Escroqueries et fraudes en ligne au Brésil

Le Brésil continue de connaître une augmentation du nombre d'escroqueries. Le pays reste l'un des plus ciblés par le phishing et les menaces sur l'identité, les escroqueries par courrier électronique étant les plus courantes. Plus de 55 % des Brésiliens ont été la cible d'escroqueries par courriel ou par téléphone.

Le gouvernement fédéral et les gouvernements des États ont mis au point des mécanismes pour lutter contre les escroqueries. Il existe près de 1 000 agences de protection des consommateurs, également appelées PROCON, qui sont financées par l'État et les municipalités locales.

Lisez la suite pour savoir où vous pouvez signaler les escroqueries au Brésil et tout ce dont vous avez besoin pour assurer votre sécurité lorsque vous naviguez en ligne.

Statistiques sur les escroqueries au Brésil

Les principales statistiques sur la fraude en ligne au Brésil, selon la Global Anti Scam Alliance.

Les chiffres du tableau diffèrent fortement d'une année à l'autre car diverses sources ont été utilisées, dans la mesure où elles sont disponibles.

Où puis-je signaler une escroquerie au Brésil ?

Les victimes d'escroquerie au Brésil peuvent signaler leur cas à

• Commissariats de police locaux - contactez votre police locale si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie ou d'une tentative d'escroquerie. La police fédérale, en collaboration avec le ministère de la justice, a créé une unité spéciale chargée d'intensifier la répression de la cybercriminalité.
• Cert.br- Vous pouvez signaler toute tentative de phishing ou toute tentative d'hameçonnage dont votre email ou votre téléphone a fait l'objet. Vous pouvez les contacter via votre cert@cert.br

Comment signaler une escroquerie au Brésil ?

Il est essentiel de signaler une escroquerie. À l'heure actuelle, seuls 7 % des escroqueries sont signalées. Par conséquent, seuls 0,05 % des cybercriminels sont arrêtés. Signaler une fraude en ligne n'est pas seulement essentiel si vous voulez essayer de récupérer votre argent. Elle est également nécessaire pour aider les forces de l'ordre à mieux lutter contre les escrocs.

• Recueillir des informations: Recueillez toutes les informations relatives à la fraude présumée, notamment le nom, le numéro de téléphone, les pages web principales, les courriels, l'adresse IP et toute autre information pertinente. Ces informations sont nécessaires pour établir un rapport complet.
• Signalez l'incident: signalez toujours l'incident aux forces de l'ordre locales et notez le numéro de dossier qu'elles peuvent vous fournir pour votre déclaration de fraude, afin de pouvoir vous y référer ultérieurement.
• Arrêter l'argent : Signalez l'incident à l'institution financière qui a transféré l'argent, par exemple votre banque, Paypal, la société émettrice de la carte de crédit ou le fournisseur de services de paiement sur Internet.
• Protégez-vous : Les escrocs vous recontactent souvent. Parfois avec la même arnaque. Parfois pour vous aider à "récupérer votre argent". Envisagez de changer d'adresse électronique ou de numéro de téléphone. Installez également l'extension de navigateur ScamAdviser pour vous avertir des escroqueries.
  

Notre article "Comment et où signaler une escroquerie" vous donne plus de détails et de conseils sur la meilleure façon de signaler une fraude en ligne.

Aide aux victimes d'escroquerie au Brésil

Il existe peu d'informations sur les endroits où les victimes d'escroquerie peuvent obtenir de l'aide au Brésil. Cela dit, vous pouvez essayer de contacter les quelque 1 000 organisations PROCON présentes dans tout le pays pour obtenir de l'aide.

Comment vérifier s'il s'agit d'une escroquerie au Brésil

ScamAdviser.com est l'un des moyens de repérer les escroqueries. Néanmoins, il existe plusieurs autres sources où vous pouvez vérifier si un site web est enregistré en tant qu'entreprise et s'il peut offrir des services financiers, de jeux d'argent ou d'autres services réglementés. Voici quelques sources d'information utiles ;

• L'Agence brésilienne de promotion du commerce et de l'investissement (Apex-Brasil), qui fait partie du bureau du médiateur, peut être consultée pour vérifier si une entreprise est une escroquerie.
• LaBanque centrale du Brésil (BCB)- Elle met en garde le public contre la plupart des formes d'investissements et d'escroqueries financières.

Organisations de lutte contre les escroqueries et autorités chargées de la protection des consommateurs

• Consumidor.gov.br : Le secrétariat national à la consommation, également connu sous le nom de SENACAN, permet aux consommateurs de déposer des plaintes, principalement contre des entreprises. Le secrétariat a continué à voir augmenter le nombre de plaintes déposées par les consommateurs.
• Posso Confiar: cette initiative à but non lucratif a pour but d'aider les consommateurs à identifier les escroqueries et les faux sites web en leur fournissant toutes les informations nécessaires.
• ReclameAqui : Il s'agit d'une initiative commerciale conçue pour aider les consommateurs à évaluer et à laisser des commentaires sur les entreprises et les services qu'ils reçoivent. C'est l'un des sites d'évaluation les plus populaires au Brésil.
• Ministério Público : En tant qu'organisme gouvernemental chargé de préserver l'intérêt public, vous pouvez vous adresser à lui pour déposer une plainte. Les détails de votre communication resteront anonymes.

Escroqueries les plus courantes au Brésil

Escroqueries Pix

La méthode de paiement Pix a facilité la vie de millions de Brésiliens, mais elle a aussi ouvert la voie aux escrocs. Étant donné que le paiement par Pix se fait par téléphone portable, il est devenu très facile d'envoyer, de recevoir et d'effectuer des paiements.

Les cas d'enlèvement ont augmenté, la police estimant qu'environ 40 % des cas sont attribués à PIX. Pour enrayer ce phénomène, la Banque centrale a plafonné les paiements P2P à environ 200 dollars la nuit, lorsque la plupart des enlèvements ont lieu.

Nouvelles sur les escroqueries au Brésil

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Source de l'image : Unsplash.com