2020 fue un año bastante inusual para todos nosotros. Hubo confusión e incertidumbre en todo el mundo debido a la pandemia y la sociedad se arrastra lentamente hacia la normalidad. Como la gente se vio obligada a permanecer en casa, Internet desempeñó un papel crucial para ayudarles a llevar a cabo sus actividades cotidianas. Ahora que Internet es el lugar al que acudir para satisfacer diversas necesidades, los estafadores en línea han visto crecer exponencialmente el número de víctimas potenciales.
Según nuestro informe Global State of Scams, cabe esperar un aumento del 40% de las estafas en línea para 2020. Varios países informan de que el fraude en línea se está convirtiendo en el delito más denunciado. Existen varios tipos diferentes de estafas en línea, ya que los estafadores siguen ideando formas innovadoras de defraudar a los consumidores. En este artículo, hemos enumerado las 10 principales estafas en línea que los internautas deben tener en cuenta.
La estafa de los anticipos es una estafa muy antigua que persiste en la actualidad debido a la falta de concienciación. Esta estafa tiene muchas formas: un correo electrónico informándole de que un pariente lejano desconocido ha dejado millones de dólares a su nombre, un SMS anunciándole que le ha tocado una lotería en la que nunca ha participado, alguien que ha conocido en Instagram diciéndole que su dinero se puede duplicar en 24 horas y muchas más.
Le prometerán una inesperada ganancia inesperada de miles o millones de dólares La parte clave de esta estafa es que tendrá que pagar cierta cantidad por adelantado, a menudo citada como "comisión de tramitación", "comisión de retirada" o cualquier otra razón imaginaria que se le ocurra al estafador. Una vez pagada la comisión, habrá que pagar más comisiones. La enorme suma de dinero prometida nunca le llegará, porque sencillamente no existe.
Desconfíe de cualquiera que insista en que realice el pago mediante criptomoneda o tarjetas regalo. Estos métodos son imposibles de rastrear y los preferidos por los estafadores. Para saber más, lea el artículo sobre Formas seguras de pagar en línea.
Desconfíe de cualquiera que le insista en realizar el pago mediante criptomoneda o tarjetas regalo. Estos métodos son imposibles de rastrear y los preferidos por los estafadores. Según el Informe de Riesgo del Rastreador de Estafas de BBB (2019), se denunciaron un total de 2700 casos de estafas de Préstamos de Cuota Anticipada y estafas de Sorteos, Lotería, Premios en Estados Unidos y Canadá. Los consumidores perdieron 847 dólares de media por caso.
El miedo y la desesperación provocados por la pandemia del coronavirus crearon el escenario perfecto para que los estafadores llevaran a cabo diversas estafas. Las estafas del CoViD-19 surgieron a través de prácticamente todos los canales, como sitios web, correos electrónicos, mensajes de texto y páginas de redes sociales.Las estafas del CoViD-19 se refieren a timos llevados a cabo bajo el pretexto de ayudar a curar la enfermedad o de ayudar a aquellos cuyas vidas se han visto afectadas debido al bloqueo.
Los estafadores intentaron aprovecharse de la gente de todas las formas posibles, como vendiendo curas falsas, anunciando fondos de ayuda falsos, falsificando solicitudes de donaciones, montando tiendas falsas para vender artículos básicos relacionados con la pandemia, como mascarillas, y mucho más. En junio de 2020 se habían registrado más de 660.000 dominios relacionados con CoViD y se informó de que los dominios relacionados con Coronavirus tenían un 50% más de probabilidades de ser maliciosos.
Probablemente la mayor estafa online que afecta al mundo occidental es el azote de las tiendas falsas que afirman vender artículos como ropa y electrónica con grandes descuentos. Los datos sugieren que estas tiendas proceden principalmente de China. Sin embargo, los sitios web hacen todo lo posible por ocultar su país de origen. En nuestra sección de blog, hemos escrito sobre varias redes de estafa que están convirtiendo las compras en línea en una pesadilla para los consumidores.
Hacer un pedido en estos sitios web suele convertirse en una mala experiencia. El modus operandi consiste en copiar imágenes de sitios web legítimos y hacerles mucha publicidad a través de Facebook, Instagram, Pinterest y Google Ads. Los productos que se envían resultan ser falsificaciones de baja calidad que apenas se parecen a los productos que los consumidores pensaban que estaban pidiendo.
