Incrementum Media & WuHuu Network - ¿Suscripción de libros electrónicos estafa o legítima?

Leer libros sigue siendo uno de los principales pasatiempos, incluso en la era digital, y probablemente la mejor forma de adquirir conocimientos. Aunque muchos prefieren los libros físicos, hay millones de personas que se han pasado a la lectura de libros electrónicos porque, sencillamente, son más cómodos. En las últimas décadas, el auge de Netflix y otros servicios similares han hecho omnipresente el modelo de suscripción. Al igual que se puede acceder a miles de películas con una suscripción a Netflix, existen servicios que permiten acceder a Bibliotecas literarias pagando una cuota de suscripción.

En este artículo, echaremos un vistazo a algunos de estos servicios de suscripción a libros electrónicos que muestran indicios de ser posibles estafas de suscripción. Estos sitios web son idénticos y tienen los mismos propietarios. Además, ofrecen exactamente los mismos servicios. Bastante extraño, ¿no? Eche un vistazo a la captura de pantalla del sitio web ebookcase.net.

El sitio está bien diseñado y no parece sospechoso por sí mismo. Sin embargo, mi investigación reveló que el texto del sitio web no es único. Descubrí que hay al menos otros 13 sitios web que tienen el mismo contenido.

Si comparamos la siguiente captura de pantalla de thebookpack.com con la de ebookcase.net, podemos ver que los dos sitios son tan similares que parecen estar basados en la misma plantilla.

Al comprobar la información sobre el propietario del sitio web, quedó claro que, en efecto, los sitios web están gestionados por la misma empresa. En ambos sitios figura la información de una empresa con sede en Malta llamada Incrementum Media Ltd. Cabe señalar que las empresas registradas en Malta suelen ser sociedades extraterritoriales creadas con fines fiscales y para facilitar los negocios.

Lo mismo ocurre con los demás sitios.

Las siguientes capturas de pantalla de bookdivan.net y bookcouch. net muestran que no se distinguen entre sí.

Ambos sitios están gestionados por la misma empresa, WuHuu Network Ltd., también con sede en Malta. No es descabellado suponer que Incrementum y WuHuu sean la misma empresa matriz que opera con nombres diferentes.

Si bien es bastante extraño que una empresa cree una docena de sitios web diferentes que son en gran medida idénticos, las cejas se levantan aún más cuando uno se da cuenta de que las ofertas de todos estos sitios web son exactamente las mismas. Los sitios ofrecen a los suscriptores acceso a "más de 500 libros electrónicos" por una cuota mensual de 45 euros.

No parece que haya diferencias notables entre las bibliotecas. Parece contraproducente crear varios sitios web para dar acceso a la misma biblioteca, ya que implica mantener todos los sitios en lugar de uno solo. Esto recuerda a los sitios de "entrenamiento cerebral " que atrapan a usuarios desprevenidos en suscripciones no deseadas ofreciéndoles un "premio gratis" cuando el usuario se inscribe para una prueba pagando 1 euro.

La advertencia es que el periodo de prueba se convierte automáticamente en una suscripción mensual a menos que se cancele manualmente antes de que finalice el periodo de prueba. Por tanto, los usuarios que facilitaron los datos de su tarjeta llevan meses sin darse cuenta de que se les cobran 45 euros por un servicio que nunca utilizan.

Aunque en estos sitios web de libros electrónicos no se menciona un premio gratuito, se está utilizando el mismo modelo de una breve prueba que se convierte automáticamente en una suscripción mensual. La oferta de 1 euro aparece en un lugar destacado, pero la información sobre la suscripción recurrente de 45 euros queda relegada a la letra pequeña.

Sin embargo, tras investigar más a fondo, resulta que estos sitios de suscripción a libros electrónicos están llevando a cabo promociones que prometen regalos. Múltiples reseñas de diferentes sitios mencionan que los suscriptores se apuntaron sin saberlo a una suscripción de libros electrónicos tras compartir los datos de su tarjeta para participar en un sorteo.

Muchos ni siquiera se dan cuenta de que han dado los datos de su tarjeta a alguien que les ha suscrito a un servicio de suscripción sin su consentimiento explícito.

Una posible razón podría ser que estos sitios aparecen con nombres diferentes en las facturas de las tarjetas de crédito. Si miramos la página de Términos y Condiciones, podemos ver que casi todos los sitios web tienen al menos dos o tres nombres para la facturación. En muchos casos, el nombre que aparece en la factura es completamente distinto de la URL del sitio web.

He descubierto que hay al menos 22 sitios web diferentes que se utilizan exclusivamente para la facturación. Cuando visité estos sitios, descubrí que conducen a una página de "Soporte de facturación" que permite a los abonados cancelar su suscripción, entre otras cosas.

Conclusión

Aunque no parece que los sitios gestionados por Incrementum Media Ltd. y WuuHuu Network Ltd. de Malta sean directamente estafas, sí parece que están consiguiendo que los usuarios se suscriban a su servicio de suscripción a libros electrónicos con el pretexto de participar en un sorteo para ganar un premio gratis. El hecho de que se utilicen multitud de portales para ofrecer exactamente el mismo servicio es extremadamente sospechoso. Además, los nombres de los sitios web no siempre aparecen en el extracto de la tarjeta de crédito, lo que provoca una confusión innecesaria a los consumidores.

La lección a tener en cuenta aquí es que nada es realmente gratis. Para recibir un premio gratis o participar en un sorteo, hay que facilitar los datos de la tarjeta de crédito. A continuación, estos datos se utilizan para suscribirle a una "prueba" de 1 euro, que se convierte automáticamente en una suscripción mensual de 45 euros al cabo de 3 días.

A menos que sea lo suficientemente consciente como para cancelar la suscripción inmediatamente después del periodo de prueba de 3 días, puede acabar perdiendo un mínimo de 45 euros por una suscripción que probablemente nunca utilizará. De acuerdo con la política de la empresa, no se le devolverá el dinero que ya haya pagado. Sólo puedes evitar pagar más.

Apéndice 1: Lista de sitios que comparten el mismo contenido

• bookcouch.net
• bookdivan.net
• booklounge.net
• bookloverz.net
• ebookcase.net
• ebookcollection.net
• ebookfanatics.com
• ebooktruck.net
• ebookwormers.com
• mesebooks.net
• ebookfanatics.com
• ellibro.es
• ebookclub.net
• theebookpurse.com

Apéndice 2 Lista de sitios utilizados para la facturación

• bclpayments.net
• bkcouch.info
• bklounge.info
• bklovz.net
• blpayments.net
• booktray.net
• ebfanbill.com
• ebkworm.com
• ebookbag.net
• ebooklibraries.net
• ebooksatchel.com
• ebpayments.net
• ewpayments.net
• onlinebooklounge.com
• elcentrodelibro.com
• thebooktrunk.net
• elebkclub.net
• theebookbox.com
• theebookpay.com
• theonlinebc.net
• zbkcentral.net
• zbklub.net

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