Según investigaciones anteriores, el número de estafas en línea aumentó un 40% el año pasado. Para 2021 se espera una tasa de crecimiento similar debido a la pandemia de Corona. Los estafadores en línea ya no son chavales de 15 años que montan una tienda en línea pero no cumplen lo prometido. En los últimos años, los sindicatos del crimen profesional se han hecho cargo de la gestión de redes de estafa con cientos de sitios web que apoyan estafas de inversión, esquemas de criptomoneda, tramas de citas románticas y engaños de suscripción. Estas redes suelen realizar millones de "ventas" mensuales con un coste casi nulo.
Como en el mundo físico, todo delincuente tiene un apoyo. Fuera de Internet, se trata de plantas de producción, empresas de distribución, contables creativos y abogados (muchos de ellos). Online, necesitan registrar su nombre de dominio, alojar sus sitios web, preferiblemente en un país que no dé prioridad a la lucha contra la ciberdelincuencia.
Scamadviser analizó 7 millones de nombres de dominio y descubrió que algunas empresas de alojamiento, registradores (donde se registra un nombre de dominio), registros (los propietarios de extensiones como .com, .biz y .store) y países parecen apoyar a los estafadores mucho más que otros (para más información, véase "Acerca de los datos" al final de este artículo).
Todo estafador necesita un nombre de dominio para promocionar su sitio web. Puede comprar un nombre de sitio web a un registrador. GoDaddy es uno de los registradores (y empresa de alojamiento) más utilizados en todo el mundo. En la tabla siguiente se observa que el 3% de los sitios web registrados en GoDaddy tienen una puntuación de confianza igual o inferior a 20 (en una escala de 1 a 100). Este porcentaje está en línea con la media global.
Sin embargo, este porcentaje es relativamente bajo en comparación con otros registradores. En los últimos 90 días, Scamadviser.com escaneó 36.000 sitios web registrados en Alibaba. De ellos, el 14,3% se consideran dudosos. Esto puede deberse al elevadísimo número de tiendas online que ofrecen falsificaciones o no entregan productos con raíces en China. Sin embargo, empresas con sede en Estados Unidos como NameSilo (13,2%) y NameCheap (10,5%) tampoco obtienen una buena puntuación.
Registrador | Dominios alojados | Dominios con baja puntuación | Dominios con baja puntuación |
GoDaddy.com | 528,752 | 15,876 | 3.0% |
NameCheap | 119,754 | 12,546 | 10.5% |
PublicDomainRegistry.com | 92,461 | 3,074 | 3.3% |
ENOM | 91,405 | 1,650 | 1.8% |
Soluciones de red | 82,531 | 532 | 0.6% |
1&1 IONOS | 49,002 | 483 | 1.0% |
NombreSilo | 40,710 | 5,340 | 13.2% |
Alibaba Cloud Computing | 35,925 | 5,139 | 14.3% |
FastDomain | 33,624 | 552 | 1.6% |
GMO INTERNET, INC. | 29,825 | 1,039 | 3.5% |
Si nos fijamos en los registradores con la puntuación media de confianza más baja, aparecen principalmente registradores de origen asiático. Algunos, como Shanghai Meicheng y Alibaba, aparecen varias veces, ya que utilizan diferentes entidades empresariales.
Registrador | Puntuación media | Dominios alojados |
shanghai meicheng technology information development | 5 | 511 |
Shanghai Meicheng Technology Information | 13 | 199 |
UNITEDKINGDOMAINS | 20 | 41 |
EIMS (Shenzhen) Cultura y Tecnología | 25 | 37 |
Desarrollo de la información tecnológica de Shanghai Meicheng | 27 | 270 |
Hongkong Gestión de Información de Nombres de Dominio | 28 | 4,144 |
EPIK | 31 | 45 |
Media Elite Holding | 31 | 1,728 |
ALIBABA.COM SINGAPUR COMERCIO ELECTRÓNICO | 32 | 7,145 |
Alibaba Cloud Computing | 33 | 2,422 |
Además de un nombre de dominio, cada sitio web necesita un proveedor de servicios de Internet (ISP) para alojar su sitio web. Según un análisis de los datos recopilados desde mediados de enero hasta mediados de abril de 2021, la empresa de alojamiento Cloudflare aloja el mayor número de nombres de dominio con una puntuación de confianza inferior a 20. Sin embargo, de las mayores empresas de alojamiento, Namecheap es, con diferencia, la que obtiene peores resultados. De los 47.841 sitios web analizados, 8.433 o el 17,6% pueden considerarse fraudulentos. Por otro lado, Google y GoDaddy obtienen unos resultados notablemente buenos, ya que sólo el 1,7% y el 2,0% de los sitios web investigados pueden considerarse maliciosos.
