Escroqueries et fraudes en ligne au Royaume-Uni

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mars 30, 2023

Alors que le Royaume-Uni est continuellement la cible d'escrocs, les habitants disposent désormais de plus de moyens pour signaler les escroqueries. Le gouvernement et d'autres parties prenantes unissent leurs forces pour contribuer à la lutte contre les escroqueries.

Malgré les efforts accrus de sensibilisation aux escroqueries et aux fraudes, le Royaume-Uni continue de perdre des milliards de livres au profit d'escrocs qui ne cessent de mettre au point de nouvelles tactiques astucieuses. Avec plus de 3 milliards d'euros perdus l'année dernière, peut-être davantage en raison d'une sous-déclaration, il faut faire davantage pour repérer ces escroqueries.

Lisez la suite pour en savoir plus sur la manière de signaler les escroqueries au Royaume-Uni et d'obtenir de l'aide si vous tombez dans le piège de l'une d'elles.

Statistiques sur les escroqueries au Royaume-Uni

Les principales statistiques sur la fraude en ligne au Royaume-Uni, selon la Global Anti Scam Alliance .

2018 2019 2020 2021
Population de l'UE 66,44 millions d'habitants 66,8 millions d'euros 67 millions d'euros 67 millions d'euros
Pénétration de l'internet 96% 87% 95% 97%
# Nombre d'escroqueries 976,000 430,000 875,622 965,162
Escroqueries / 1 000 15 6.4 13 14.34
Argent perdu 450 millions d'euros 1,3 milliard d'euros 2 001 millions d'euros 3,04 milliards d'euros
Argent perdu / habitant €6.80 € 19.46 € 29.77 € 38.55
Argent perdu / Rapport € 3,023 € 2,285

€ 2,688.68

Les chiffres du tableau varient fortement d'une année à l'autre, car diverses sources ont été utilisées, en fonction de leur disponibilité.

Où puis-je signaler une escroquerie au Royaume-Uni ?

Si vous êtes victime d'une fraude ou d'une cybercriminalité au Royaume-Uni, voici quelques-uns des endroits où vous pouvez signaler votre cas ;

  • ActionFraud- Les personnes vivant en Angleterre, au Pays de Galles ou en Irlande du Nord peuvent signaler une escroquerie en composant le 0300 123 2040, tandis que les personnes vivant en Écosse peuvent le faire en appelant le 101.
  • Citizens Advice - Vous pouvez également signaler une escroquerie en appelant leCitizens Advice, qui recueille toutes les informations et les transmet aux Trading Standards pour suite à donner.
  • National Trading Standards eCrime Team (NTSeT)- Cette équipe ne se contente pas de surveiller et d'enquêter sur les escroqueries, elle propose également des conseils sur la manière d'éviter les escroqueries.

Comment signaler une escroquerie au Royaume-Uni

Il est essentiel de signaler une escroquerie. À l'heure actuelle, seuls 7 % des escroqueries sont signalées. Par conséquent, seuls 0,05 % des cybercriminels sont arrêtés. Signaler une fraude en ligne n'est pas seulement essentiel si vous voulez essayer de récupérer votre argent. Elle est également nécessaire pour aider les services répressifs à mieux lutter contre les escrocs.

  • Recueillir des informations: Recueillez toutes les informations relatives à la fraude présumée, notamment le nom, le numéro de téléphone, les pages web principales, les courriels, l'adresse IP et toute autre information pertinente. Ces informations sont nécessaires pour établir un rapport complet.
  • Signalez l'incident: Signalez toujours l'incident aux forces de l'ordre locales et notez le numéro de dossier qu'elles peuvent vous fournir pour votre déclaration de fraude, afin de pouvoir vous y référer ultérieurement.
  • Arrêter l'argent: Signalez l'incident à l'institution financière qui a transféré l'argent, par exemple votre banque, Paypal, la société émettrice de la carte de crédit ou le fournisseur de services de paiement sur Internet.
  • Protégez-vous: Les escrocs vous recontactent souvent. Parfois avec la même arnaque. Parfois pour vous aider à "récupérer votre argent". Envisagez de changer d'adresse électronique ou de numéro de téléphone. Installez également l'extension de navigateur ScamAdviser pour vous avertir des escroqueries.

Notre article "Comment et où signaler une escroquerie" vous donne plus de détails et de conseils sur la meilleure façon de signaler une fraude en ligne.

Aide aux victimes d'escroquerie au Royaume-Uni

Il existe plusieurs lieux sûrs vers lesquels vous pouvez vous tourner si vous avez besoin d'aide ou si vous avez été victime d'une escroquerie. En voici quelques-uns ;

  • Victim Support - Ils offrent des services d'aide confidentiels et vous pouvez contacter votre équipe d'aide locale ou les appeler au 08 08 16 89 111.
  • Samaritains - Si vous vous sentez dépassé par les escroqueries, contactez-les en appelant leur numéro de téléphone confidentiel, le 116 123.

Comment vérifier s'il s'agit d'une escroquerie au Royaume-Uni ?

Bien sûr, vous pouvez toujours vérifier s'il y a des escroqueries sur ScamAdviser.com. Toutefois, il existe plusieurs autres sources où vous pouvez vérifier si un site web est enregistré en tant qu'entreprise et s'il peut offrir des services financiers, des jeux d'argent ou d'autres services réglementés.

