Citibank, Wells Fargo, Chase... Attention aux faux SMS bancaires - Phishing & Zelle Scams

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Auteur: Trend Micro

avril 26, 2022

Cet article provient de Trend Micro

Avez-vous reçu des SMS de votre banque concernant des "activités suspectes" ? Si c'est le cas, ne cliquez sur aucun lien - il s'agit d'une escroquerie !

Récemment, nous avons détecté un grand nombre de fausses "alertes de sécurité" émanant de banques bien connues, notamment Citibank, Citizens Bank, Wells Fargo et Chase.

Prétextant à tort des problèmes de sécurité sur les comptes des utilisateurs, les escrocs incitent les victimes potentielles à cliquer sur les liens intégrés qui mènent à de fausses pages de connexion des banques usurpées :

Citibank

  • [Avis] : Votre débit CITI a été bloqué en raison d'activités inhabituelles. Confirmez vos coordonnées sur <URL>
  • Citibank : Nous avons détecté une activité inhabituelle sur votre compte. Veuillez suivre ce lien <URL> pour vérifier votre identité.

Citizens Bank

  • Citizens Bank : Nous avons temporairement verrouillé votre carte Citizens en raison de transactions non autorisées. Pour déverrouiller, vérifiez maintenant - <URL

Wells Fargo

  • Avis important de WELLS FARGO ! Nous avons détecté une connexion à partir d'un nouvel appareil ! Si c'est votre cas, veuillez ne pas tenir compte de ce SMS. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur <URL> pour sécuriser maintenant !.B

Les escroqueries Zelle ciblent les clients des banques

Outre l'utilisation de fausses pages de connexion, les escrocs utilisent également Zelle dans leurs escroqueries bancaires. Les escrocs utilisent parfois d'autres applications de paiement mobile, mais Zelle semble être leur choix préféré de loin.

Les escrocs se font d'abord passer pour une banque et vous envoient une fausse "alerte de sécurité" indiquant que vous avez approuvé un paiement Zelle. Ils vous demandent de répondre au message ou de téléphoner au numéro fourni si vous ne reconnaissez pas le paiement - ce qui n'est évidemment pas le cas puisqu'il s'agit d'un faux !

Citibank

  • Citi : Votre paiement de 2 100,00 $ à Monteral Macon en utilisant Zelle® est en cours de traitement. Visitez <URL> pour vérifier ou annuler les paiements à tout moment.

Chase

  • FRM : ChaseBanking-ALERT-18005 SUBJ : Contact:606-887-NUMBER To Confirm Or Can MSG : oxxx-Did you just Zelle $512.68 To Mark J.

Ensuite, lors d'un appel téléphonique (dont l'identification de l'appelant sera usurpée au nom de la banque), un escroc se fera passer pour un employé de la banque et vous informera que votre compte bancaire a été compromis. Pour vous éviter de perdre tout votre argent, le faux employé vous conseille vivement d'utiliser Zelle pour transférer tout votre argent sur votre compte Zelle personnel.

Il vous guide ensuite, étape par étape, pour effectuer une transaction Zelle - vers un compte Zelle que l'on vous fait croire être le vôtre. Cependant, bien que le compte Zelle soit à votre nom, il est en réalité contrôlé par les escrocs et tout l'argent envoyé sur ce compte ira directement dans leurs poches !

Comment se protéger des escroqueries par Zelle ?

  • Vérifiez deux fois le numéro de téléphone portable et l'adresse électronique de l'expéditeur. Prenez note de l'identification de l'appelant, mais sachez qu'elle peut être usurpée !
  • Adressez-vous directement au service clientèle de votre banque pour obtenir de l'aide si vous pensez que votre compte bancaire présente des problèmes de sécurité.
  • Réfléchissez à deux fois avant d'effectuer des paiements par l'intermédiaire de Zelle. Zelle vous suggère de ne l'utiliser qu'avec des amis et des membres de votre famille afin de mieux vous protéger contre les escroqueries. Selon Zelle, si vous avez "autorisé" un paiement, il se peut que vous ne puissiez pas récupérer votre argent.
  • Ne cliquez JAMAIS sur des liens ou des pièces jointes provenant de sources inconnues. Utilisez Trend Micro Check pour détecter facilement les escroqueries !

Trend Micro Check est une extension de navigateur et une application mobile tout-en-un permettant de détecter les escroqueries, les attaques de phishing, les programmes malveillants et les liens dangereux - et c'est GRATUIT !

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Après avoir épinglé l'extension Trend Micro Check, celle-ci bloquera automatiquement les sites dangereux ! (Disponible sur Safari, Google Chrome et Microsoft Edge).

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Vous pouvez également télécharger l'application mobile Trend Micro Check pour une détection et un filtrage automatiques des spams et des escroqueries, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. (Disponible pour Android et iOS).

Consultez cette page pour plus d'informations sur Trend Micro Check.

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Aide et Informations

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L'influence de l'internet s'accroît, tout comme la prévalence des escroqueries en ligne. Les fraudeurs font toutes sortes de déclarations pour piéger leurs victimes en ligne, qu'il s'agisse de fausses opportunités d'investissement ou de magasins en ligne, et l'internet leur permet d'opérer depuis n'importe quel endroit du monde, dans l'anonymat. Il est important de savoir repérer les escroqueries en ligne, car le monde virtuel fait de plus en plus partie de toutes les facettes de notre vie. Les conseils ci-dessous vous aideront à identifier les signes qui peuvent indiquer qu'un site web est une escroquerie. Le bon sens : Trop beau pour être vrai Lorsque l'on cherche des produits en ligne, une bonne affaire peut être très séduisante. Un sac Gucci ou un nouvel iPhone à moitié prix ? Qui ne voudrait pas faire une telle affaire ? Les escrocs le savent aussi et tentent d'en tirer parti. Si une offre en ligne semble trop belle pour être vraie, réfléchissez-y à deux fois et vérifiez-la. Le moyen le plus simple de le faire est de vérifier le même produit sur des sites web concurrents (auxquels vous faites confiance). Si la différence de prix est énorme, il peut être préférable de vérifier le reste du site web. Vérifier les liens vers les médias sociaux De nos jours, les médias sociaux sont au cœur des activités de commerce électronique et les consommateurs s'attendent souvent à ce que les boutiques en ligne soient prés

Le pire est arrivé - vous vous rendez compte que vous avez dépensé votre argent trop vite et que le site que vous avez utilisé était une arnaque - que faire maintenant ? Tout d'abord, ne désespérez pas ! Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, la première chose à faire en cas de problème est de demander un remboursement. C'est la première étape, et la plus facile, pour déterminer si vous avez affaire à une entreprise authentique ou à des escrocs. Malheureusement, il n'est pas aussi simple de demander à un escroc de vous rembourser. Si vous avez effectivement affaire à des escrocs, la procédure (et les chances) de récupérer votre argent varient en fonction de la méthode de paiement que vous avez utilisée. PayPal Carte de débit/Carte de crédit Virement bancaire Virement bancaire Google Pay Bitcoin PayPal Si vous avez utilisé PayPal, vous avez de fortes chances de récupérer votre argent si vous avez été victime d'une escroquerie. Sur leur site web, vous pouvez déposer un litige dans les 180 jours calendaires suivant votre achat. Conditions d'introduction d'une réclamation : La situation la plus simple est la suivante : vous avez passé une commande auprès d'un magasin en ligne et le produit n'est pas arrivé. Dans ce cas, voici ce que dit PayPal : "Si votre commande n'est jamais arrivée et que le vendeur ne peut pas fournir de preuve d'expédition ou de livraison, vous serez intégralement remboursé. C'est aussi s