ISP | Dominios alojados | Dominios con puntuación baja | Dominios con puntuación baja |
Cloudflare | 326,325 | 11,905 | 3.7% |
175,561 | 2,975 | 1.7% | |
GoDaddy.com | 105,755 | 2,127 | 2.0% |
OVH | 78,024 | 1,690 | 2.2% |
Tecnologías Amazon | 75,150 | 3,372 | 4.5% |
Capa Unificada | 68,850 | 1,334 | 2.0% |
Sitio webWelcome.com | 64,214 | 1,140 | 1.8% |
DigitalOcean | 60,215 | 1,459 | 2.4% |
Hetzner Online | 52,249 | 1,204 | 2.3% |
Namecheap | 48,116 | 8,456 | 17.6% |
Shopify | 45,407 | 3,802 | 8.4% |
Hay empresas de alojamiento que obtienen resultados mucho peores. Sin embargo, no tienen el alcance de los principales actores mencionados anteriormente. En la tabla siguiente, se enumeran los proveedores de servicios de Internet con la puntuación de confianza media más baja para los 20 dominios (como mínimo) que alojan.
ISP | Puntuación media | Dominios alojados |
Vladimir Filippo | 8 | 38 |
Tecnologías de cobertura | 9 | 611 |
GigaHostingServices | 9 | 83 |
Sunshine Webhost Limited | 9 | 23 |
Alojamiento XeVPS | 9 | 61 |
World Hosting Farm Limited | 10 | 23 |
Lijun Yang | 10 | 33 |
DDoS-GUARD Ecuador | 10 | 90 |
MBOX | 13 | 48 |
Compevo AP | 14 | 21 |
El registrador no es propietario del nombre de dominio que vende a una persona o empresa. Los registradores son el "intermediario" entre el usuario que licencia un nombre de sitio web y el registro. El registro es el propietario del nombre de dominio y se encarga de la administración general de un dominio de primer nivel como .com, .biz o .store.
No es sorprendente que las extensiones más utilizadas sean .com, .net y .org. Lo que llama la atención es el uso indebido relativamente alto de .co (5,4%) y el bajo de .cn (0,36%). La extensión .co suele ser utilizada indebidamente por los estafadores, ya que da a las víctimas potenciales la impresión de que se trata de un sitio .com legítimo. El dominio de primer nivel del país chino apenas parece ser objeto de uso indebido, probablemente porque los estafadores siguen centrándose en víctimas fuera del mercado chino y prefieren extensiones más "occidentales".
Registro | Dominios alojados | Dominios de baja puntuación | Dominios de baja puntuación |
com | 1,832,842 | 72,243 | 3.9% |
red | 135,170 | 4,317 | 3.2% |
org | 105,805 | 1,753 | 1.7% |
de | 82,464 | 1,552 | 1.8% |
ru | 78,952 | 3,457 | 4.4% |
cn | 72,014 | 190 | 0.36% |
co.uk | 58,587 | 1,839 | 3.1% |
nl | 52,255 | 699 | 1.3% |
it | 31,259 | 467 | 1.5% |
au | 30,503 | 366 | 1.2% |
pl | 25,431 | 392 | 1.5% |
co | 25,024 | 1,342 | 5.4% |
Entre las extensiones de dominio menos conocidas y utilizadas, la extensión .ltd es la que tiene la puntuación media de confianza más baja. Otras extensiones de nivel superior que suelen utilizarse mal son .store y .top. La principal razón del uso indebido es su bajo precio. En Namecheap.com (uno de los registradores más baratos) puede conseguir un .ltd por 6,98 $, un .top por 3,98 $ y un .store por 1,88 $ al año.
Registro | Puntuación media | Dominios alojados |
ltd | 29 | 2,537 |
buzz | 32 | 676 |
uno | 36 | 326 |
cyou | 41 | 241 |
icu | 43 | 1,078 |
casa | 44 | 328 |
tienda | 47 | 6,615 |
top | 48 | 8,270 |
mosnter | 49 | 182 |
comercio | 49 | 742 |
Por último, es interesante ver qué países albergan el mayor número de estafadores. La mayoría de los sitios web utilizan un servidor con sede en Estados Unidos. El 3,8% de todos los sitios web alojados en este país tienen una puntuación de confianza inferior a 20. Un poco por encima de la media total del 3%.
