Ce message d'Amazon est-il légitime ? Voici comment le vérifier
Auteur: Adam Collins
Vous faites des achats sur Amazon ? Vous devez probablement entendre ceci. Amazon, l'un des détaillants en ligne les plus populaires, est une cible fréquente pour les escrocs. Récemment, on a constaté une augmentation des messages frauduleux prétendant provenir d'Amazon et incitant les clients à vérifier de faux achats ou à fournir des informations personnelles.
En fait, au cours du seul mois dernier, environ 40 % des escroqueries signalées par des clients dans le monde entier impliquaient de faux messages prétendant à tort provenir d'Amazon et incitant les utilisateurs à cliquer sur un lien pour confirmer un achat. Il est plus important que jamais de savoir distinguer les communications légitimes des escroqueries.
Comment savoir si un message provient réellement d'Amazon ? Comment se protéger des escroqueries d'Amazon? Voyons cela de plus près.
Consultez le centre de messagerie d'Amazon
Le moyen le plus fiable de vérifier si un message provient d'Amazon est de consulter le Centre de messages sur le site ou l'application Amazon. Cette fonction se trouve dans la section "Votre compte". Toute communication légitime d'Amazon, qu'elle concerne des commandes ou des problèmes de compte, sera disponible ici. Si vous recevez un message qui n'apparaît pas dans le Centre de messages, il s'agit probablement d'une escroquerie.
Utilisez la page "Vos commandes
Si vous recevez un message qui semble concerner une commande d'Amazon, un bon moyen de vérifier sa véracité est de visiter votre page "Vos commandes". Cette page est comme votre tableau de bord personnel où vous pouvez voir tous vos achats récents et passés, suivre vos livraisons et même gérer les retours. C'est super pratique !
Donc, si le message indique que vous avez acheté quelque chose et que vous vous grattez la tête parce que vous ne vous en souvenez pas, allez simplement sur cette page. Si la commande supposée ne s'y trouve pas, il s'agit probablement d'une arnaque. Il s'agit d'une simple vérification, mais elle peut vraiment vous aider à éviter de vous faire piéger.
Méfiez-vous des messages faussement urgents
Soyez prudent lorsque vous recevez des messages qui vous donnent l'impression que vous devez agir immédiatement. Les escrocs utilisent souvent des tactiques pour créer un faux sentiment d'urgence, en vous disant qu'il y a un problème avec votre compte ou un achat non autorisé qui nécessite une attention immédiate. Ces messages sont conçus pour vous faire paniquer et vous pousser à faire quelque chose, comme cliquer sur un lien ou donner des informations personnelles.
Mais n'oubliez pas qu'Amazon ne vous poussera jamais à résoudre des problèmes de manière urgente et ne vous demandera jamais des informations sensibles à l'improviste. Prenez votre temps, restez calme et vérifiez toujours avant de répondre à quoi que ce soit qui vous semble suspect. Mieux vaut prévenir que guérir !
Signalez les escroqueries
Si vous pensez qu'un message est une escroquerie, n'hésitez pas à le signaler à Amazon. Ils disposent des outils et de l'expertise nécessaires pour enquêter et prendre des mesures, ce qui permet d'éviter que d'autres personnes ne soient victimes d'escroqueries similaires. Il est important de comprendre que les escroqueries ne sont souvent pas signalées - selon la GASA, dont ScamAdviser et Amazon sont fiers d'être membres de la Fondation, seulement 7 % des escroqueries sont signalées dans le monde. En signalant ces messages frauduleux, vous contribuez à un effort plus important pour protéger la communauté et améliorer les mesures de sécurité.
Prendre le temps de signaler ces incidents peut faire une réelle différence. Cela permet non seulement à Amazon de s'attaquer au problème, mais aussi de sensibiliser le public à l'ampleur de ces escroqueries.
Conclusion : comment rester intelligent et en sécurité avec les messages d'Amazon
En ce qui concerne les messages Amazon, la prudence peut vous éviter bien des maux de tête. Utilisez toujours le Centre de messages et la page "Vos commandes" pour vérifier qu'un message provient bien d'Amazon. Si vous avez l'impression que quelque chose ne va pas ou si vous êtes poussé à agir rapidement, faites un pas en arrière - les escrocs utilisent souvent ces astuces pour vous faire paniquer. Le fait de signaler tout message suspect ne vous aide pas seulement vous, mais aussi tout le monde. N'oubliez pas que de nombreuses escroqueries ne sont pas signalées et que vos actions peuvent donc faire une grande différence. Restez vigilant, prenez votre temps et vous serez bien plus à même de repérer ces escroqueries sournoises.
Source de l'image : Unsplash.com
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L'influence de l'internet s'accroît, tout comme la prévalence des escroqueries en ligne. Les fraudeurs font toutes sortes de déclarations pour piéger leurs victimes en ligne, qu'il s'agisse de fausses opportunités d'investissement ou de magasins en ligne, et l'internet leur permet d'opérer depuis n'importe quel endroit du monde, dans l'anonymat. Il est important de savoir repérer les escroqueries en ligne, car le monde virtuel fait de plus en plus partie de toutes les facettes de notre vie. Les conseils ci-dessous vous aideront à identifier les signes qui peuvent indiquer qu'un site web est une escroquerie. Le bon sens : Trop beau pour être vrai Lorsque l'on cherche des produits en ligne, une bonne affaire peut être très séduisante. Un sac Gucci ou un nouvel iPhone à moitié prix ? Qui ne voudrait pas faire une telle affaire ? Les escrocs le savent aussi et tentent d'en tirer parti. Si une offre en ligne semble trop belle pour être vraie, réfléchissez-y à deux fois et vérifiez-la. Le moyen le plus simple de le faire est de vérifier le même produit sur des sites web concurrents (auxquels vous faites confiance). Si la différence de prix est énorme, il peut être préférable de vérifier le reste du site web. Vérifier les liens vers les médias sociaux De nos jours, les médias sociaux sont au cœur des activités de commerce électronique et les consommateurs s'attendent souvent à ce que les boutiques en ligne soient prés
Le pire est arrivé - vous vous rendez compte que vous avez dépensé votre argent trop vite et que le site que vous avez utilisé était une arnaque - que faire maintenant ? Tout d'abord, ne désespérez pas ! Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, la première chose à faire en cas de problème est de demander un remboursement. C'est la première étape, et la plus facile, pour déterminer si vous avez affaire à une entreprise authentique ou à des escrocs. Malheureusement, il n'est pas aussi simple de demander à un escroc de vous rembourser. Si vous avez effectivement affaire à des escrocs, la procédure (et les chances) de récupérer votre argent varient en fonction de la méthode de paiement que vous avez utilisée. PayPal Carte de débit/Carte de crédit Virement bancaire Virement bancaire Google Pay Bitcoin PayPal Si vous avez utilisé PayPal, vous avez de fortes chances de récupérer votre argent si vous avez été victime d'une escroquerie. Sur leur site web, vous pouvez déposer un litige dans les 180 jours calendaires suivant votre achat. Conditions d'introduction d'une réclamation : La situation la plus simple est la suivante : vous avez passé une commande auprès d'un magasin en ligne et le produit n'est pas arrivé. Dans ce cas, voici ce que dit PayPal : "Si votre commande n'est jamais arrivée et que le vendeur ne peut pas fournir de preuve d'expédition ou de livraison, vous serez intégralement remboursé. C'est aussi s