Avertissement concernant les achats de Noël : Attention aux escroqueries en ligne !

Cet article provient de Trend Micro.

Black Friday, Cyber Monday, les soldes de Thanksgiving..., les gens sont impatients de profiter de la meilleure période de shopping de l'année ! Certains d'entre vous ont sans doute commencé à faire leurs achats pour les fêtes de fin d'année, mais êtes-vous sûrs d'être prêts à lutter contre les escroqueries liées aux achats en ligne ? Ne laissez pas les escrocs gâcher le plaisir - faisons nos achats en toute sécurité pendant les fêtes de fin d'année !

Quelques faits étonnants

1. En 2021, ce sont les personnes âgées de 18 à 24 ans qui ont perdu le plus d'argent à cause des escroqueries aux achats en ligne, avec une perte médiane de 125 dollars.
2. La perte médiane d'une escroquerie aux achats en ligne par virement bancaire est de 1 000 dollars ; seules 2 % des victimes récupèrent leur argent !
3. Un tiers des victimes ont reçu de fausses informations de livraison, et certaines ont indiqué qu'elles n'avaient pas remarqué l'escroquerie parce qu'elles s'attendaient à des retards de livraison pendant la pandémie de COVID-19.
   [Source des données : 2021 BBB Online Purchase Scams Report].

Arnaques courantes aux achats en ligne

1) Faux sites d'achat en ligne

De nombreuses fausses boutiques en ligne cherchent à vous exploiter. Attention ! Les faux sites web en ligne peuvent fournir des produits/services différents de ceux qui sont décrits ou de mauvaise qualité, et ils peuvent même disparaître après que les clients ont payé.

Il n'y a aucune garantie en cas de litige ou de remboursement. Dans le pire des cas, les sites web peuvent avoir accès à vos informations sensibles et les escrocs les utiliseront pour usurper votre identité.

1. hameçonnage par SMS ou par courriel

Les messages textuels et les courriels contenant des liens d'hameçonnage sont l'une des astuces préférées des escrocs. Se faisant passer pour des marques célèbres, ils vous envoient un lien d'hameçonnage et utilisent diverses excuses pour vous inciter à cliquer dessus. Voici quelques-unes de leurs tactiques :

(1) Faux bons de réduction / fausses cartes-cadeaux

Qui n'aime pas les bons de réduction ? Les escrocs envoient souvent de faux SMS et e-mails promotionnels pour attirer votre attention :

Dans d'autres cas, de faux coupons ont circulé via les médias sociaux, par exemple :

(2) Fausses notifications d'expédition

De nos jours, les gens s'attendent à recevoir des colis de temps en temps. Les escrocs se font passer pour des sociétés de livraison et envoient de fausses notifications de livraison. Ils prétendent que vous avez manqué la livraison d'un colis ou que vous devez payer des frais de livraison pour recevoir le colis. Les notifications contiennent toujours un lien d'hameçonnage sur lequel les escrocs veulent que vous cliquiez :

Le but ultime des escrocs est de voler vos informations personnelles. Ils vous dirigent vers des sites d'hameçonnage afin de collecter vos données sensibles. Les liens d'hameçonnage vous mèneront vers

De fausses pages d'enquête en ligne

Dans certains cas, ils mènent à des pages d'enquête en ligne qui indiquent que vous pouvez obtenir un cadeau en répondant à un questionnaire en ligne. Après avoir répondu à l'enquête, vous êtes invité à saisir des informations personnelles telles que votre numéro de carte de crédit avant que le cadeau ne vous soit remis.

Fausses pages de connexion

Dans d'autres cas, les liens mènent à de fausses pages de connexion usurpant l'identité de marques. Ces pages vous demandent de soumettre vos identifiants de connexion pour consulter l'état de votre livraison, modifier vos paramètres ou toute autre chose que les escrocs vous ont demandé de faire avant que votre colis ne soit livré.

Les escrocs peuvent enregistrer toutes les informations que vous saisissez sur les pages de phishing et les utiliser pour commettre d'autres cybercrimes. Par exemple, ils peuvent prendre le contrôle de votre compte bancaire, transférer tout votre argent et même utiliser vos informations pour commettre une usurpation d'identité !

3. l'e-skimming

L'écrémage, pour le dire simplement, c'est la compromission d'un marché en ligne. Tout d'abord, des pirates attaquent une boutique en ligne et installent un logiciel malveillant qui permet au site web de collecter les données bancaires des clients lorsqu'ils effectuent des achats. Comme dans le cas des escroqueries par hameçonnage, les escrocs peuvent ensuite enregistrer vos informations d'identification et les utiliser pour usurper votre identité.

4. Les fenêtres publicitaires

Les escrocs vous contactent également par le biais de fenêtres publicitaires. Lorsque vous naviguez sur l'internet, des publicités menant à des sites web frauduleux apparaissent, vous attirant avec des prix irrésistibles :

Drapeaux rouges

• Offres trop belles pour être vraies
• Avis de clients non pertinents
• Insistance sur des paiements inhabituels tels que des virements bancaires ou des applications de paiement en espèces
• Demandes d'informations personnelles détaillées
• Fautes de frappe et formulations bizarres
• Adresses de sites web étranges
• des coordonnées invalides.

Pour en savoir plus sur les signaux d'alarme des fausses boutiques en ligne, cliquez ici.

Conseils pour éviter les escroqueries à l'achat en ligne

• N'effectuez des achats que sur des boutiques en ligne légitimes. Évitez également les achats directs sur les plateformes de médias sociaux !
• Faites vos devoirs et vos recherches à l'avance. Recherchez des avis, des évaluations et des commentaires sur la boutique en ligne.
• Utilisez des méthodes de paiement fiables. Les réseaux de traitement des paiements standard, tels que Visa et Mastercard, peuvent offrir des transactions plus sûres.
• Refusez les méthodes de paiement inhabituelles. Les escrocs demandent à l'acheteur d'utiliser des modes de paiement autres que ceux indiqués sur le site d'achat ou la place de marché, tels que les virements bancaires ou les applications de paiement en espèces comme Venmo, pour effectuer les transactions.
• Ne cliquez jamais sur des liens ou des pièces jointes provenant de sources inconnues. Si possible, connectez-vous via des sites officiels ou contactez directement le service clientèle pour obtenir de l'aide.
• Lancez une analyse antivirus sur votre appareil. Trend Micro HouseCall est un scanner de sécurité en ligne qui détecte et corrige gratuitement les virus, vers, logiciels espions et autres menaces malveillantes.
• Vérifiez que les liens sont sûrs avant de cliquer. Allez sur la page d'accueil de ScamAdviser et saisissez l'adresse web/le lien que vous souhaitez vérifier :

Vous pouvez également utiliser Trend Micro Check pour repérer facilement les escroqueries :

1. Envoyez des liens ou des captures d'écran de contenus suspects directement à Trend Micro Check sur WhatsApp ou Messenger pour une détection immédiate des escroqueries.

2. Trend Micro Check offre également une protection gratuite contre les escroqueries en déplacement sous la forme d'une extension de navigateur, qui détecte et bloque automatiquement les sites Web dangereux (disponible sur Google Chrome, Microsoft Edge et Safari).

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