Incluso el pago a través de un método relativamente seguro como PayPal no es del todo seguro en este tipo de estafas, ya que los estafadores despliegan diversos trucos para denegar las devoluciones. Pueden dar números de seguimiento falsos para demostrar a PayPal que el producto se ha entregado, o pueden exigir que el producto se devuelva a China a cargo del comprador (a menudo más caro que el coste del producto). Si el comprador no está de acuerdo, pueden ofrecer un reembolso parcial, lo que sigue siendo rentable para el estafador, ya que los productos que envían no cuestan casi nada de producir.
Las estafas de phishing se presentan en forma de llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de texto diseñados para hacerse pasar por una empresa legítima. Por ejemplo, puede recibir un correo electrónico de "PayPal" informándole de que hay un problema con su cuenta que debe resolver inmediatamente, o puede recibir un mensaje de "Netflix" ofreciéndole un mes de suscripción gratuita si responde a una encuesta. El verdadero propósito de estos mensajes es robar su información personal y sus credenciales de acceso.
Las estafas de phishing son relativamente fáciles de evitar si estás atento. Compruebe si el mensaje procede de una dirección de correo electrónico oficial y si le redirige al sitio web real de la empresa. Evite hacer clic en los enlaces de mensajes y correos electrónicos, y sólo inicie sesión accediendo directamente al sitio web original. Según las estadísticas, el 96% de los ataques de phishing se realizan a través del correo electrónico.
Muchas de las oportunidades de inversión disponibles en Internet son esquemas fraudulentos. Mientras que las inversiones a través de medios legítimos pueden generar entre un 1% y un 15% al año, los estafadores ofrecen el mismo tipo de rendimientos diaria o semanalmente. Utilizan identidades falsas y se dirigen directamente a la gente a través de las redes sociales o de anuncios en Internet. Se dirigen a personas que no son inversores activos y que, por tanto, no son lo bastante inteligentes para reconocer lo absurdo de las promesas del estafador.
Los esquemas piramidales y Ponzi consisten en "robar a Pedro para pagar a Pablo". En el caso de los esquemas Ponzi, los estafadores se hacen pasar por operadores de divisas, opciones binarias o criptomonedas. Suelen afirmar que son expertos en las tres cosas, aunque en realidad no haya mucho solapamiento entre ellas. Se exige que los pagos se realicen mediante criptodivisas, lo que hace prácticamente imposible recuperar el dinero una vez efectuado el pago. Una pequeña parte del depósito del inversor A se entrega al inversor B como "beneficio", lo que puede incitarle a invertir cantidades mayores. A continuación, el estafador desaparece repentinamente con el dinero de todos.
El caso es similar al de las estafas piramidales, pero operan a mayor escala, ya que es obligatorio que los inversores traigan al menos a dos personas más para que inviertan en la estafa. Se soborna indirectamente a los inversores para que atraigan a más personas al esquema deshonesto, ya que reciben una comisión por cada depósito realizado por sus referidos. El único dinero que entra en la estafa procede de los propios inversores, ya que la empresa no tiene ningún producto o servicio tangible. Este tipo de estafas son insostenibles, ya que inevitablemente llegará un momento en que ya no se unan más personas. El flujo de ingresos se agota poco a poco y los operadores de la estafa desaparecen con el dinero de todos.
Las estafas románticas y de citas son principalmente de dos tipos. El primero consiste en que alguien le envía mensajes al azar en las redes sociales y, en el transcurso de unos días o semanas, afirma haberse enamorado. El estafador puede engañar a la víctima durante meses, enviándole fotos robadas de la cuenta de una persona real. Al final, empieza a exigir regalos o dinero. La señal más evidente de este tipo de estafa es que el estafador ponga excusas para evitar una videoconferencia o se niegue a quedar en persona.
El otro tipo de estafa romántica es aquella en la que el propietario de una aplicación o sitio web de citas paga a personas para que chateen con el sexo opuesto. La persona del otro lado fingirá estar interesada en una relación romántica y pedirá al usuario que haga varias compras dentro de la aplicación o que actualice su suscripción. La estratagema consiste en hacer que la persona que busca el amor gaste lo máximo posible en la plataforma.
