Comment signaler une escroquerie à Action Fraud UK ?
Auteur: Nichlaus O.
Action Fraud est le centre national de signalement des fraudes du Royaume-Uni. Il recueille des informations et les transmet au National Fraud Intelligence Bureau pour qu'il les analyse et prenne des mesures.
Si vous êtes victime d'une escroquerie, si vous remarquez un comportement frauduleux ou si vous êtes confronté à la cybercriminalité, vous devez le signaler en ligne à ActionFraud.
Voici comment procéder :
Étape 1 : Se connecter à ActionFraud
Ouvrez https://www.actionfraud.police.uk/ et sélectionnez l'option qui vous décrit le mieux pour signaler cette fraude :
- Une victime
- Signaler pour une victime
- Une entreprise, OU,
- Un témoin
Il vous sera demandé de vous connecter ou de vous inscrire si vous n'avez pas encore de compte sur ActionFraud.
Cliquez sur Suivant.
Étape 2 : Sur quoi porte la fraude ?
Sélectionnez l'option qui correspond le mieux à la fraude :
- Une lettre, un appel téléphonique ou un courriel
- Piratage, virus ou logiciel malveillant
- Fraude aux rencontres
- Compte bancaire/cartes plastiques
- Achat et vente
- Usurpation d'identité
- Fraude aux pensions
- Investissements financiers
Cliquez sur Suivant.
Étape 3 : Informations vous concernant
En choisissant l'une des options ci-dessus, vous accédez à la page suivante où vous devez fournir des informations complémentaires vous concernant : votre nom, vos coordonnées et vos données biographiques.
Il vous sera également demandé d'autoriser la transmission de vos informations aux autorités compétentes.
Une fois que vous avez cliqué sur "Suivant", une fenêtre contextuelle apparaît. Vous pouvez l'ignorer et poursuivre votre déclaration.
Étape 4 : Détails de la fraude
Il s'agit ici de saisir
- la date et les objets perdus
- la valeur de ce qui a été perdu en devises connues
- Si vous avez récupéré quelque chose
- Toutes les preuves que vous avez et,
- si vous avez déjà fait une déclaration ailleurs.
Cliquez ensuite sur Suivant.
Étape 5 : Suspect et paiement
Vous devrez indiquer si le suspect est une personne ou une entreprise et saisir les informations dont vous disposez à son sujet.
Sélectionnez ensuite le mode de paiement utilisé, le cas échéant.
Cliquez sur Suivant.
Étape 6 : Détails supplémentaires
Ajoutez toute autre information dont vous disposez dans la zone de texte.
Cliquez sur Suivant.
Étape 7 : Vérification et soumission
À ce stade, vous pouvez voir tous les détails que vous avez fournis jusqu'à présent, contre-vérifier que tout est en ordre, puis cliquer sur Envoyer.
Vous obtiendrez alors un numéro de référence pour votre rapport.
Action Fraud vous enverra ensuite un courrier électronique pour confirmer la réception de votre déclaration.
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Aide et Informations
Histoires populaires
L'influence de l'internet s'accroît, tout comme la prévalence des escroqueries en ligne. Les fraudeurs font toutes sortes de déclarations pour piéger leurs victimes en ligne, qu'il s'agisse de fausses opportunités d'investissement ou de magasins en ligne, et l'internet leur permet d'opérer depuis n'importe quel endroit du monde, dans l'anonymat. Il est important de savoir repérer les escroqueries en ligne, car le monde virtuel fait de plus en plus partie de toutes les facettes de notre vie. Les conseils ci-dessous vous aideront à identifier les signes qui peuvent indiquer qu'un site web est une escroquerie. Le bon sens : Trop beau pour être vrai Lorsque l'on cherche des produits en ligne, une bonne affaire peut être très séduisante. Un sac Gucci ou un nouvel iPhone à moitié prix ? Qui ne voudrait pas faire une telle affaire ? Les escrocs le savent aussi et tentent d'en tirer parti. Si une offre en ligne semble trop belle pour être vraie, réfléchissez-y à deux fois et vérifiez-la. Le moyen le plus simple de le faire est de vérifier le même produit sur des sites web concurrents (auxquels vous faites confiance). Si la différence de prix est énorme, il peut être préférable de vérifier le reste du site web. Vérifier les liens vers les médias sociaux De nos jours, les médias sociaux sont au cœur des activités de commerce électronique et les consommateurs s'attendent souvent à ce que les boutiques en ligne soient prés
Le pire est arrivé - vous vous rendez compte que vous avez dépensé votre argent trop vite et que le site que vous avez utilisé était une arnaque - que faire maintenant ? Tout d'abord, ne désespérez pas ! Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, la première chose à faire en cas de problème est de demander un remboursement. C'est la première étape, et la plus facile, pour déterminer si vous avez affaire à une entreprise authentique ou à des escrocs. Malheureusement, il n'est pas aussi simple de demander à un escroc de vous rembourser. Si vous avez effectivement affaire à des escrocs, la procédure (et les chances) de récupérer votre argent varient en fonction de la méthode de paiement que vous avez utilisée. PayPal Carte de débit/Carte de crédit Virement bancaire Virement bancaire Google Pay Bitcoin PayPal Si vous avez utilisé PayPal, vous avez de fortes chances de récupérer votre argent si vous avez été victime d'une escroquerie. Sur leur site web, vous pouvez déposer un litige dans les 180 jours calendaires suivant votre achat. Conditions d'introduction d'une réclamation : La situation la plus simple est la suivante : vous avez passé une commande auprès d'un magasin en ligne et le produit n'est pas arrivé. Dans ce cas, voici ce que dit PayPal : "Si votre commande n'est jamais arrivée et que le vendeur ne peut pas fournir de preuve d'expédition ou de livraison, vous serez intégralement remboursé. C'est aussi s