Comment signaler une escroquerie à ScamWatch ?
Auteur: Nichlaus O.
ScamWatch est un organisme gouvernemental australien qui fait office d'agence de signalement des fraudes dans le pays. Il est géré par l'Australian Competition and Consumer Protection (ACCC ) qui "promeut la concurrence et le commerce équitable sur les marchés au profit des consommateurs, des entreprises et de la communauté".
Comment signaler une escroquerie à ScamWatch Australie ?
ScamWatch ne limite pas le signalement des escroqueries à celles qui se produisent en Australie. Il s'agit d'une approche très louable, car la cybercriminalité est présente dans le monde entier. Elle permet de collecter des informations à l'échelle mondiale et de se tenir au courant des nouvelles escroqueries, des dernières tendances en matière d'escroquerie et de toute autre évolution dans ce domaine.
Voici comment signaler une escroquerie à ScamWatch en 4 étapes simples :
Étape 1 : Signaler une escroquerie
Ouvrez www.scamwatch.gov.au sur votre navigateur et sélectionnez l'onglet "Signaler une escroquerie" sur la page d'accueil.
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Étape 2 : À propos de l'escroquerie
Saisissez des informations sur l'escroquerie, telles que
- De quel type d'escroquerie s'agit-il ?
- Comment avez-vous été contacté par l'escroc ?
- Quand avez-vous été contacté pour la première fois par l'escroc ?
- Quelles pertes avez-vous subies ?
- Détails sur l'escroc - nom, adresse électronique, numéro de téléphone, site web de l'escroc
- Brève description de l'escroquerie
- Vous pouvez ensuite joindre des fichiers relatifs à l'escroquerie, tels que des photos, des captures d'écran, des documents, des pages HTML et tout autre lien.
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Étape 3 : À propos de vous
Indiquez votre nom et vos coordonnées ; précisez si vous signalez l'escroquerie au nom de quelqu'un d'autre ou d'une entreprise, ou si vous souhaitez le faire de manière anonyme.
Indiquez également si vous êtes en Australie ou à l'étranger.
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Étape 4 : Prévisualisation et soumission
Cette étape vous permet de visualiser un aperçu de toutes les informations que vous avez fournies jusqu'à présent, de les vérifier pour vous assurer qu'elles sont correctes et claires, avant de les soumettre.
CONSEIL : Faites toujours des rapports aussi clairs et aussi détaillés que possible. Cela facilite la collecte d'informations et les enquêtes.
Pensez à toute autre information pertinente que vous pouvez ajouter à ce stade avant de soumettre le rapport. Sélectionnez ensuite oui ou non dans les champs obligatoires concernant le partage de votre rapport avec d'autres autorités antifraude.
Cliquez ensuite sur Soumettre en bas de la page.
Vous recevrez un courriel de ScamWatch contenant le rapport des informations que vous avez fournies. C'est tout ! Vous avez terminé !
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Histoires populaires
L'influence de l'internet s'accroît, tout comme la prévalence des escroqueries en ligne. Les fraudeurs font toutes sortes de déclarations pour piéger leurs victimes en ligne, qu'il s'agisse de fausses opportunités d'investissement ou de magasins en ligne, et l'internet leur permet d'opérer depuis n'importe quel endroit du monde, dans l'anonymat. Il est important de savoir repérer les escroqueries en ligne, car le monde virtuel fait de plus en plus partie de toutes les facettes de notre vie. Les conseils ci-dessous vous aideront à identifier les signes qui peuvent indiquer qu'un site web est une escroquerie. Le bon sens : Trop beau pour être vrai Lorsque l'on cherche des produits en ligne, une bonne affaire peut être très séduisante. Un sac Gucci ou un nouvel iPhone à moitié prix ? Qui ne voudrait pas faire une telle affaire ? Les escrocs le savent aussi et tentent d'en tirer parti. Si une offre en ligne semble trop belle pour être vraie, réfléchissez-y à deux fois et vérifiez-la. Le moyen le plus simple de le faire est de vérifier le même produit sur des sites web concurrents (auxquels vous faites confiance). Si la différence de prix est énorme, il peut être préférable de vérifier le reste du site web. Vérifier les liens vers les médias sociaux De nos jours, les médias sociaux sont au cœur des activités de commerce électronique et les consommateurs s'attendent souvent à ce que les boutiques en ligne soient prés
Le pire est arrivé - vous vous rendez compte que vous avez dépensé votre argent trop vite et que le site que vous avez utilisé était une arnaque - que faire maintenant ? Tout d'abord, ne désespérez pas ! Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, la première chose à faire en cas de problème est de demander un remboursement. C'est la première étape, et la plus facile, pour déterminer si vous avez affaire à une entreprise authentique ou à des escrocs. Malheureusement, il n'est pas aussi simple de demander à un escroc de vous rembourser. Si vous avez effectivement affaire à des escrocs, la procédure (et les chances) de récupérer votre argent varient en fonction de la méthode de paiement que vous avez utilisée. PayPal Carte de débit/Carte de crédit Virement bancaire Virement bancaire Google Pay Bitcoin PayPal Si vous avez utilisé PayPal, vous avez de fortes chances de récupérer votre argent si vous avez été victime d'une escroquerie. Sur leur site web, vous pouvez déposer un litige dans les 180 jours calendaires suivant votre achat. Conditions d'introduction d'une réclamation : La situation la plus simple est la suivante : vous avez passé une commande auprès d'un magasin en ligne et le produit n'est pas arrivé. Dans ce cas, voici ce que dit PayPal : "Si votre commande n'est jamais arrivée et que le vendeur ne peut pas fournir de preuve d'expédition ou de livraison, vous serez intégralement remboursé. C'est aussi s