Este tipo de estafa consiste en enviar correos electrónicos a personas que afirman que el remitente es un hacker que ha conseguido capturar vídeos del destinatario mientras realizaba actividades sexuales. El destinatario es chantajeado con que el vídeo será divulgado a sus amigos y familiares a menos que pague una determinada cantidad utilizando Bitcoin. Estas amenazas son completamente falsas y los correos electrónicos se envían en masa a cientos de personas a la vez. Una forma fácil de saber que el correo electrónico es falso es que nunca incluye ningún dato personal identificable, excepto quizá el nombre del destinatario.
Según un estudio de cinco meses de duración realizado por Check Point Research en 2019, los atacantes utilizaron dispositivos infectados con malware para enviar 30.000 correos electrónicos de sextorsión cada hora.
Las estafas de suscripción consisten en conseguir que los usuarios compartan su tarjeta o datos bancarios a cambio de una prueba gratuita o un regalo. La gente se olvida de leer la letra pequeña, que puede indicar que acepta suscribirse a un servicio. El consumidor puede darse cuenta meses después de que se le está cobrando con regularidad, normalmente desde una empresa irreconocible. Cancelar la suscripción también puede resultar una tarea difícil, ya que la empresa puede no estar localizable.
La suscripción puede cancelarse solicitando al banco que suspenda los cargos, pero los importes ya deducidos no suelen ser recuperables. Lea nuestro artículo 97 sitios de "entrenamiento cerebral" que intentan sacarle el dinero sobre una gran red de sitios web que utilizan la táctica de prometer productos Apple gratis a cambio de compartir los datos de pago. La letra pequeña de estos sitios web indica que el usuario se inscribirá automáticamente en una suscripción periódica, algo que la mayoría de la gente no se da cuenta de que está aceptando.
La principal arma de los estafadores de soporte técnico es crear sitios web falsos que parecen reales, como los de las empresas antivirus. También publican anuncios en buscadores con números de atención al cliente falsos de empresas como Microsoft. Este tipo de estafa se dirige a las personas mayores, que pueden no darse cuenta de que la aterradora ventana emergente que dice que su ordenador está en peligro es falsa.
Cuando llaman al falso número de atención al cliente, el estafador puede acceder a su ordenador a través de programas de visión remota como TeamViewer o AnyDesk y fingir que les ayuda con un problema inexistente. Las víctimas desprevenidas son estafadas por cientos o miles de dólares por los estafadores bajo el pretexto de "arreglar su ordenador".
Las estafas de trabajo desde casa experimentaron un enorme repunte debido a la pandemia, ya que muchas personas perdieron sus empleos. Los desempleados desesperados son presa fácil de los estafadores del trabajo desde casa, ya que estos empleos requieren unas cualificaciones mínimas. Además, prometen salarios altos por trabajos de poco esfuerzo, como la introducción de datos. El problema es que estas ofertas de empleo no son más que una variante de la estafa de la comisión por adelantado, en la que la empresa exige un pago, como una "comisión de mantenimiento de cuenta", una "comisión de actualización de cuenta", una "comisión de afiliación" y otras. Las verdaderas empresas y reclutadores nunca le pedirán un pago. Lea nuestro artículo sobre Estafas de empleo para saber cómo detectarlas.
Puede que no se exija la cuota directamente. El estafador hará que el trabajador invierta su tiempo pidiéndole que complete un gran volumen de trabajo en un plazo imposible. Cuando el trabajador sea incapaz de completar el trabajo, le amenazará con emprender acciones legales por causar daños a la empresa. Entonces, aceptarán detener la acción legal si el trabajador accede a pagarles una determinada cantidad para zanjar el asunto. Otra posibilidad es que la empresa pida una "comisión de desistimiento" una vez finalizado el trabajo.
La prevalencia de las estafas en línea solo parece aumentar con cada año que pasa. Los estafadores están ganando en 2020 y puede que la situación tampoco mejore en 2021; posiblemente incluso empeore. Si conoce las estafas más comunes y las señales a las que debe prestar atención, podrá evitar ser víctima de ellas y evitar que otros también lo sean. La concienciación es la herramienta más importante para luchar contra las estafas.
¿Te has enamorado de un engaño, has comprado un producto falso? ¡Reporte el sitio y advierta a otros!
A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s
Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci