5 escroqueries courantes à PayPal et pourquoi elles fonctionnent

PayPal est l'une des plateformes les plus utilisées pour envoyer et recevoir des paiements en ligne. 71 % des commerçants en ligne aux États-Unis proposent PayPal comme méthode de paiement. En raison de sa popularité et de la confiance qu'il inspire, d'innombrables escrocs utilisent PayPal pour duper les consommateurs.

Bien que PayPal soit relativement l'une des méthodes de paiement les plus sûres pour les paiements en ligne, récupérer son argent implique de nombreux allers-retours avec le service clientèle. Dans de nombreux cas, PayPal peut se ranger du côté des escrocs et refuser de vous rembourser parce que les escrocs ont perfectionné les astuces pour tromper PayPal et lui faire croire qu'ils n'ont rien fait de mal.

Nous vous conseillons de toujours éviter de vous faire arnaquer. PayPal est exploité pour escroquer les gens en utilisant des tactiques courantes. Nous examinons ici cinq escroqueries courantes à l'encontre de PayPal et la manière d'éviter d'en être victime.

Arnaques courantes à PayPal

Faux courriel PayPal

Vous recevez un courriel semblant provenir de PayPal et vous informant d'un problème lié à votre compte PayPal. Le problème peut être n'importe quoi inventé par les escrocs, par exemple

• Votre compte a été suspendu
• La sécurité de votre compte est insuffisante.

Vous voulez agir immédiatement, n'est-ce pas ? Pour sécuriser vos fonds, vous cliquez sur le lien contenu dans l'e-mail. Mais vous ne savez pas qu'il s'agit d'un courriel de phishing. Cela signifie que vous êtes redirigé vers un site conçu pour recueillir vos identifiants de connexion à PayPal - une petite astuce de piratage appelée usurpation d'adresse électronique.

Le lien renvoie à un faux site PayPal. Si vous commettez l'erreur de saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vous donnez aux escrocs un accès total à votre compte. Ils retireront alors tous les fonds !

Pourquoi cela fonctionne-t-il ?

L'escroquerie ne fonctionne que si vous ne savez pas comment vérifier les courriels et les sites web PayPal légitimes!

Une version de cette escroquerie consiste à recevoir un courriel vous informant que des fonds ont été envoyés sur votre compte PayPal pour l'achat de biens. L'escroc indique ensuite l'adresse à laquelle les marchandises doivent être envoyées. Comme le courriel ne provient pas de PayPal, il suffit de vérifier le solde de votre compte pour constater que vous n'avez pas reçu les fonds.

Mais l'escroc astucieux vous dira alors qu'il a besoin d'un numéro de suivi pour que les fonds apparaissent. Ainsi, si vous expédiez les marchandises que l'escroc a apparemment payées, les fonds apparaîtront sur votre compte. C'est un mensonge. PayPal n'a pas besoin d'un numéro de suivi pour montrer que des fonds vous ont été envoyés.

Un numéro de suivi est émis pour les produits expédiés afin de lier un paiement effectué aux marchandises correspondantes.

Pourquoi cela fonctionne-t-il ?

Cette deuxième escroquerie fonctionne si vous ne comprenez pas comment fonctionne votre compte PayPal lorsque des fonds y sont transférés.

Comment éviter cette escroquerie

N'utilisez jamais un lien électronique provenant d'un courrier suspect pour vous connecter à votre compte. Rendez-vous directement sur le site paypal.com dans votre navigateur. Ne vous contentez pas non plus de croire l'acheteur sur parole en ce qui concerne les fonds envoyés sur votre compte. Confirmez-les vous-même !

Escroquerie au remboursement de trop-perçu

Un client paie trop cher un produit que vous vendez et dont le prix est clairement indiqué. Nous sommes humains et nous faisons des erreurs. Il vous contacte alors pour vous demander de le rembourser et de lui envoyer le produit qu'il a acheté.

Vous ne sentez pas immédiatement qu'il s'agit d'une escroquerie, vous expédiez donc le produit et procédez au remboursement. Dès que vous le faites, l'escroc annule sa transaction initiale et récupère tout son argent. Vous perdez l'argent que vous avez remboursé ainsi que votre produit !

L'escroc peut même vous demander d'acheter et d'inclure des cartes-cadeaux dans le colis, car il est censé acheter l'article pour en faire un cadeau surprise. Vous perdez alors votre article et l'argent que vous avez dépensé pour les cartes-cadeaux. L'escroc dans le chat ci-dessous prépare le vendeur à cette situation.

Pourquoi cela fonctionne-t-il ?

Cette escroquerie fonctionne lorsque vous ne savez pas que les transactions peuvent être annulées dans un délai déterminé et que les escrocs peuvent en tirer parti.

Comment éviter cette escroquerie

NE répondez PAS à ces demandes de remboursement pour des produits qui ont été payés en trop. Demandez-leur d'annuler la transaction et de la recommencer avec les montants corrects avant d'expédier les marchandises. Vous pouvez également annuler la transaction de votre côté.

Escroquerie à l'adresse de livraison ou fraude à la livraison et au paiement

Il s'agit de l'escroquerie la plus élaborée et la mieux pensée de toutes les escroqueries PayPal. Elle est la plus difficile à repérer. Elle exploite une faiblesse du système de livraison des marchandises expédiées. Un escroc commande un produit et le paie. Il vous donne une fausse adresse sur PayPal et vous recommande le service de livraison qu'il souhaite, qu'il dit être moins cher pour lui ou offrir des réductions. Après plusieurs tentatives infructueuses, la société de livraison appelle pour obtenir la bonne adresse.

Dès qu'il reçoit les marchandises, l'escroc appelle PayPal pour se plaindre que ses marchandises n'ont jamais été livrées et dépose une plainte contre vous. PayPal vérifie et constate que l'adresse que vous avez indiquée est "non livrable" et que c'est votre faute. L'escroc est remboursé et vous perdez votre produit.

Pourquoi cela fonctionne-t-il ?

Cette escroquerie réussit parce que le vendeur ne vérifie pas l'adresse pour savoir si elle est légitime. Elle fonctionne également parce que les escrocs savent comment contourner les règles de protection des vendeurs de PayPal.

Comment éviter cette escroquerie

Les vendeurs doivent rester dans les zones protégées des règles de PayPal.

Arnaques aux œuvres de bienfaisance et aux dons

Vous tombez sur une organisation caritative impliquée dans une cause humanitaire. Cela se produit généralement lors de catastrophes naturelles telles que les tsunamis, les tremblements de terre, les fortes inondations et les sécheresses. Ou encore lors de l'arrivée de réfugiés, d'une opération chirurgicale coûteuse ou de tout autre problème humain déchirant. En tant qu'être humain, vous avez de l'empathie. Vous avez envie d'aider et de soutenir ceux qui sont dans le besoin. L'instinct humain vous pousse à les soutenir en faisant un don.

Certains iront même jusqu'à confirmer votre don une fois que vous aurez viré de l'argent ! Tout cela pour sauver les apparences. Vous découvrirez alors que ces organisations caritatives sont inexistantes ou, si elles existent, qu'elles ne font pas le travail qu'elles prétendent faire.

Notez qu'elles ne fournissent toutes qu'un compte PayPal pour l'envoi de vos dons.

Pourquoi cela fonctionne-t-il ?

Les escrocs profitent de l'annonce de la souffrance des gens pour vous attendrir et vous inciter à faire un don. Cette arnaque fonctionne donc parce que vous êtes humain et que vous avez un cœur !

Comment éviter cette escroquerie

NE faites PAS de dons à des organisations caritatives que vous ne connaissez pas. Faites preuve de diligence raisonnable en vous renseignant sur ces organismes :

• Charitywatch.org
• Charitynavigator.org
• Better Business Bureau (BBB)
• Give.org
  

J'ai été victime d'une escroquerie sur PayPal, que faire maintenant ?

Heureusement pour vous, PayPal dispose d'un solide mécanisme d'assistance à la clientèle qui vous permet de signaler les fraudes et d'obtenir un remboursement. Pour plus d'informations sur la manière dont vous pouvez demander un remboursement à PayPal, consultez la page "J'ai payé l'escroc avec PayPal".

Maintenant que vous connaissez les escroqueries les plus courantes sur PayPal, nous espérons qu'il vous sera plus facile de les éviter. En cas de doute, consultez Scamadviser avant d'acheter.