5 conseils pour éviter de se faire arnaquer sur Facebook Marketplace

Facebook est devenu un haut lieu du commerce, car des millions de personnes dans le monde entier l'utilisent pour acheter des produits. Grâce à la plateforme Facebook Marketplace, les gens peuvent facilement acheter et vendre des produits à d'autres utilisateurs de Facebook. En fait, selon Renalon, les ventes de Facebook Marketplace ont atteint 28 milliards de dollars en 2022, contre 26 milliards de dollars en 2021.

Mais cela n'est pas sans risque, car la facilité des échanges sur la place de marché de Facebook a permis aux escrocs d'attirer plus facilement des acheteurs peu méfiants. Selon un récent rapport de la FTC, 9 escroqueries en ligne sur 10 ont été réalisées ou lancées par l'intermédiaire de Facebook ou d'Instagram.

Dans ce contexte, que peuvent faire les consommateurs pour éviter d'être victimes d'une escroquerie sur la place de marché Facebook ? Voici cinq conseils pour vous protéger contre les escroqueries sur la place de marché Facebook.

Conseil n° 1 : gardez toutes les communications sur Facebook

L'un des principaux avantages de la place de marché Facebook est qu'il est plus facile de communiquer et que les communications peuvent être retrouvées. Les escrocs, en revanche, essaieront autant que possible de vous convaincre de quitter la plateforme pour Telegram, Whatsapp, le courrier électronique ou un autre moyen de communication difficile à retracer. De cette manière, il devient impossible pour Facebook de suivre ou de retrouver la communication entre l'acheteur et le vendeur.

Avec FB, les utilisateurs bénéficient de la protection des achats de Facebook, ce qui signifie que les acheteurs sont bien protégés en cas de problème lors de l'achat. Cette politique ne couvre que les paiements effectués par l'intermédiaire de Facebook Checkout, ce qui signifie que la communication et le paiement en dehors de la plateforme vous exposent à des risques.

L'un des moyens les plus simples d'identifier un escroc de FB Marketplace est d'insister pour que la communication ou le paiement se fasse en dehors de la plateforme. Cela montre qu'il n'est pas prêt à utiliser Facebook Checkout et qu'il ne peut donc pas offrir de garantie de remboursement.

Conseil n° 2 : évitez de faire des paiements de réservation

Payer à l'avance, surtout en dehors de Facebook, c'est s'exposer à une escroquerie. L'une des astuces les plus courantes utilisées par les escrocs consiste à vous dire qu'un produit ou un article est très demandé et que vous devez effectuer un paiement anticipé pour l'obtenir.

Si un vendeur utilise des tactiques de pression pour tenter de vous inciter à effectuer un "paiement urgent", les chances que vous obteniez les produits sont minces. N'effectuez jamais de paiements anticipés, surtout en dehors de Facebook.

Si un vendeur vous pousse à effectuer un paiement anticipé, il s'agit très probablement d'un escroc qui n'a aucun produit à livrer.

Conseil n° 3 : les remises importantes sont un signal d'alarme

S'il n'y a rien de mal à proposer des remises, des remises plus importantes que la normale constituent un signal d'alarme. En général, les escrocs attirent les acheteurs avec des offres alléchantes qui sont souvent trop belles pour être vraies.

Lorsque vous achetez un produit sur Facebook Marketplace, il est toujours bon de faire preuve de diligence raisonnable. Si un produit est vendu à un prix bien inférieur au prix du marché, il s'agit d'un signal d'alarme qu'il ne faut pas ignorer. Le risque que vous n'obteniez jamais le produit ou que vous obteniez une contrefaçon est toujours élevé.

Lorsque vous tombez sur un produit bénéficiant d'une réduction importante, il est souvent judicieux de vérifier les prix sur d'autres plateformes comme Amazon ou eBay.

Conseil n° 4 : des prix incohérents

L'un des signes à surveiller sur Facebook Marketplace est un acheteur qui change constamment ses prix. Si, par exemple, vous repérez une affaire et que, lorsque vous contactez le vendeur, il modifie le prix, ne vous y aventurez pas. Les escrocs ont l'habitude d'attirer les acheteurs avec des prix bas, pour ensuite les appâter et les faire changer d'avis lorsque l'acheteur se montre intéressé.

Conseil n° 5 : attention aux faux cadeaux

Il est très facile pour les escrocs de publier des liens douteux sur leurs profils, car Facebook ne vérifie pas correctement tous les liens. Cela a fait de FB Marketplace un terrain de chasse privilégié pour les escroqueries par hameçonnage. En général, les escrocs publient des offres alléchantes, en particulier pour des jetons de crypto-monnaie, sur leurs profils Facebook.

Les clients peu méfiants cliquent sur les liens qui mènent à des pages qui volent des informations ou installent des logiciels malveillants. À long terme, les escrocs peuvent accéder à vos informations vitales, comme votre adresse ou les données de votre carte de crédit. Pour éviter de devenir une proie, il est toujours prudent d'éviter de cliquer sur des liens suspects, en particulier sur des liens d'apparence douteuse.

Conclusion

La place de marché Facebook est un endroit idéal pour obtenir des produits. Mais elle est aussi truffée d'escrocs et il est donc préférable de s'y préparer. Étant donné que Facebook ne vérifie pas les produits vendus sur cette plateforme, il est conseillé de faire preuve de diligence raisonnable. Pour résumer, gardez toutes les communications sur Facebook, évitez de payer à l'avance ou de faire des réservations, lorsque l'offre est trop belle, réfléchissez-y à deux fois, les prix incohérents sont un mauvais signe, et soyez à l'affût des faux cadeaux. Pour en savoir plus sur la manière de se protéger sur d'autres marchés en ligne , cliquez ici.

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