Organisations de lutte contre les escroqueries et autorités chargées de la protection des consommateurs

D'autres organisations se consacrent à la lutte contre les escroqueries et aident les consommateurs à utiliser l'internet en toute sécurité. En voici quelques-unes ;

  • Get Safe Online - Ce partenariat public-privé est soutenu par des organisations des secteurs de la banque, de la vente au détail, de la sécurité sur internet et d'autres secteurs, et encourage une utilisation sûre d'internet.
  • Stop Scams UK - Ce service est populaire grâce au numéro de téléphone 159 auquel les gens peuvent signaler les escroqueries.
  • The National Cyber Security Centre - Ce centre a été créé il y a quelques années dans le but de permettre au Royaume-Uni de vivre et de travailler en ligne.
  • Friends Against Scams - Avec plus d'un million d'utilisateurs enregistrés, cette organisation cherche à sensibiliser les gens aux escroqueries par des sessions en face à face ou en ligne.
  • CIFAS - Organisation à but non lucratif de 500 membres qui s'efforce d'identifier la criminalité financière et de lutter contre la fraude, y compris la fraude interne, dans les entreprises et le secteur public.

Escroqueries les plus courantes au Royaume-Uni

Escroqueries aux secours en cas de catastrophe

Les catastrophes naturelles étant de plus en plus fréquentes, on assiste à une recrudescence des escrocs qui veulent profiter de la situation. La plupart des escrocs se font passer pour des organisations caritatives légitimes ayant une présence florissante sur les médias sociaux. Si vous les contactez, ils vous envoient un lien vers un site web où vous êtes censé envoyer votre généreuse contribution. En réalité, ils ne prendront pas seulement votre argent, mais voleront également votre carte de crédit et vos informations bancaires pour les utiliser dans des schémas d'ingénierie sociale.

Pour éviter d'en être victime, il est préférable de vérifier que l'organisation caritative est enregistrée auprès de la Charity Commission, qui exige l'enregistrement de toute organisation disposant de plus de 5 000 livres sterling. Il est également prudent d'éviter de cliquer sur des liens qui traînent et de ne visiter que les sites web que vous avez personnellement vérifiés.

Nouvelles sur les escroqueries au Royaume-Uni

Source de l'image : unsplash.com

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Aide et Informations

Histoires populaires

L'influence de l'internet s'accroît, tout comme la prévalence des escroqueries en ligne. Les fraudeurs font toutes sortes de déclarations pour piéger leurs victimes en ligne, qu'il s'agisse de fausses opportunités d'investissement ou de magasins en ligne, et l'internet leur permet d'opérer depuis n'importe quel endroit du monde, dans l'anonymat. Il est important de savoir repérer les escroqueries en ligne, car le monde virtuel fait de plus en plus partie de toutes les facettes de notre vie. Les conseils ci-dessous vous aideront à identifier les signes qui peuvent indiquer qu'un site web est une escroquerie. Le bon sens : Trop beau pour être vrai Lorsque l'on cherche des produits en ligne, une bonne affaire peut être très séduisante. Un sac Gucci ou un nouvel iPhone à moitié prix ? Qui ne voudrait pas faire une telle affaire ? Les escrocs le savent aussi et tentent d'en tirer parti. Si une offre en ligne semble trop belle pour être vraie, réfléchissez-y à deux fois et vérifiez-la. Le moyen le plus simple de le faire est de vérifier le même produit sur des sites web concurrents (auxquels vous faites confiance). Si la différence de prix est énorme, il peut être préférable de vérifier le reste du site web. Vérifier les liens vers les médias sociaux De nos jours, les médias sociaux sont au cœur des activités de commerce électronique et les consommateurs s'attendent souvent à ce que les boutiques en ligne soient prés

Le pire est arrivé - vous vous rendez compte que vous avez dépensé votre argent trop vite et que le site que vous avez utilisé était une arnaque - que faire maintenant ? Tout d'abord, ne désespérez pas ! Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, la première chose à faire en cas de problème est de demander un remboursement. C'est la première étape, et la plus facile, pour déterminer si vous avez affaire à une entreprise authentique ou à des escrocs. Malheureusement, il n'est pas aussi simple de demander à un escroc de vous rembourser. Si vous avez effectivement affaire à des escrocs, la procédure (et les chances) de récupérer votre argent varient en fonction de la méthode de paiement que vous avez utilisée. PayPal Carte de débit/Carte de crédit Virement bancaire Virement bancaire Google Pay Bitcoin PayPal Si vous avez utilisé PayPal, vous avez de fortes chances de récupérer votre argent si vous avez été victime d'une escroquerie. Sur leur site web, vous pouvez déposer un litige dans les 180 jours calendaires suivant votre achat. Conditions d'introduction d'une réclamation : La situation la plus simple est la suivante : vous avez passé une commande auprès d'un magasin en ligne et le produit n'est pas arrivé. Dans ce cas, voici ce que dit PayPal : "Si votre commande n'est jamais arrivée et que le vendeur ne peut pas fournir de preuve d'expédition ou de livraison, vous serez intégralement remboursé. C'est aussi s