14 sites de commerce électronique chinois légitimes en 2023

La Chine est connue comme le centre manufacturier du monde, et tout le monde achète donc naturellement des produits en provenance de ce pays. Qu'il s'agisse d'électronique, de mode, de cosmétiques ou même d'une voiture entièrement assemblée, la Chine exporte tout ! De plus, les produits sont très bon marché et font souvent l'objet de remises massives.

Les ventes en ligne de la Chine représentent 3,2 % du PIB du pays, ce qui est plus que les États-Unis, même si la Chine est généralement considérée comme une "économie de consommation". Les boutiques en ligne chinoises proposent également une plus large gamme de produits et plusieurs produits uniques qui ne sont pas disponibles en Amérique ou en Europe.

Quels sont les risques liés à l'achat sur un site chinois ?

La Chine a une économie relativement fermée et les pratiques et normes commerciales y sont très différentes de celles du reste du monde. Près de 44 % du commerce électronique mondial est détenu par quatre entreprises chinoises seulement. Le problème est que la Chine est également un leader dans la vente de produits dangereux, selon les données de la Commission européenne. Et comme si cela ne suffisait pas, la Chine compte le plus grand nombre de pirates informatiques au monde.

Nous avons déjà écrit sur les achats effectués sur des places de marché en ligne, ce qui peut donner une idée des risques généraux. Nous énumérons ici d'autres risques spécifiques liés à l'achat sur des sites de commerce électronique chinois.

• Lesfabricants peuvent ne pas avoir les compétences nécessaires pour fabriquer un produit de qualité ou ne pas disposer de l'infrastructure nécessaire pour respecter les normes internationales.
• La plupart du temps, l'accent est mis sur le profit plutôt que sur la qualité.
• Les fournisseurs chinois peuvent être inexistants, ou le site de commerce électronique peut être un faux.
• Les produits mettent des semaines à être livrés, car ils proviennent de l'étranger et peuvent être soumis à des problèmes de dédouanement.

Mesures de sécurité à prendre lors d'achats sur des sites chinois

Il existe peu de filets de sécurité pour les acheteurs en ligne qui utilisent des magasins en ligne. Nous avons énuméré quelques règles générales permettant d'identifier une boutique en ligne frauduleuse. Pour les sites chinois, le consommateur doit redoubler de prudence en raison du grand nombre de vendeurs et du peu de moyens de les vérifier.

• Les prix bon marché pratiqués en ligne ne reflètent pas nécessairement les frais d'expédition et de douane.
• Méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies.
• Faites des recherches sur le produit que vous souhaitez acheter et vérifiez si son importation est légale dans votre pays.
• Vérifiez toujours les avis sur le produit et sur le vendeur avant de passer commande.
• Évitez les sites de commerce électronique nouveaux ou inconnus, car les sites chinois sont malheureusement connus pour escroquer les clients.

Vérifiez vos droits de retour d'un produit

• Pouvez-vous retourner tous les produits (et pas seulement "la plupart") ?
• Pouvez-vous retourner le produit pour n'importe quelle raison (pas seulement s'il est cassé ou s'il s'agit d'une erreur de leur part) ?
• Les frais de retour sont-ils à leur charge ?

Nous avons également rédigé un article sur les erreurs les plus courantes commises par les consommateurs lorsqu'ils commandent des articles sur des sites de commerce électronique chinois.

14 sites d'achat chinois légitimes et fiables

En général, nous vous conseillons d'acheter sur des places de marché chinoises et, en raison du nombre élevé d'escroqueries, de ne pas acheter sur une petite boutique en ligne chinoise pour le moment.

Nous avons répertorié quelques places de marché fiables qui vendent des produits en provenance du pays.

Entreprise de commerce électronique

Jingdong ou JD.com

AliExpress

Banggood

DHgate

DealExtreme (DX)

GeekBuying

Shein

YesAsia

Gearbest

LightInTheBox

ClubFactory

Jollychic

ROMWE

Wish

Jingdong (JD.com)

JD.com, Inc, également connu sous le nom de Jingdong et anciennement appelé 360buy, est une société chinoise de commerce électronique dont le siège se trouve à Pékin. C'est l'un des deux plus grands détaillants en ligne B2C de Chine en termes de volume de transactions et de revenus, un membre du Fortune Global 500 et un concurrent majeur de Tmall, géré par Alibaba.

AliExpress

AliExpress est un service de vente au détail en ligne basé en Chine et appartenant au groupe Alibaba. Lancé en 2010, il est composé de petites entreprises en Chine et dans d'autres pays, comme Singapour, qui proposent des produits aux acheteurs internationaux en ligne. C'est le site de commerce électronique le plus visité en Russie et le 10e site le plus populaire au Brésil. Il permet aux petites entreprises de vendre à des clients du monde entier. AliExpress a été comparé à eBay, car les vendeurs sont indépendants et utilisent la plateforme pour proposer des produits aux acheteurs.

Banggood

Banggood.com, exploité par Guangzhou Banggood Network Co., Ltd, est un magasin en ligne à vocation internationale qui génère des ventes nettes de commerce électronique principalement aux États-Unis, ainsi qu'en Italie et au Royaume-Uni. En ce qui concerne la gamme de produits, banggood.com est un magasin en ligne polyvalent, dont les produits proposés couvrent différentes catégories, telles que "Électronique et médias", "Mode" ainsi que "Jouets, loisirs et bricolage". Le magasin en ligne a été lancé en 2006.