Países como Hong Kong (8,2%), Senegal (6,0%), Singapur (5,9%) Canadá (5,50%) y Rusia (5,0%) son los que alojan a más estafadores de los 10 primeros países. Cada país parece tener su propia "especialización". Mientras que Hong Kong y Singapur son conocidos por sus tiendas online que venden falsificaciones o no cumplen con las entregas, Senegal ofrece servicios financieros y los estafadores rusos están "invirtiendo" fuertemente en estafas con criptomonedas.
País | Dominios alojados | Dominios de baja puntuación | Dominios con baja puntuación |
Estados Unidos | 1,407,912 | 53,479 | 3.8% |
Alemania | 284,184 | 5,896 | 2.1% |
Gran Bretaña | 152,504 | 2,866 | 1.9% |
Países Bajos | 145,029 | 3,375 | 2.3% |
Hong Kong | 105,186 | 8,580 | 8.2% |
Canadá | 89,868 | 4,897 | 5.5% |
Rusia | 79,861 | 4,014 | 5.0% |
Japón | 79,366 | 2,111 | 2.7% |
Francia | 73,900 | 1,716 | 2.3% |
Senegal | 34,671 | 2,052 | 6.0% |
Si nos fijamos en los países que, de media, tienen las puntuaciones de confianza más bajas, aparecen algunas naciones menos conocidas. Algunos de estos países son conocidos por estafas relacionadas con inversiones y criptomonedas, como Belice, las Seychelles y las Islas Vírgenes. Uganda es conocida por los fraudes de comisiones por adelantado, mientras que Ghana se está forjando una reputación por las estafas de mascotas. En muchos casos, es posible que estos países ni siquiera alberguen realmente los sitios de estafa. Sin embargo, su dirección IP se utiliza para ocultar la ubicación real de los servidores maliciosos.
País | Puntuación media | Dominios alojados |
Belice | 40 | 1,636 |
Ecuador | 58 | 233 |
Panamá | 59 | 416 |
Hong Kong | 61 | 191,250 |
Seychelles | 64 | 270 |
Uganda | 64 | 97 |
Islas Vírgenes | 65 | 33,959 |
Yemen | 69 | 30 |
Brunei | 72 | 71 |
Ghana | 72 | 147 |
Con un 3% de todos los sitios web con una puntuación de confianza inferior a 20 sobre 100, los ciberdelincuentes se han establecido claramente en Internet. La gran pregunta es: ¿cómo combatirlos?
En este momento, la ciberdelincuencia queda en gran medida impune. Crear un sitio web malicioso es barato y muy rápido de hacer. Y lo que es más importante, la posibilidad de ser descubierto es casi nula si el delincuente opera fuera de su propio país.
Por supuesto, las organizaciones enumeradas en este artículo no son criminales. Sin embargo, sus procesos de Conozca a su Cliente (KYC) dejan mucho que desear. Algunos proveedores de alojamiento, registros y registradores han mejorado sus políticas KYC. El registro danés .dk, por ejemplo, fue capaz de reducir el número de tiendas online que vendían falsificaciones en un 80% en un año con sólo pedir un documento de identidad.
Lamentablemente, obligar a los proveedores de alojamiento, registros y registradores a tener procesos KYC más estrictos parece una causa perdida. Si hay unos pocos "chicos malos" en el mercado, los estafadores acudirán a ellos.
Por ello, Scamadviser apuesta por advertir a los consumidores a través de programas antivirus y filtros de Internet sobre los sitios web con bajos índices de confianza. A través de sus socios, la empresa llega ya a 1.000 millones de usuarios.
Más de 100.000 consumidores consultan Scamadviser.com cada día y Scamadviser añade más de 1 millón de nuevos sitios web a su base de datos cada mes. Desde 2012, Scamadviser ha desarrollado un algoritmo que otorga a cada dominio una puntuación de confianza basada en 40 fuentes de datos diferentes.
El análisis de datos se basa en 7 millones de dominios escaneados recientemente en la base de datos de Scamadviser y su Puntuación de Confianza. Un dominio con una Puntuación de Confianza de 100 es muy, muy probablemente legítimo. Un dominio con una puntuación de 1 es muy, muy probable que sea una estafa. La puntuación de confianza media es de 85, con un 3% de todos los sitios con una puntuación inferior a 20.
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A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s
Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci