confidentiels aux victimes de fraudes, y compris d'escroqueries.
  • Weißer Ring e.V. - conseil en ligne ou personne sur place à l'échelle nationale, joignable par téléphone au 116 006.

Comment vérifier s'il s'agit d'une escroquerie en Allemagne

Bien sûr, vous pouvez toujours vérifier s'il y a des escroqueries sur ScamAdviser.com. Cependant, il existe plusieurs autres sources où vous pouvez vérifier si un site web est enregistré en tant qu'entreprise et s'il peut offrir des services financiers, de jeux d'argent ou d'autres services réglementés. Il s'agit notamment de

Organisations de lutte contre les escroqueries et autorités chargées de la protection des consommateurs

Escroqueries les plus courantes en Allemagne

Les escroqueries à la location touchent des centaines de personnes

Ces derniers mois, de nombreux nouveaux arrivants à Berlin ont perdu de l'argent à la suite de la faillite d'un fournisseur de logements populaire. Co-living Service GmbH & Co. KG, plus connu sous le nom de Co-liCo, semble avoir fait faillite, laissant des centaines de locataires potentiels bloqués et confrontés à des pertes financières considérables.

Co-liCo était répertorié comme "fiable" et "vérifié" sur la populaire plateforme HousingAnywhere. Bien que HousingAnywhere ait promis de rembourser les paiements effectués par l'intermédiaire de ses plateformes, les clients ont tout de même perdu d'énormes sommes d'argent sur les dépôts versés par l'intermédiaire du compte Commerzbank de Co-liCo.

Les escroqueries à la location sont courantes dans les grandes villes allemandes. Les escrocs prétendent souvent que les propriétaires ne sont pas disponibles pour vous faire visiter l'appartement parce qu'ils sont absents de la ville. D'autres se font passer pour des annonces populaires sur des plateformes fiables, mais les paiements sont effectués sur des plateformes différentes.

Le meilleur moyen d'éviter les escroqueries à la location en Allemagne est de payer pour des appartements que vous pouvez voir et vérifier. Avant de payer, assurez-vous que les clés fonctionnent et que les autres équipements sont en état de marche.

Nouvelles sur les escroqueries en Allemagne

Collaborateurs

Source de l'image : unsplash.com

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Aide et Informations

Histoires populaires

L'influence de l'internet s'accroît, tout comme la prévalence des escroqueries en ligne. Les fraudeurs font toutes sortes de déclarations pour piéger leurs victimes en ligne, qu'il s'agisse de fausses opportunités d'investissement ou de magasins en ligne, et l'internet leur permet d'opérer depuis n'importe quel endroit du monde, dans l'anonymat. Il est important de savoir repérer les escroqueries en ligne, car le monde virtuel fait de plus en plus partie de toutes les facettes de notre vie. Les conseils ci-dessous vous aideront à identifier les signes qui peuvent indiquer qu'un site web est une escroquerie. Le bon sens : Trop beau pour être vrai Lorsque l'on cherche des produits en ligne, une bonne affaire peut être très séduisante. Un sac Gucci ou un nouvel iPhone à moitié prix ? Qui ne voudrait pas faire une telle affaire ? Les escrocs le savent aussi et tentent d'en tirer parti. Si une offre en ligne semble trop belle pour être vraie, réfléchissez-y à deux fois et vérifiez-la. Le moyen le plus simple de le faire est de vérifier le même produit sur des sites web concurrents (auxquels vous faites confiance). Si la différence de prix est énorme, il peut être préférable de vérifier le reste du site web. Vérifier les liens vers les médias sociaux De nos jours, les médias sociaux sont au cœur des activités de commerce électronique et les consommateurs s'attendent souvent à ce que les boutiques en ligne soient prés

Le pire est arrivé - vous vous rendez compte que vous avez dépensé votre argent trop vite et que le site que vous avez utilisé était une arnaque - que faire maintenant ? Tout d'abord, ne désespérez pas ! Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, la première chose à faire en cas de problème est de demander un remboursement. C'est la première étape, et la plus facile, pour déterminer si vous avez affaire à une entreprise authentique ou à des escrocs. Malheureusement, il n'est pas aussi simple de demander à un escroc de vous rembourser. Si vous avez effectivement affaire à des escrocs, la procédure (et les chances) de récupérer votre argent varient en fonction de la méthode de paiement que vous avez utilisée. PayPal Carte de débit/Carte de crédit Virement bancaire Virement bancaire Google Pay Bitcoin PayPal Si vous avez utilisé PayPal, vous avez de fortes chances de récupérer votre argent si vous avez été victime d'une escroquerie. Sur leur site web, vous pouvez déposer un litige dans les 180 jours calendaires suivant votre achat. Conditions d'introduction d'une réclamation : La situation la plus simple est la suivante : vous avez passé une commande auprès d'un magasin en ligne et le produit n'est pas arrivé. Dans ce cas, voici ce que dit PayPal : "Si votre commande n'est jamais arrivée et que le vendeur ne peut pas fournir de preuve d'expédition ou de livraison, vous serez intégralement remboursé. C'est aussi s