Arnaque Google Voice : Des escrocs veulent voler votre numéro de téléphone

Google Voice est un service téléphonique gratuit de Google qui permet d'appeler, de transférer des appels, d'utiliser la messagerie vocale et d'envoyer des messages par le biais d'une connexion internet.

L'escroquerie Google Voice exploite l'ignorance des utilisateurs quant au fonctionnement du système de vérification. L'escroquerie est surtout associée aux utilisateurs de Craigslist, mais les escrocs utiliseront n'importe quel moyen pour obtenir votre numéro de téléphone personnel. Gardez-le en sécurité lorsque vous faites des achats ou travaillez en ligne sur des sites de marché tels que Facebook Marketplace, OfferUp et autres. Ne communiquez votre numéro de téléphone qu'à des personnes en qui vous avez confiance.

Des rapports montrent que des escrocs se font passer pour des acheteurs intéressés et vous convainquent de leur donner votre numéro de téléphone. Une fois que vous l'avez fait, ils créent un compte Google Voice en utilisant votre numéro de téléphone à des fins frauduleuses.

Comment fonctionne l'arnaque Google Voice ?

• L'escroc obtient votre numéro à partir d'une annonce que vous avez publiée et qui contient vos coordonnées.
• Il vous appelle pour vous faire part de son intérêt pour ce que vous vendez.
• Il veut "vérifier" que le numéro de téléphone vous appartient bien.
• Vous demande d'envoyer le code de vérification qui vient d'être envoyé sur votre téléphone, afin de vérifier que vous n'êtes pas un arnaqueur.
• Vous envoyez le code de vérification à l'escroc.
• L'escroc dispose désormais d'un compte Google Voice vérifié avec votre nom et votre numéro, qu'il peut utiliser pour ses activités frauduleuses.

Au moment où l'escroc vous a demandé le code de vérification, il était en train de créer un compte Google Voice à votre nom en utilisant votre numéro. Pour vérifier que le numéro est réel et actif, Google a envoyé le code sur votre téléphone. L'escroc avait besoin du code pour terminer la procédure.

En lui envoyant le code, vous lui avez permis, sans le savoir, de terminer la configuration de Google Voice. Il utilisera ensuite votre numéro pour ses propres escroqueries. Toute personne qui consulte le numéro obtiendra vos coordonnées en tant que propriétaire.

Par exemple, un vendeur d'animaux de compagnie sur Facebook a perdu des clients à cause de cette escroquerie. Les escrocs recevaient des appels de clients authentiques à la recherche d'animaux de compagnie. Ils essayaient ensuite de leur faire envoyer de l'argent sur un compte PayPal. Certains clients ont senti que quelque chose n'allait pas et se sont plaints sur la page. C'est alors que le vendeur s'est rendu compte que son numéro de téléphone avait été compromis et qu'il a pris des mesures pour le récupérer.

Comment récupérer votre numéro de téléphone Google Voice volé ?

L'avantage de Google, c'est qu'il a généralement mis en place des mesures de sécurité pour la récupération des comptes. Vous pouvez récupérer votre numéro dès que vous vous rendez compte qu'il a été compromis. Voici comment procéder :

• Connectez-vous à votre compte Google Voice. Si vous n'en avez pas, créez-en un. C'est très simple !
• Sélectionnez l'option "Utilisation personnelle".
• Choisissez correctement votre plateforme : iOS, Android ou Web.
• Terminez la configuration en suivant les invites
• Cliquez sur Continuer
• Configurez la vérification en deux étapes en utilisant un autre numéro auquel vous pouvez accéder. Même si ce n'est que temporairement jusqu'à ce que vous ayez terminé le processus de récupération. C'est très important. Ce numéro doit être libre de tout autre compte Google Voice, sinon cela ne fonctionnera pas.
• Connectez-vous à votre compte et cliquez sur Ajouter un autre téléphone.
• Saisissez le numéro volé. Vous recevrez un message d'avertissement de Google indiquant que le numéro est en cours d'utilisation.
• Ensuite, il vous sera demandé de le réclamer. Cliquez sur "Oui".

Votre numéro de téléphone est maintenant récupéré ! NE répondez PAS à des personnes que vous ne connaissez pas en leur donnant des détails de vérification personnelle. Les escrocs le font souvent pour voler votre identité, même si ce n'est qu'une partie.