Una encuesta sugiere que China no sólo es el mayor fabricante, sino también el mayor vendedor de falsificaciones

ScamAdviser.com encuestó a 1.494 consumidores de todo el mundo preguntándoles por qué compran falsificaciones y cómo evitar que lo hagan.

Aunque están representados todos los grupos de ingresos, categorías educativas, niveles de edad y continentes, es interesante observar que participaron mayoritariamente hombres (67%). Esta tendencia es idéntica a la de la encuesta del año anterior, en la que el 65% de los participantes eran hombres, lo que sugiere que los hombres pueden estar comprando más falsificaciones de lo que generalmente se piensa.

Se calcula que los productos falsificados superan los 500.000 millones de dólares anuales

Según la OCDE, el 3,3% del comercio mundial corresponde actualmente al comercio de productos falsificados. El calzado representó casi una cuarta parte de las mercancías incautadas en todo el mundo, lo que lo convierte en el producto más copiado por los falsificadores. Pero también la ropa y los accesorios, los artículos de cuero, los perfumes, los aparatos electrónicos y los relojes.

El 69% se considera capaz de identificar las falsificaciones

La mayoría de los consumidores (69%) se consideran capaces de identificar las falsificaciones. Este es especialmente el caso de la ropa, los accesorios y la electrónica de consumo. Sólo el 10% admite que es incapaz de identificar las falsificaciones. El 45% de los consumidores duda de su capacidad para reconocer Medicamentos y Juguetes falsos, mientras que el 23% dice tener problemas con todas las categorías.

El 92% de los consumidores ha comprado falsificaciones

Aun así, el 70% de los consumidores ha comprado un producto falso en el pasado sin saberlo o dudando de la originalidad del producto. El 21% admite haber comprado falsificaciones a sabiendas. La ropa, la electrónica y los accesorios son los productos falsos más comprados.

Los sitios web, no los mercados, son el principal canal de compra

En los últimos años, las agencias de protección de marcas han centrado su atención en los mercados en línea. Sin embargo, cabe destacar que los sitios web (41%) son, con diferencia, el canal más popular para comprar falsificaciones. A este canal le siguen los mercados en línea como Amazon, eBay y Alibaba (32%).

El 28% de los consumidores menciona las redes sociales y el 22% compra falsificaciones en tiendas físicas. Los mercados físicos y las tiendas están perdiendo popularidad poco a poco, mientras que la compra directa a través de las redes sociales va en aumento (pero aún no tanto como los sitios web).

El 39% cree que las falsificaciones se venden directamente en China

Cuando se les pidió que indicaran el país de origen de los productos falsificados, el 39% de los consumidores mencionó China. Le siguieron, sorprendentemente, Estados Unidos (9%) e India (6%).

Según un informe de la OCDE, la mayoría de los productos falsificados detectados en los controles aduaneros proceden de China continental y Hong Kong. Otros puntos de origen importantes son Emiratos Árabes Unidos, Turquía, Singapur, Tailandia e India. Sin embargo, un gran número de consumidores han mencionado sus propios países, lo que indica que se les está engañando haciéndoles creer que los productos falsos que compran proceden de sus propios países.

A los consumidores les disuade el miedo, no la ética

Los consumidores compran falsificaciones sobre todo porque creen que no habrá diferencias significativas de calidad (16%). La asequibilidad (16%) es una motivación igualmente importante para comprar falsificaciones, y también se menciona la sensación de que la marca real tiene un precio excesivo (12%).

Los consumidores son conscientes de que las falsificaciones favorecen la delincuencia y la explotación humana. Sin embargo, lo que más disuadiría a los consumidores de comprar falsificaciones es la preocupación por la calidad del producto (42%) y la creencia de que comprar falsificaciones en línea no es seguro, ya que sus datos (financieros) pueden ser utilizados indebidamente (38%) y el producto no se entrega (32%).

En cuanto a la lucha contra las falsificaciones, los consumidores creen que deben tomar la iniciativa los organismos de protección de los consumidores (49%) y no las autoridades internacionales como Europol/Interpol (25%) y la UE/ONU (24%).