Attention aux escrocs : La fraude au support technique cible les personnes âgées pour leur envoyer de l'argent

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Auteur: Adam Collins

août 16, 2023

Le Federal Bureau of Investigation (FBI) a tiré la sonnette d'alarme face à une recrudescence d'escroqueries à l'assistance technique visant de manière disproportionnée les personnes âgées. Les fraudeurs incitent les personnes âgées à dissimuler de l'argent dans des magazines et à le leur envoyer par la poste par l'intermédiaire de sociétés d'expédition.

Le meilleur moyen d'éviter cette escroquerie, ou toute autre, est de savoir la reconnaître et de rester vigilant. Voyons maintenant ce qu'il en est, comment cela fonctionne et ce que vous pouvez faire pour vous protéger.

L'arnaque sournoise

Source : Aarp.org

Comment ils entrent en contact

Ces escrocs commencent par prendre contact de différentes manières : par des appels, des textes, des courriels ou des messages contextuels sur votre ordinateur. Ils se font passer pour de véritables employés de l'entreprise. Ils peuvent vous dire que quelque chose ne va pas avec votre ordinateur ou vous promettre de vous rembourser un service que vous avez payé.

Vous faire croire

Après le premier message, ils ne s'arrêtent pas. Ils envoient d'autres courriels ou messages. Ils vous donnent un numéro de téléphone à composer pour obtenir de l'aide. Lorsque les victimes composent ce numéro, elles sont mises en relation avec un escroc qui les manipule habilement en leur annonçant de manière alléchante qu'elles pourraient être remboursées. Mais l'intrigue se corse.

S'introduire dans votre ordinateur et votre banque

Les fraudeurs vous demanderont de télécharger un programme qui leur permettra de contrôler votre ordinateur à distance. Cette violation de la vie privée permet à l'escroc de guider la victime pour qu'elle se connecte à son compte bancaire. Il fera semblant d'envoyer de l'argent sur votre compte, mais il commettra une "erreur" et en mettra trop.

L'astuce pour s'emparer de votre argent

Source:pexels.com

C'est là que le bât blesse. Ils vous diront qu'ils ont fait une erreur et qu'ils ont besoin de l'argent supplémentaire. Ils vous diront que vous devez envoyer l'argent en espèces. Ils veulent que vous enveloppiez l'argent dans des magazines et que vous l'envoyiez par l'intermédiaire d'une société de transport. Mais tout cela n'est que mensonge.

La supercherie des magazines et de l'expédition

En outre, les fraudeurs vous diront de mettre l'argent dans des magazines et de l'envoyer par la poste à une adresse qu'ils vous indiqueront. Ils vous diront peut-être de l'envoyer à une pharmacie ou à un magasin qui reçoit les colis des sociétés de transport. Tout cela semble réel, mais il s'agit d'une ruse. En fin de compte, vous risquez de faire partie d'une escroquerie à la mule.

Protégez-vous : Conseils essentiels

1. La vigilance est essentielle

Ne répondez jamais aux demandes de téléchargement de logiciels émanant de personnes inconnues, même si elles semblent légitimes. Le risque d'exposer votre ordinateur à des pirates informatiques sans scrupules est tout simplement trop grand.

2. Protégez votre ordinateur

Source:ipi.media

N'accordez en aucun cas à une personne inconnue un accès à distance à votre ordinateur. Gardez le contrôle de vos données personnelles et de vos informations sensibles.

3. Évitez les liens suspects

Évitez de cliquer sur des fenêtres pop-up non sollicitées, des pièces jointes à des courriels ou des liens reçus par SMS. En outre, ne contactez pas les numéros de téléphone fournis, sauf si vous pouvez en vérifier l'authenticité de manière indépendante.

4. Transactions en espèces : A ne pas faire

N'envoyez en aucun cas de l'argent liquide par courrier ou par l'intermédiaire d'une société de transport. Il s'agit d'un signal d'alarme flagrant qui doit vous alerter.

Agir : Signaler l'escroquerie

Afin de lutter contre cette menace croissante, le FBI invite les victimes à signaler rapidement toute activité frauduleuse ou suspecte par l'intermédiaire du FBI Internet Crime Complaint Center à l'adresse suivante : www.ic3.gov. Il est essentiel de fournir un compte rendu détaillé de l'incident, y compris l'identité de l'auteur ou de l'entreprise, les méthodes de communication utilisées et les détails concernant l'argent expédié, notamment le nom et l'adresse du destinataire.

Source de l'image : pexels.com

Signaler une arnaque!

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Aide et Informations

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L'influence de l'internet s'accroît, tout comme la prévalence des escroqueries en ligne. Les fraudeurs font toutes sortes de déclarations pour piéger leurs victimes en ligne, qu'il s'agisse de fausses opportunités d'investissement ou de magasins en ligne, et l'internet leur permet d'opérer depuis n'importe quel endroit du monde, dans l'anonymat. Il est important de savoir repérer les escroqueries en ligne, car le monde virtuel fait de plus en plus partie de toutes les facettes de notre vie. Les conseils ci-dessous vous aideront à identifier les signes qui peuvent indiquer qu'un site web est une escroquerie. Le bon sens : Trop beau pour être vrai Lorsque l'on cherche des produits en ligne, une bonne affaire peut être très séduisante. Un sac Gucci ou un nouvel iPhone à moitié prix ? Qui ne voudrait pas faire une telle affaire ? Les escrocs le savent aussi et tentent d'en tirer parti. Si une offre en ligne semble trop belle pour être vraie, réfléchissez-y à deux fois et vérifiez-la. Le moyen le plus simple de le faire est de vérifier le même produit sur des sites web concurrents (auxquels vous faites confiance). Si la différence de prix est énorme, il peut être préférable de vérifier le reste du site web. Vérifier les liens vers les médias sociaux De nos jours, les médias sociaux sont au cœur des activités de commerce électronique et les consommateurs s'attendent souvent à ce que les boutiques en ligne soient prés

Le pire est arrivé - vous vous rendez compte que vous avez dépensé votre argent trop vite et que le site que vous avez utilisé était une arnaque - que faire maintenant ? Tout d'abord, ne désespérez pas ! Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, la première chose à faire en cas de problème est de demander un remboursement. C'est la première étape, et la plus facile, pour déterminer si vous avez affaire à une entreprise authentique ou à des escrocs. Malheureusement, il n'est pas aussi simple de demander à un escroc de vous rembourser. Si vous avez effectivement affaire à des escrocs, la procédure (et les chances) de récupérer votre argent varient en fonction de la méthode de paiement que vous avez utilisée. PayPal Carte de débit/Carte de crédit Virement bancaire Virement bancaire Google Pay Bitcoin PayPal Si vous avez utilisé PayPal, vous avez de fortes chances de récupérer votre argent si vous avez été victime d'une escroquerie. Sur leur site web, vous pouvez déposer un litige dans les 180 jours calendaires suivant votre achat. Conditions d'introduction d'une réclamation : La situation la plus simple est la suivante : vous avez passé une commande auprès d'un magasin en ligne et le produit n'est pas arrivé. Dans ce cas, voici ce que dit PayPal : "Si votre commande n'est jamais arrivée et que le vendeur ne peut pas fournir de preuve d'expédition ou de livraison, vous serez intégralement remboursé. C'est aussi s