DHgate

DHgate.com est une place de marché chinoise de commerce électronique transfrontalier entre entreprises (B2B) et entre entreprises et consommateurs (B2C) qui facilite la vente de produits manufacturés par les fournisseurs aux petits et moyens détaillants. Il s'agit de l'une des plus grandes plateformes de commerce électronique transfrontalier B2B en Chine. L'entreprise est basée à Pékin et possède des bureaux dans le monde entier, notamment aux États-Unis et au Royaume-Uni. Le site web vend de nombreux produits, notamment une gamme d'appareils électroniques, de vêtements, d'articles de santé et de beauté, entre autres. Il est considéré comme la plus grande plateforme numérique en Chine qui se concentre exclusivement sur les transactions B2B,[6] et est disponible en 8 langues dont le chinois, l'anglais, le russe, l'espagnol, l'allemand, le portugais, l'italien et le français.

DealeXtreme (DX)

dx.com, exploité par DX.com Hong Kong, Ltd, est un magasin en ligne à vocation internationale qui génère des ventes nettes de commerce électronique principalement au Brésil ainsi qu'aux États-Unis et en Espagne. En ce qui concerne la gamme de produits, dx.com est un magasin en ligne polyvalent, dont les produits proposés couvrent différentes catégories, telles que "Électronique et médias", "Jouets, hobby et bricolage" ainsi que "Mode". La boutique en ligne a été lancée en 2005.

GeekBuying

geekbuying.com, exploité par GeekBuying.com, est un magasin en ligne à vocation internationale qui génère des ventes nettes de commerce électronique principalement aux États-Unis ainsi qu'en Allemagne et en Italie. En ce qui concerne la gamme de produits, geekbuying.com réalise la plus grande partie de ses ventes nettes dans la catégorie "Électronique et médias". En outre, des produits de la catégorie "Toys, Hobby & DIY" font partie de l'offre. La boutique en ligne a été lancée en 2012.

Shein

Shein (SHEIN) est un détaillant chinois de mode rapide en ligne fondé en 2008. L'entreprise est connue pour ses vêtements à prix abordables. TikTok joue un rôle important dans l'orientation des clients vers le site web de l'entreprise en raison d'une tendance TikTok qui consiste à acheter des vêtements en gros chez Shein et à présenter les vêtements Shein à son public comme une vidéo d'achat standard. Le 17 mai 2021, le nombre de téléchargements de l'application Shein a dépassé celui d'Amazon.

YesAsia

YesAsia (anciennement AsiaCD) est une société de vente au détail en ligne fondée en 1998 qui vend des produits de divertissement asiatiques dans le monde entier. Après s'être initialement concentrée sur la vente au détail de CD et de vidéos, elle s'est étendue à d'autres produits de divertissement et de loisirs tels que les mangas, les jeux vidéo et les consoles, l'électronique et les jouets.

Gearbest

Gearbest, en tant que marque stratégique de la célèbre entreprise transfrontalière chinoise Globalegrow, bénéficie de fonds et de ressources abondants. Les fournisseurs de Gearbest sont gérés par un système d'évaluation professionnel afin de sélectionner les meilleurs fournisseurs et d'optimiser l'approvisionnement en produits de qualité, tout en maintenant l'exhaustivité des catégories de produits.

LightInTheBox

LightInTheBox Holding Co. est une société internationale de vente au détail en ligne qui propose des produits aux consommateurs dans plus de 200 pays et territoires. Elle attire les consommateurs en leur présentant ses produits de style de vie sur LightInTheBox.com, MiniInTheBox.com et ses autres sites web.

Club Factory

Club Factory est un magasin de commerce électronique spécialisé dans la mode, la beauté et l'art de vivre, dont le siège se trouve à Hangzhou, Zhejiang, en Chine. Il a été créé par Jiayun Data Technology, une entreprise chinoise, en 2014. Club Factory a mis en place une chaîne d'approvisionnement intégrée allant des fabricants aux consommateurs pour le commerce électronique transfrontalier. L'entreprise scrute Internet pour trouver des usines qui vendent sur Wish/eBay/Amazon, et propose aux consommateurs les meilleurs prix.

Jollychic

Jollychic est une plateforme de commerce électronique à guichet unique qui vend des vêtements et des accessoires en ligne. Jollychic vend en ligne des vêtements, des chaussures, des sacs, des articles de papeterie, des stylos, du papier, des vêtements pour bébés, des accessoires pour bébés, des articles de sport, des appareils électroniques pour voitures, des peluches et des poupées, des jouets, des ensembles de literie, des articles de mariage, des outils de nettoyage, des casiers de rangement, des boîtes de rangement, des articles ménagers et des appareils de cuisine. Aaron Li a fondé l'entreprise en 2012 et son siège social se trouve en Chine.

ROMWE

romwe.com, exploité par ZoeTop Business Co, Ltd, est un magasin en ligne dont les ventes sont axées sur le marché national. Son chiffre d'affaires net en matière de commerce électronique est généré principalement aux États-Unis. Les autres pays ne représentent qu'une petite partie des ventes nettes, comme la France. En ce qui concerne la gamme de produits, romwe.com réalise la plus grande partie de son chiffre d'affaires net dans la catégorie "Mode". En outre, des produits de la catégorie "Alimentation et soins personnels" font partie de l'offre. La boutique en ligne a été lancée en 2011.

Wish

Wish est une plateforme américaine de commerce électronique qui facilite les transactions entre vendeurs et acheteurs. Wish est exploité par ContextLogic Inc. à San Francisco, aux États-Unis. La plateforme utilise des technologies de navigation qui personnalisent visuellement les achats pour chaque client, plutôt que de s'appuyer sur une barre de recherche. Elle permet aux vendeurs d'inscrire leurs produits sur Wish et de les vendre directement aux consommateurs. Wish travaille avec des fournisseurs de services de paiement pour gérer les paiements et ne stocke pas les produits eux-mêmes ni ne gère les retours.

Sources : Wikipedia, Ecommercedb, Crunchbase