Pagué al estafador con PayPal
Si ha adquirido un producto pero ha cambiado de opinión al respecto, puede solicitar el reembolso de un pago realizado poniéndose en contacto con el vendedor. Pídale al vendedor que vaya a la página Detalles de la transacción y haga clic en Emitir un reembolso. Puede solicitar un reembolso hasta 180 días después de haber pagado el artículo.
A continuación se indica cómo encontrar la información de contacto del vendedor para solicitar un reintegro:
- En la página Resumen, seleccione la transacción que desea cancelar.
- Utilice la información de contacto para enviar un correo electrónico al vendedor.
- Proporcione toda la información pertinente, como el número de factura y la fecha del pedido.
¿Qué ocurre si el vendedor rechaza el reembolso?
Puede abrir una disputa en el Centro de resoluciones si no ha recibido el artículo, si ha recibido algo que no coincide con la descripción del vendedor o si el pago no fue autorizado, en el caso de que el vendedor no acepte el reembolso.
Truco habitual de los estafadores en las compras
Hemos recibido numerosos informes sobre estafas en compras en China que siguen el mismo modus operandi. Cuando el pedido lleva mucho tiempo sin enviarse y usted pregunta por correo electrónico (ya que es el único método facilitado), le responderán pidiéndole que espere pacientemente. Es posible que no recibas nada o que recibas un producto de baja calidad. Entonces, si pides un reembolso, te ofrecerán uno parcial.
Para un reembolso completo, le exigirán que envíe el producto a China por su cuenta, lo que le costará más que el propio producto. Incluso si devuelve el producto, es poco probable que reciba un reembolso completo. En cambio, puede obtener un reembolso completo si se queja a PayPal de que el producto no es como se describe y de que no se ha revelado el origen chino.
Reportar una estafa!
¿Te has enamorado de un engaño, has comprado un producto falso? ¡Reporte el sitio y advierta a otros!
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Testimonios más populares
A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s
Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci